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El costo inicial de tu equipo, así como la cantidad de líneas, se basan según tu crédito. Antes de realizar tu solicitud de crédito, puedes calcular el costo inicial de tu equipo seleccionando tu clasificación crediticia; es posible que los precios reales varíen según tu crédito real.

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    • HTC One® M9
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    • HTC One® M9

    HTC One® M9

    El nuevo HTC One. DÉJALES QUE MIREN.

    • Disfruta de atención Premium sin problemas para tu teléfono con Protección HTC UH OH sin cargo adicional
    • Alardea de un hermoso diseño con cuerpo de metal en dos tonos
    • Captura el momento en espectacular detalle con una cámara de 20 MP equipada con lente de cristal de zafiro
    • Enciende tu música con HTC BoomSound con sonido envolvente Dolby Audio y radio FM (requiere audífonos)
    Más

    precio total de venta

    precio total de venta
    + $20.00
    Kit básico con SIM

    Incluye tu tarjeta SIM de T-Mobile, que te permite acceder a la red de T-Mobile. También incluye sugerencias para aprovechar al máximo tu experiencia móvil y un cupón de descuento del 20% para accesorios.

    Este tamaño/color está
    Agotado
    • Porque la vida es imprevisible

      Porque la vida es imprevisible

      ¿Pantalla rota? ¿Daño por líquidos? Con Protección UH OH™, incluida en el nuevo HTC One, obtendrás un teléfono de reemplazo sin cargo adicional, si ocurre dentro de los primeros 12 meses de tenencia*. ¿No necesitas un reemplazo? Recibirás $100 para la compra de tu próximo HTC One.

    One® M9 - Plateado El nuevo HTC One. DÉJALES QUE MIREN. Disfruta de atención Premium sin problemas para tu teléfono con Protección HTC UH OH sin cargo adicional Alardea de un hermoso diseño con cuerpo de metal en dos tonos Captura el momento en espectacular detalle con una cámara de 20 MP equipada con lente de cristal de zafiro Potencia tu música con HTC BoomSound, con sonido envolvente Dolby Audio y radio FM requiere audífonos La compra de equipo nuevo requiere un Kit básico con SIM que se agregará a tu pedido automáticamente.
    La visualización en un equipo móvil puede generar cargos de uso de datos.

    Especificaciones

    Pantalla
    • 5" 
    • 1920 x 1080 pixels
    Tamaño y peso
    • 5.69 x 2.74 x 0.37 pulgadas
    • 5.64 onzas
    HTC One® M9
    Sistema operativo y procesador
    • Android 5.0 Lollipop
    Vida útil de la batería
    • Hasta de 20 horas de tiempo de conversación
    • Hasta 13.6 días de tiempo en espera
    Cámara, fotos y video
    • Cámara de 20 MP con lente de cristal de zafiro
    Memoria
    • 3 GB de RAM, 32 GB de memoria incorporada y hasta 128 GB de memoria expandible
    Conectividad
    • Métodos de sincronización: Wi-Fi 802.11 a/ac/b/g/n, UMTS/HSPA+ 42Mbps
    • Equipado con 4G
    • Capacitado para 4G LTE
    • Wi-Fi y llamadas móviles
    Audio y multimedia
    • T-Mobile TV
    GPS y aplicaciones
    • Habilitado para GPS
    Internacional
    • GSM cuatribanda ; LTE: 2, 3, 4, 7, 12, 17; UMTS: banda I (2100), banda II (1900), banda IV (1700/2100), banda V (850)
    Compatibilidad con audífonos
    • M3 y T4
    Con capacidad para Alertas de emergencia móviles (WEA) 
    Pago móvil
    • Compatible con Android Pay
    En la caja
    • One® M9
    • Batería
    • Cargador
    • Cable USB
    • Guía de inicio
    Calificado 3.8 de 5 por 112 personas.
    Rated 5 out of 5 by Smart and Stylish An excellent smartphone. A breeze to set-up, transfer data, and customize. The camera could use improvement, as it doesn't stabilize image and shoot as well as one may expect. April 27, 2016
    Rated 1 out of 5 by This product is Terrible!!! I have always been an HTC fanatic. I had the HTC my touch slide, HTC 4g, HTC one M8, and they all worked awesome. I got M9's for me and my Girlfriend and day one they got cases and tempered class screen protectors. We don't download harldy any apps or go to sites that can cause viruses and our phone are still trash. We have hand to send both phones in for warranty replacement about 6 months ago and already the new ones are horrible. The internet constantly wont work and wont load even when I have internet connection or WiFi. The phone is constantly having issues with apps crashing and not working properly. I have had to buy special high speed chargers just to charge the phones. The batteries last maybe 7-8 hours and thats just using it occasionally. There is a lot of time that the phone wont charge or wont turn on. I have to hold the power and volume down button to hard reset the phones 2-3 times a day. I have spoke to T-mobile about 12 times and just keep getting offered another phone to replace mine when Mine is still in great condition and is just a terrible phone. DO NOT BUY THIS PHONE!!!! April 14, 2016
    Rated 1 out of 5 by terrible phone I wish i could give this phone negative rating. I certainly would. Constant source of troubles from day one. Reboots itself at least twice a day or even more often. Apps wouldn't start or generate a lot of error messages. Funny thing that we had many other HTC phones in our family and they never gave us so much troubles. Must be M9 that HTC didn't do a good job on. April 10, 2016
    Rated 3 out of 5 by Not impressed. I thought I was upgrading when I switched from the G3. So far the outward sound is not as good, the camera doesn't have very many options, the screen doesn't always pick up when texting, the auto correct changes words even if they are spelled properly. So far there is no huge difference that I can tell from lollipop to marshmallow. Overall for a premium phone, it is not what I expected. I would not down talk the phone, nor would I recommend them. April 6, 2016
    Rated 3 out of 5 by Heating Problems This is the 3rd time I send this phone to the manufacturer,I love how customizable it is but it heats up while playing candy crush and it is also weather sensitive of its too hot you can't hold the phone or if you play a game March 17, 2016
    Rated 5 out of 5 by BEST PHONE EVER!!!!! I had this for six months, and it was worth the price, I am extremely satisfied. February 18, 2016
    Rated 5 out of 5 by HTC Awesome! I cannot believe others gave horrible reviews, I think, they just got a random dud. I have 2 complaints.#1: The "Tap" to, on, would happen constantly on accident, so, I deactivated the feature. Now, if you swipe up the screen, it will come on, but, this is a big problem too, because, any touching of the screen at any time will make it come on and I deal with that by holding my phone upside down. Complaint #2: The power button, because, it is located in a position where you will press it holding your phone while talking or playing a game, unless, your left handed....then there's no problem. This phone is so easy to use I did not need to use the book to learn anything and I am 58. Oh, and the battery. After a full charge, the first 5% would go quickly but it will go very slow after that. I used, youtube, for an hour and it used 10% power. February 15, 2016
    Rated 1 out of 5 by I have a htc one phone and it doesn't hold a charge, if I have my w-fi on it doesn't last 3 hours and if I don't have it on it still doesn't last all day from 7:00 am to maybe 8:00 pm. Some times it gets warm when I am talking on it. I would not recommend this phone for anyone. February 15, 2016
    • 2016-05-01 T06:25:38.384-05:00
    • bvseo_lps, prod_bvrr, vn_prr_5.6
    • cp-1, bvpage1
    • co_hasreviews, tv_112, tr_112
    • loc_en_US, sid_73ff5a38-ccd1-4db6-959a-ccdb913cec06, prod, sort_default

    ¿Preguntas sobre compras?

    Los individuos y las familias (hasta 10 líneas) que en este momento tengan un contrato pospagado con proveedores como AT&T, Sprint o Verizon y quieran cambiarse a T-Mobile pueden aprovechar las ventajas de la oferta de reembolso del cargo por cancelación anticipada (ETF). Sigue estos pasos:

    1. Transfiere tu(s) número(s), intercambia tu(s) teléfono(s) y tablet(s) y recibe un crédito en la factura según el valor en el mercado de tu equipo elegible.
    2. Luego, cuando recibas tu última factura con el detalle del cargo por cancelación anticipada (ETF) de tu proveedor, simplemente tienes que enviarla a T-Mobile por correo o por Internet en es.switch2tmobile.com, y si eres elegible, dentro de las siguientes 8 semanas recibirás una tarjeta MasterCard® prepagada por el monto de tu ETF, hasta $350 por línea. La tarjeta no se puede canjear por efectivo y vence en 12 meses, a menos que quien la otorga la extienda.

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    Puedes informar la pérdida o robo de tu teléfono usando la ayuda en este documento.

    Puedes actualizar tu teléfono fácilmente en Mi T-Mobile. Simplemente abre manage.my.t-mobile.com, ingresa y sigue los pasos.

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    Programar tu nuevo equipo es fácil. ¡Simplemente sigue nuestras guías para comenzar a disfrutar rápidamente!

    Ver guía

    Igual que con una computadora, al reiniciar tu equipo puedes ayudarlo a que funcione sin problemas.

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    A nadie le gusta estar atado a un cargador. Mira algunas de nuestras sugerencias ¡para hacer que tu batería dure todo el día!

    ¡Es hora de hacer una limpieza general! Hay muchas maneras de liberar un poco de espacio.

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    Tu equipo Android es como una computadora y, a veces, puede quedarse congelado. No obstante, podemos ayudarte.

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    Primero, revisa los requisitos de elegibilidad para desbloquear la SIM de tu teléfono. Cuando estés listo y cumplas con los requisitos, puedes comunicarte con nosotros.

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    Nuestras políticas de devolución dependen de dónde compraste tu teléfono o equipo. Si lo compraste en una tienda T-Mobile, tienes 14 días para devolverlo en esa tienda. Si lo compraste en un distribuidor autorizado, debes devolverlo allí. Para ventas por Internet o teléfono llámanos al 1-800-866-2453 y te ayudaremos.

    Para obtener más detalles, lee la política de devolución

    En la mayoría de los casos, la respuesta es sí. El primer paso es verificar tu teléfono para ver si es compatible, y averiguar qué tarjeta SIM usa. Luego, simplemente selecciona ese tipo de SIM y un plan. Una vez que recibas tu nueva tarjeta SIM por correo, estás listo para comenzar.

    Puedes pagar el costo total de tu teléfono (y cualquier otro equipo incluido en tu Plan de Financiamiento de Equipo) por adelantado. Si lo haces, podrás disfrutar de ahorros mensuales aún más pronto. Para pagar el total de tu teléfono, tendrás que llamar a Servicio al Cliente o visitar una tienda de T-Mobile.

    ¡Sí! Cuando compres cualquiera de nuestros nuevos teléfonos te daremos un excelente precio por tu equipo usado. Simplemente dinos la marca, el modelo y la condición de tu teléfono usado y te daremos una cotización del valor del intercambio. Si te interesa la oferta, te enviaremos una etiqueta de envío prepagada para que puedas enviarnos tu teléfono usado junto con el recibo del nuevo. Dentro de los siguientes 3 ciclos de facturación, recibirás un crédito en tu cuenta por el monto del valor del intercambio.

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    En la mayoría de los casos, sí. Transferir tu número a T-Mobile es fácil. Generalmente, demora 24 horas o menos. Simplemente verifica que tu número sea elegible para ser transferido ¡y nosotros nos ocuparemos del resto!

    Verificar por Internet

    Si es posible transferir tu número, nos comunicaremos con tu anterior compañía telefónica para completar la transferencia con tu autorización

    Para actualizarte antes, tendrás que pagar la totalidad de tu plan de Financiamiento de Equipo (EIP). Puedes hacerlo llamando a Servicio al Cliente o visitando una tienda de T-Mobile.

    Sí. Una vez que terminas de pagar por tu teléfono, baja. Desde ese momento, sólo se te cobrarán los cargos del plan tarifario y los servicios o funciones de T-Mobile que hayas elegido.

    Cuando llegue tu nuevo teléfono, simplemente sigue el procedimiento de configuración del fabricante y comienza a usarlo. Si compraste una nueva tarjeta SIM de T-Mobile para usar en tu propio equipo, tendrás que introducir la nueva tarjeta y eso es todo.

    Puedes actualizar tu teléfono en cualquier momento. Si tienes un Plan de Financiamiento de Equipo (EIP), primero tendrás que terminar de pagarlo y luego puedes seleccionar un nuevo teléfono. Es así de fácil. Si se cancela el servicio móvil, deberá pagarse el saldo restante del teléfono.

    Para descubrir si eres elegible para un reembolso o una promoción sólo tienes que contestar una sencillas preguntas.

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    Otros proveedores de servicios recuperan el costo del teléfono a través de planes tarifarios con cargos mensuales recurrentes más altos. Sus clientes siguen pagando tarifas mensuales más altas incluso después de terminar de pagar el costo del teléfono. Sólo T-Mobile ofrece un plan que automáticamente baja el costo de la factura mensual cuando se termina de pagar el teléfono.

    Ofrecemos envío de un día para otro gratis en ciertos teléfonos y equipos nuevos. De lo contrario, enviaremos tu compra usando envío estándar de 2 a 4 días hábiles. Busca las promociones especiales que ofrecen todos los teléfonos y equipos con envío gratis de un día para el otro.

    No. Cuando agrupas teléfonos en un plan familiar al comprar en T-Mobile.com, debes pagarlos a todos juntos por adelantado o en cuotas.

    No. Si eliges pagar a plazos, tus pagos no tendrán intereses.

    Debes comprar el seguro dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra de un nuevo equipo. Para obtener más información sobre el Seguro de Protección Premium para teléfonos o para conocer otras funciones combinadas, sigue este enlace.

    Más info sobre la protección Premium para teléfonos

    Si cancelas tu servicio, debes terminar de pagar el saldo restante del equipo.

    A diferencia de otros proveedores, que te ofrecen una tarifa de descuento en el teléfono por adelantado y luego esconden los costos en tu factura mensual, nosotros te cobramos el precio total de venta. Para hacer los pagos más razonables, los clientes nuevos o existentes que sean elegibles pueden aprovechar nuestro Plan de Financiamiento de Equipo (EIP).

    Los pagos del teléfono se hacen de esta manera:

    El precio del Plan de Financiamiento de Equipo (EIP) permite a los clientes elegibles obtener un nuevo teléfono haciendo un pago inicial y pagos mensuales durante 20 sin intereses. Por ejemplo, si compraras un nuevo teléfono por $550 e hicieras un pago inicial de $150, pagarías $20/mes durante 20 meses, más el bajo costo mensual de tu plan Económico. El precio del plan Económico está disponible sólo en T-Mobile.

    Se aplican las siguientes restricciones a todos los Planes de Financiamiento de Equipo:

    • Los planes que no sean los Económicos, los planes prepagados Monthly4G de T-Mobile y ciertas cuentas comerciales no son elegibles para EIP.
    • Los clientes de Washington, DC y Puerto Rico no son elegibles para EIP.
    • La compra mínima requerida para un EIP es de $19.99.
    • Debido a reglamentaciones estatales, Idaho, Kansas, Maine, West Virginia y Wyoming no permiten compras con un EIP de 24 meses.
    • Si dejas T-Mobile, debes pagar de todos modos el saldo restante del equipo.

    Más información sobre nuestro Plan de Financiamiento de Equipo (EIP)

    Según el plan tarifario que elijas, también es posible que se te cobre un cargo por línea adicional; consulta el plan tarifario para conocer más detalles. También se aplicarán impuestos y cargos de envío al total de tu pedido.

    Ya sea que elijas pagar tu equipo por adelantado hoy o pagarlo en cuotas, puedes actualizar tu equipo en cualquier momento. Si aún no has terminado de pagar el equipo que tienes, deberás continuar pagándolo en el saldo existente. Para los clientes elegibles el precio a plazos se paga en plazos sin intereses durante un periodo de 24 meses. Si se cancela el servicio móvil, deberá pagarse el saldo restante del teléfono.

    Una verificación de crédito es necesaria por varias razones. Primero, si vas a solicitar un Plan de Financiamiento de Equipo (EIP), la práctica habitual es verificar tu crédito. Si deseas mantener tu número telefónico actual, necesitamos determinar si es elegible para ser transferido.

    Al igual que lo hacen los demás proveedores de servicio móvil, T-Mobile tiene que cobrar lo suficiente para cubrir el costo del teléfono. La diferencia es que T-Mobile separa el costo del teléfono del costo del servicio. Eso significa que los clientes de T-Mobile terminan de pagar su teléfono cuando el costo real del mismo se cancela y sus facturas mensuales se reducen automáticamente.

    Alertas de emergencia móviles (WEA, por sus siglas en inglés) es un nuevo sistema de seguridad pública que permite a agencias autorizadas enviar mensajes de texto a consumidores con equipos móviles compatibles, para alertarlos sobre emergencias en sus áreas. Obtén más información sobre WEA y si tu equipo está capacitado para recibir alertas.

    ¿Tienes más preguntas?

    Llama al 1-800-T-MOBILE:  1-800-866-2453

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