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Comienza con la asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana [en la app T-Life](https://secure.t-mobile.com/Contact-Us?cmpid=MGPO_TMO_U_TLIFEAPP_9D3D13EDDB9E618545107). Comienza con la asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana en la app T-Life. Escanea el siguiente código QR.   [](https://secure.t-mobile.com/Contact-Us?cmpid=MGPO_PW_U_TLIFEAPP_9D3D13EDDB9E6185137531) Tienes disponible un chat con un agente en vivo en T-Life de 4 a.m. a 12 a.m., hora del Pacífico. # ¿Necesitas Servicio al Cliente o asistencia técnica? Los representantes de Servicio al Cliente están disponibles todos los días de 4 a.m. a 9 p.m., hora del Pacífico. __Servicio al cliente:__ Marca 611 desde tu teléfono T-Mobile o llama al [1-800-937-8997](tel:1-800-937-8997) __Asistencia técnica de Internet 5G residencial de T-Mobile:__ [1-844-275-9310](tel:1-844-275-9310) __Asistencia técnica de T-Mobile Fiber:__ [1-844-783-4237](tel:1-844-783-4237) # ¿Tienes que pagar una factura? Paga tu factura [por Internet](https://es.t-mobile.com/payment/one-time-payment) o llama al 1-[800-937-8997](tel:1-800-937-8997) Paga tu factura [por Internet](https://es.t-mobile.com/payment/one-time-payment) o llama al 1-[800-937-8997](tel:1-800-937-8997) # ¿Quieres ayuda directamente desde tu teléfono? Simplemente marca el siguiente código corto como si estuvieras haciendo una llamada telefónica, toca "Enviar" y te daremos la información que necesitas. ¡Es rápido, fácil y gratis!  __#BAL# (#225#)__: para conocer el saldo de tu cuenta e información sobre el último pago recibido.  __#MIN# (#646#)__: para conocer tu uso de minutos para el ciclo de facturación actual.  __#MSG# (#674#)__: para conocer tu uso de mensajes para el ciclo de facturación actual. # ¿Necesitas ayuda mientras viajas a otro país? Todas las llamadas a este número realizadas desde un teléfono de T-Mobile no tendrán cargos de roaming, tiempo aire ni larga distancia. Las llamadas efectuadas a este número desde líneas fijas y teléfonos que no sean de T-Mobile incurrirán en cargos por larga distancia internacional y otros cargos que correspondan. __Servicio al Cliente internacional:__  [1-505-998-3793](tel:1-505-998-3793) # ¿Necesitas ayuda con tu tarjeta SIM? Implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger a nuestros clientes. Ahora puedes completar la mayoría de los cambios de tarjeta SIM/eSIM en T-Life.  Para completar tu cambio en la app, visita T-Life > Cuenta > Detalles del dispositivo > Activar o cambiar tarjeta SIM. Para obtener la mejor experiencia, completa tus actualizaciones en T-Life. Si necesitas ayuda adicional, puedes contactarnos. Implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger a nuestros clientes. Ahora puedes completar la mayoría de los cambios de tarjeta SIM/eSIM en [T-Life](https://secure.t-mobile.com/simSwapLineSelector).  Para obtener la mejor experiencia, completa tus actualizaciones en T-Life. Si necesitas ayuda adicional, puedes contactarnos. # ¿Necesitas usar el servicio TTY? Disponible para personas sordas o con problemas de audición o del habla.  Marca 711 para comunicarte con un agente del servicio de retransmisión. # ¿Necesitas la dirección postal? __Relaciones con el Cliente de T-Mobile__ PO Box 37380 Albuquerque, NM 87176-7380  *No envíes pagos a esta dirección.*  __Avisos legales de bancarrota__  Equipo de Bancarrota de T-Mobile PO Box 53410  Bellevue, WA 98015-3410  [Avisos de la DMCA](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/copyright) ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? 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