Aprovecha las funciones antifraude avanzadas de
Se requiere dispositivo compatible y servicio elegible. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento.
Activa Bloqueo de llamadas fraudulentas para detener a los estafadores antes de aceptar la llamada. Controla las llamadas fraudulentas que has bloqueado o recibido con el Contador de llamadas fraudulentas.
Reduce las llamadas sin identificar al mostrar la información de la persona que llama, aunque no esté en tu lista de contactos. También puedes ver si una llamada pertenece a una categoría de spam, como telemarketing.
Reporta las llamadas sospechosas o robollamadas como fraude para ayudar a evitar que tú u otras personas las reciban en el futuro.
Nuestra red superpoderosa analiza cada llamada y mensaje de texto mediante IA, aprendizaje automático y tecnologías patentadas para identificar estafas peligrosas y spam molesto. Nuestras protecciones se actualizan cada seis minutos para mantener tu teléfono lo más libre de spam posible.
Obtén funciones que te ayudan a optimizar y organizar tu vida móvil. Con Premium, puedes:
Todo por solo $4 al mes por línea.
Se requiere servicio elegible y dispositivo compatible. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento.
Las llamadas de spam potencial son llamadas no deseadas de números que no están destinados específicamente a ti. Estas son diferentes de las llamadas Scam Likely, que suelen ser fraudulentas, ilegales y tienen como objetivo hacerte daño. El etiquetado de spam potencial está habilitado de forma predeterminada para todos los clientes de
Si deseas tener más control, puedes administrar estas llamadas con una suscripción Premium de
Cuando nuestros filtros de red detectan una posible llamada fraudulenta, la marcamos y se muestra en tu dispositivo como Scam Likely (posible llamada fraudulenta). Esto es posible gracias a nuestra tecnología de identificación de fraude que está integrada en nuestra red y se activa de forma predeterminada para todos los clientes de
Hay varias maneras de activar el Bloqueo de llamadas fraudulentas:
Se requiere dispositivo compatible y servicio elegible. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento.
Contamos con una solución antispam para la mensajería móvil, incluidos los SMS, MMS y RCS, desde 2014 y los clientes de
El Identificador de llamadas muestra el nombre de la persona que llama en la pantalla para las llamadas entrantes y es una función gratuita para todos los clientes de
Los clientes de
Para editar cómo se muestra tu propio Identificador de llamadas cuando realizas una llamada, ingresa a Mi
Si tu cambio de nombre no funciona, marca 611 en tu teléfono para conectarte con tu Equipo de Expertos.
Hacemos todo lo posible para bloquear las llamadas no deseadas y fraudulentas. Las defensas de nuestra red se actualizan cada 6 minutos. Sin embargo, los estafadores en ocasiones encuentran la manera de burlar estas protecciones de la red. Mientras seguimos mejorando nuestros filtros de la red para bloquear un mayor porcentaje de las llamadas no deseadas y fraudulentas, alentamos a todos nuestros clientes a reportar toda llamada no deseada o fraudulenta que no podamos bloquear. También puede reportar llamadas que consideres seguras y que pueden haber sido bloqueadas por error. Hay dos formas de reportar llamadas:
Desde la app (Básico):
1. En la app T-Life, toca la pestaña Actividad. Aparecerá un registro de llamadas.
2. Selecciona el número que deseas reportar y luego presiona Reportar
3. Elige la categoría que mejor represente el tipo de llamada y luego presiona Enviar reporte > Terminar.
Desde la app (Premium):
1. En la app T-Life, toca la pestaña Actividad. Selecciona el ícono de menú (tres puntos).
2. Presiona Reportar y selecciona el número que deseas reportar.
3. Elige la categoría que mejor represente el tipo de llamada y luego presiona Enviar reporte > Terminar.
Desde un navegador web:
1. En un navegador web, visita https://callreporting.
2. Completa el formulario y luego elige Enviar reseña. Las correcciones se hacen dentro de las 48 horas posteriores a la verificación de una solicitud.
El sitio web gratis https://calltransparency.com/ permite que las empresas registren su nombre o números comerciales para que sus llamadas a los clientes se reconozcan como legítimas.
La protección de devolución de llamada es el siguiente nivel de
No es necesario que realices ninguna acción para habilitar esta protección gratuita.
No, el bloqueo de llamadas fraudulentas solo evita que las llamadas entrantes que probablemente sean fraudulentas suenen en tu teléfono. Para llamadas salientes, la protección de devolución de llamada de
