Deja tu billetera en casa.

Cualquier smartphone Android con Lollipop 5.0 o superior.  Para hacer pagos en tiendas, tu teléfono también debe tener capacidad para NFC (Near Field Communication).  Para saber si tienes capacidad para NFC, búscalo en las aplicaciones de configuración de tu teléfono.

Siempre y cuando tengas un teléfono Android con SO versión Lollipop 5.0 (o superior) y esté habilitado para NFC y HCE (la mayoría de los teléfonos Android en los EE. UU.), no necesitas una actualización.

Primero, si la aplicación Google Pay no está entre las aplicaciones precargadas destacadas en tu dispositivo Android, descárgala en Google Play. En segundo lugar, puedes agregar una tarjeta elegible ingresando el número de tu cuenta en forma manual o tomando una foto.  Si ya tienes una tarjeta vinculada a tu cuenta de Google, simplemente puedes agregar esa tarjeta a la aplicación Google Pay con solo confirmar unos detalles.

Con Google Pay, puedes pagar con tu teléfono Android en cientos de miles de tiendas donde veas terminales sin contacto con cualquiera de estos logotipos:  

También puedes usar Google Pay para pagar en cientos de aplicaciones (tales como Uber y Airbnb) sin tener que ingresar tu información de pago.  Tan solo busca el botón Comprar con Google Pay.

Al pagar en tiendas:

• Simplemente desbloquea tu teléfono. No es necesario abrir la aplicación.
  
• Sostén la parte posterior de tu teléfono cerca de la terminal de pago sin hacer contacto durante algunos segundos.
  
• Tu teléfono sonará o vibrará para avisarte que tu pago se realizó.  Si Google Pay envía la información de pago, verás una marca de comprobación azul.
  

Cuando pagas dentro de las aplicaciones:

Simplemente busca el botón "Comprar con Google Pay" en la aplicación para pagar con Google Pay. Tan solo presiona el botón y paga rápidamente.

Visita nuestro sitio web (www.google.com/pay) para ver una lista de tarjetas de pago elegibles.  Puedes agregar tarjetas importantes de crédito, débito y prepagas a Google Pay. Estamos trabajando para ampliar la cantidad de tarjetas de pago, así que vuelve pronto o comunícate con tu banco si actualmente tu tarjeta no está admitida.

La aplicación Encontrar mi Dispositivo de Google te ayuda a encontrar, bloquear y borrar tu teléfono. También puedes usar la función "Encontrar mi teléfono" y Google te mostrará a dónde está en un mapa. Como tu información de pago nunca se almacena en el teléfono, no es necesario cancelar tu tarjeta de crédito o débito.

La información de tu tarjeta de crédito o débito recibe un número de cuenta virtual exclusivo que se usa para pagar, de modo que los detalles completos de tu tarjeta nunca se comparten con la tienda. Considéralo un sustituto digital de tu información de pago. Para ver los últimos cuatro o cinco dígitos de tu número de cuenta virtual, ve a la pantalla de detalles de la tarjeta dentro de la aplicación Google Pay.

Para devolver algo que has comprado con Google Pay, deberás tener el recibo de la tienda, tal como con cualquier otra compra. Si el vendedor te pide deslizar tu tarjeta, solo sostén la parte posterior de tu teléfono en la terminal de pago si hacer contacto.  Para algunas devoluciones, es posible que debas proporcionar los últimos 4 dígitos de tu número de cuenta virtual. Puedes encontrar el número de cuenta virtual en la pantalla de detalles de la tarjeta, dentro de la aplicación Google Pay.

Asegúrate de que la tienda acepte Google Pay. Google Pay funciona en más de un millón de ubicaciones en todo el país, en lugares donde se acepten pagos sin contacto. Sin embargo, hay algunas tiendas que aceptan los pagos sin contacto pero no aceptan Google Pay. En ese caso, para pagar tus artículos, utiliza efectivo o tu tarjeta plástica de débito o crédito. Verifica que Google Pay sea la aplicación de pago móvil predeterminada en tu teléfono.

Sí, para bancos participantes, seguirás recibiendo todos los beneficios de seguridad y las recompensas de tus tarjetas.  Comunícate con el emisor de tu tarjeta para saber para qué recompensas y beneficios calificas (tales como protección o seguro para tus compras).

Con Google Pay tenemos un enfoque de seguridad de varias capas.  La información de pago está codificada y se controla permanentemente para evitar malware y fraude. No compartimos el número de 16 dígitos de la tarjeta con los comerciantes durante una transacción, y no lo almacenamos en el teléfono. Si un teléfono se pierde o es robado, puedes desactivar la cuenta en cualquier momento, y como el número de la tarjeta no está almacenado en el dispositivo, no hay necesidad de cancelarla. Por último, también usamos un código de seguridad dinámico que cambia con cada transacción, de modo que incluso si alguien entrara ilegalmente al sistema de un comerciante, no tendría acceso a las credenciales de nuestros usuarios. Si pierdes o te roban tu teléfono, puedes encontrarlo, bloquearlo y borrarlo mediante la aplicación Encontrar mi Dispositivo de Google.

Google Pay te permite usar tu teléfono para pagar en tiendas y aplicaciones con la mayoría de las tarjetas de crédito o débito, en todos los dispositivos Android que admiten NFC.Google Wallet ahora se llama Google Pay Send.  Puedes usar Google Pay Send para enviar, pedir y recibir dinero de otras personas.  En el futuro, las características de Google Pay Send serán introducidas en la aplicación Google Pay en los Estados Unidos.