Obtén Wi-Fi en los vuelos, ahora con streaming a bordo.

Mantente conectado con wifi, streaming y mensajes gratis en los vuelos con los planes Go5G de T-Mobile.

Además, los miembros de Delta SkyMiles® obtienen Wi-Fi gratis en Delta y POR CUENTA NUESTRA, en ciertos vuelos de Delta dentro de EE. UU., incluso si no eres cliente de T-Mobile.

Niño en un avión que le muestra a su papá algo en el teléfono.
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Despega y disfruta de la conexión en los vuelos.

Con planes elegibles. Consulta el plan para ver más detalles. 

Planes Go5G Next y Go5G Plus

Wi-Fi y streaming ilimitados en los vuelos.
Mensajes de texto ilimitados.

Planes Go5G

Elige 4 vuelos completos al año con Wi-Fi y streaming.
Recibe 1 hora de Wi-Fi y streaming en el vuelo en vuelos adicionales.
Mensajes de texto ilimitados. 

Cielo con nubes rosadas y moradas, con un avión de Alaska Airlines volando a lo lejos

Ahora en casi el 100% de los vuelos nacionales con nuestras aerolíneas asociadas.

Y en algunos vuelos internacionales se ofrece wifi a bordo.

Te mostramos cómo usar la conexión a bordo en vuelos habilitados de Alaska AirlinesAmerican AirlinesDelta Air LinesUnited Airlines:

Paso 1

Verifica tu cuenta para asegurarte de que tengas un plan taifario elegible. Activa Llamadas wifi antes de tu próximo vuelo. Entérate ya aquí.

Paso 2

Una vez a bordo de un vuelo elegible, coloca tu dispositivo en modo avión y conéctate a la red Wi-Fi en los vuelos de la aerolínea.

Paso 3

Luego de conectarte correctamente, abre un navegador de Internet si no se abre automáticamente y serás dirigido a una página de aterrizaje.

Paso 4

Busca el logotipo de T-Mobile en la página e ingresa tu número de teléfono para verificar la elegibilidad y comenzar a usar la conexión en vuelo.

Los miembros de SkyMiles® obtienen Wi-Fi. gratis a bordo de Delta y POR CUENTA NUESTRA.

Nos asociamos con Delta para conectar a miembros de SkyMiles con Wi-Fi en los vuelos en la mayoría de los vuelos de Delta dentro del país. Haz streaming, navega y envía mensajes por cuenta nuestra, incluso si no eres cliente de T-Mobile.

hombre_con_teléfono_fondo

Haz streaming en los vuelos.

Relájate y disfruta con servicios de entretenimiento como Netflix Standard con anuncios incluidos en planes Go5G.

Niña mirando una película en el teléfono

Más beneficios desde la salida hasta la llegada.

Una mujer parada en el vestíbulo del hotel Hilton con un bolso en la mano.

15% de descuento en todas las marcas de Hilton y una mejora a Hilton Honors Silver.

Mujer sonriendo con la cabeza fuera de un auto

Cobertura en la carretera y en todo el mundo.

Nuestros planes viajan como tú.

Obtén AAA por cuenta nuestra por un año.

Explora todos los beneficios para viajes.

Ahorra hasta un 40% en viajes.

¿Tienes preguntas acerca de wifi en los vuelos?

  • Te mantenemos conectado incluso donde no llega nuestra señal: a 30,000 pies de altura. Los clientes elegibles ahora tienen conexión en los vuelos gratis, incluyendo Wi-Fi en los vuelos y opciones de streaming donde estén disponibles. Además de Wi-Fi y streaming, también podrás enviar mensajes en los vuelos donde el servicio esté disponible.

  • Mensajes, wifi y streaming ilimitados en los vuelos donde esté disponible: Go5G Next y Go5G Plus™ (incluidos 55+, Military y First Responder) y planes equivalentes como Go5G Business Next y Go5G Business Plus (incluidos Military y First Responder), Magenta® MAX (incluidos 55+, Military y First Responder), Magenta® Plus, Magenta® MAX for Business, ONE Plus, Business Unlimited Ultimate, Magenta® Amplified y determinados planes para empresas y para el gobierno.

    Mensajes ilimitados y una hora de T-Mobile en los vuelos con streaming donde esté disponible. Además, cuatro sesiones de wifi y streaming en los vuelos por año: Go5G™ (incluidos 55+, Military y First Responder) y planes equivalents como: Go5G Deaf o Hard of Hearing, Go5G Business, Magenta® (incluidos 55+, Military y First Responder), Magenta® Deaf o Hard of Hearing, Business Unlimited Advanced, Magenta® for Business y ciertos planes para el gobierno. Los planes Elección SImple, Select Choice y ONE también están incluidos. Además, los planes de servicio prepagado de T-Mobile también están incluidos, excepto T-Mobile Connect.

  • No hace falta inscribirse para usar la conexión en los vuelos. Asegúrate de tener un plan tarifario elegible, de que tu teléfono tenga wifi y Llamadas wifi activados y de haber hecho al menos una llamada wifi con tu dispositivo y tarjeta SIM actuales.

  • Antes de abordar, asegúrate de lo siguiente:

    1. Un teléfono de T-Mobile compatible actualizado con el software más reciente
    2. Una dirección e911 válida registrada con T-Mobile para tu número de móvil; puedes verificar esta información en es.My.T-Mobile.com
    3. Activa Llamadas wifi y haz al menos una llamada wifi con tu tarjeta SIM actual

    En vuelos más largos, el Wi-Fi en los vuelos puede estar disponible en la puerta. Generalmente, la tripulación de cabina te dará instrucciones cuando wifi en los vuelos esté disponible, y la mayoría de los vuelos contará con información sobre cómo conectarse en el bolsillo del respaldo del asiento.

    1. Cambia tu dispositivo al modo avión y activa Wi-Fi
    2. Asegúrate de que Llamadas Wi-Fi esté activado
    3. Selecciona la red Wi-Fi de la aerolínea (DeltaWifi, AlaskaWifi, etc.)
    4. Abre cualquier navegador de Internet para ir a la página de inicio de Wi-Fi
    5. Se te redirigirá automáticamente a una página de inicio de sesión
    6. Si esto no sucede, escribe wifionboard.com en tu navegador
    7. Selecciona "In-Flight Connection On Us" (conexión en los vuelos por cuenta nuestra)
      1. Ingresa tu número telefónico de T-Mobile
      2. Ingresa los números y las letras del CAPTCHA en la casilla, si es necesario
      3. Selecciona "Get Wi-Fi and Texting" (obtener wifi y mensajes de texto); aparecerá una pantalla de confirmación para indicar que te has conectado
  • Puedes usar cualquier servicio de streaming al que estés suscrito en tu vuelo, incluidos servicios de entretenimiento, por cuenta nuestra, como por ejemplo Netflix, Apple TV+, MLB.tv y otros, si tienes un plan elegible.

  • Los mensajes que se incluyen con la conexión en los vuelos son mensajes de texto (SMS) y mensajes de datos a través de Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage.

    Todos los miembros de SkyMiles que se conecten a wifi en vuelos de Delta por cuenta nuestra pueden usar apps de mensajería de datos como Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage. También hay capacidad para mensajería de texto (SMS); sin embargo, en este momento no se admiten MMS y algunos mensajes RCS (multimedia).

  • Como parte de la conexión en los vuelos, los clientes elegibles obtienen conectividad gratis con streaming, cuando esté disponible, en los vuelos en casi el 100% de los vuelos nacionales en aerolíneas asociadas: Alaska, American, Delta y United. Nos asociamos con Intelsat, Viasat, Thales y Panasonic para ofrecer wifi gratis en los vuelos de Alaska Airlines, United Airlines, American Airlines y ciertos vuelos de Delta Air Lines. T-Mobile también tiene el orgullo de ser socio de Delta y ofrece a los miembros de SkyMiles conexión wifi rápida gratis en los vuelos de Delta y por cuenta nuestra en la mayoría de los vuelos con Viasat dentro de EE. UU.

  • Como parte de la conexión en los vuelos, los clientes de T-Mobile obtienen wifi y streaming gratis, cuando estén disponibles. El beneficio está disponible en los vuelos en cuatro de las aerolíneas más grandes del país.

    Ahora nos asociamos con Delta para ofrecer wifi gratis en los vuelos en Delta Air Lines a todos los que tengan una cuenta de Delta SkyMiles, independientemente de su proveedor de servicio móvil.

    Los miembros de Delta SkyMiles pueden tener wifi gratis en la mayoría de los vuelos de Delta dentro de EE. UU. Son elegibles los smartphones, las tablets y las laptops. El acceso a wifi también te dará acceso a apps de mensajería como Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage para enviar mensajes mientras tengas conexión wifi gratis en los vuelos de Delta. También hay capacidad para mensajería de proveedores (SMS); sin embargo, en este momento no se admiten MMS y algunos mensajes RCS (multimedia).

  • Cualquier persona que tenga una cuenta de Delta SkyMiles puede disfrutar de wifi gratis en ciertos vuelos de Delta dentro del país.

    Las personas que no son miembros pueden unirse a Delta SkyMiles gratis a bordo o en tierra para acceder a Wi-Fi gratis y otros beneficios.

    Ahora hay wifi gratis disponible para miembros de Delta SkyMiles en la mayoría de los vuelos nacionales de las rutas principales de Delta.

  • Es simple:
    1) Abre Settings (configuración) en tu dispositivo, activa Airplane Modo (modo avión) y activa el wifi.
    2) Elige la red DeltaWiFi.com. Si el portal wifi no se abre, ve a DeltaWi-Fi.com en tu navegador
    3) Ingresa a tu cuenta de SkyMiles o únete a SkyMiles de manera gratuita.

  • Ahora hay wifi gratis en los vuelos disponible para miembros de SkyMiles en la mayoría de los vuelos nacionales de las rutas principales de Delta dentro de EE. UU. Para fines de 2024, los miembros de SkyMiles podrán disfrutar de Wi-Fi gratis en vuelos internacionales y regionales de Delta.

  • Puedes verificar tus sesiones cuando vuelas o usar las capacidades de autoservicio en los vuelos, en la sección de uso de My.T-Mobile.com en https://www.t-mobile.com/usage.