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Protección Premium para teléfonos

Independientemente de cómo te guste conectarte, T-Mobile brinda una variedad de servicios que satisfarán tus necesidades. No todos los servicios están disponibles para cada plan. Para ver los servicios disponibles para un plan específico, primero  elige un plan.


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¿El teléfono dejó de funcionar o simplemente desapareció? Vuelve a conectarte rápidamente con el paquete de Protección Premium para teléfonos.

Protege tu equipo contra pérdida, robo, daño accidental o mal funcionamiento. Gana un poco de tranquilidad. Estudios recientes indican que se han perdido, robado o dañado casi 20 millones de teléfonos y dispositivos móviles este año. Reemplazar tu equipo posiblemente te costará más que tu inversión original.

 

La Protección Premium para teléfonos te brinda:


Tranquilidad

Con el paquete de Protección Premium para teléfonos puedes disfrutar al saber que estás cubierto por pérdida, robo, daño o mal funcionamiento.

• ¿Se cayó el teléfono en el agua? Cubierto.
• ¿El teclado dejó de funcionar? Cubierto.

Conveniencia

• Presenta tu reclamo en forma rápida y fácil.

• Presenta reclamos en línea o por teléfono.

• Obtén seis meses de ayuda de garantía en reemplazos de seguro.

• Vuelve a conectarte rápidamente-reclamaciones de seguro entregadas al siguiente día hábil (cuando se aprueban antes de las 8 PM hora del este) o entrega de reclamaciones de garantía en 2-3 días hábiles .

 

Costos bajos

• Conoce exactamente lo que vas a pagar por un teléfono de reemplazo.

• Evita pagar el costo del reemplazo total de un equipo.

 

 

Paquete de Protección Premium para teléfonos

(Seguro y garantía)

Cargo mensual $5.99
Pérdida
Robo
Daño
Mal funcionamiento
Deducible El deducible no es reembolsable
Cargo de procesamiento de la garantía $0
Límite por reclamo 2 reclamos en 12 meses

 

Equipo cubierto

Estás cubierto por un teléfono o equipo móvil que utilice la tarjeta SIM asociada con tu cuenta T-Mobile en el momento de la pérdida, robo, daño o mal funcionamiento. Si tu teléfono se pierde, se daña o te lo roban, los siguientes accesorios están cubiertos en el equipo de protección de teléfono Premium o con el seguro de Protección Premium para teléfonos:

una batería estándar, un cargador estándar, un auricular estándar, una tarjeta SIM.

 

Equipo de reemplazo

¿Vas a recibir un teléfono de reemplazo? Tu teléfono de reemplazo puede ser nuevo o refabricado.

• Si la marca y el modelo que reclamas no está disponible, se te enviará una marca y modelo similares.

• También es posible que recibas accesorios genéricos del fabricante.

 

Política de cancelación

¿Cambiaste de opinión? Puedes cancelar tu cobertura en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado de la prima no utilizada.


Para obtener información sobre cómo presentar un reclamo o para más detalles sobre el programa, consulta los  Términos y condiciones de Protección Premium para teléfonos. Lo lamentamos, PHP no se encuentra disponible para los clientes del servicio prepagado de T-Mobile.

 


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