Obtén Wi-Fi durante el vuelo, ahora con streaming a bordo.

Mantente conectado con wifi, streaming y mensajes gratis durante el vuelo con los planes Go5G de T-Mobile.

Además, los miembros de Delta SkyMiles® obtienen Wi-Fi gratis en Delta y POR CUENTA NUESTRA, durante todo el vuelo en ciertos vuelos de Delta dentro de EE. UU., incluso si no eres cliente de T-Mobile.

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Despega y disfruta de la conexión durante el vuelo.

Con planes elegibles. Consulta el plan para ver más detalles. 

Planes Go5G Plus

Wi-Fi y streaming ilimitados durante todo el vuelo.
Mensajes de texto ilimitados.

Planes Go5G

Elige 4 vuelos completos al año con Wi-Fi y streaming.
Recibe 1 hora de Wi-Fi y streaming en el vuelo en vuelos adicionales.
Mensajes de texto ilimitados. 

En vuelos seleccionados hacia, desde y dentro de EE.UU., con más próximamente.

Cómo usar tu conexión durante el vuelo en vuelos habilitados de Alaska Airlines, American Airlines, Delta Air Lines y United Airlines:

Paso 1

Consulta tu cuenta para asegurarte de tener un plan elegible y un teléfono con la función de llamadas Wi-Fi activada.

Paso 2

Una vez a bordo de un vuelo elegible, coloca tu dispositivo en modo avión y conéctate a la red Wi-Fi durante el vuelo de la aerolínea.

Paso 3

Luego de conectarte correctamente, abre un navegador de Internet si no se abre automáticamente y serás dirigido a una página de aterrizaje.

Paso 4

Busca el logotipo de T-Mobile en la página e ingresa tu número de teléfono para verificar la elegibilidad y comenzar a usar la conexión en vuelo.

Los miembros de SkyMiles® obtienen Wi-Fi. gratis a bordo de Delta y POR CUENTA NUESTRA.

Nos asociamos con Delta para conectar a miembros de SkyMiles con Wi-Fi durante todo el vuelo en la mayoría de los vuelos de Delta dentro del país. Haz streaming, navega y envía mensajes por cuenta nuestra, incluso si no eres cliente de T-Mobile.

Haz streaming durante todo el vuelo.

Toma asiento y relájate con servicios de entretenimiento como Netflix, incluido en los planes Magenta.

Más beneficios desde la salida hasta la llegada.

Nuestros planes viajan como tú.

Obtén AAA por cuenta nuestra por un año.

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Ahorra hasta un 40% en viajes.

¿Tienes preguntas?

¿Qué es la conexión durante el vuelo?

Te mantenemos conectado incluso donde no llega nuestra señal: a 30,000 pies de altura. Los clientes elegibles ahora tienen conexión durante el vuelo gratis, incluyendo Wi-Fi durante todo el vuelo y opciones de streaming donde estén disponibles. Además de Wi-Fi y streaming, también podrás enviar mensajes durante todo el vuelo donde el servicio esté disponible.

Estoy en un plan de Sprint, ¿soy elegible para la conexión durante el vuelo?

Sí, este beneficio ahora está disponible para aún más clientes con planes Sprint.

Mensajes, wifi y streaming ilimitados durante el vuelo donde esté disponible: Sprint MAX, Unlimited Plus/Premium.

Mensajes ilimitados y una hora de T-Mobile durante el vuelo con streaming donde esté disponible. Más cuatro sesiones de wifi y streaming durante todo el vuelo por año: Sprint ONE, Unlimited Freedom, Everything Data Share, Unlimited Savings, Sprint Unlimited, Affordable Choice y muchos más.

¿Cómo accedo a la conexión durante el vuelo?

Antes de abordar, asegúrate de que:

  1. Tienes un teléfono de T-Mobile o Sprint actualizado con el software más reciente
  2. Tienes una dirección e911 válida registrada con T-Mobile o Sprint para tu número de móvil, puedes verificarlo en MyT-Mobile.com o My Sprint
  3. Realizaste al menos una llamada Wi-Fi con tu tarjeta SIM actual usando tu teléfono actual

En vuelos más largos, el Wi-Fi durante el vuelo puede estar disponible en la puerta. Generalmente, la tripulación de cabina te dará instrucciones cuando Wi-Fi durante el vuelo esté disponible, y la mayoría de los vuelos contará con información sobre cómo conectarse en el bolsillo del respaldo del asiento.

  1. Cambia tu dispositivo al modo avión y activa Wi-Fi
  2. Asegúrate de que Llamadas Wi-Fi esté activado
  3. Selecciona la red Wi-Fi de la aerolínea (DeltaWifi, AlaskaWifi, etc.)
  4. Abre cualquier navegador de Internet para ir a la página de inicio de Wi-Fi
  5. Se te redirigirá automáticamente a una página de inicio de sesión
    • Si esto no sucede, escribe wifionboard.com en tu navegador
  6. Selecciona "In-Flight Connection On Us" (conexión durante el vuelo por cuenta nuestra)
    • Ingresa tu número telefónico de Sprint o T-Mobile
    • Ingresa los números y las letras del CAPTCHA en la casilla, si es necesario
    • Presiona "Get Wi-Fi and Texting" (obtener Wi-Fi y mensajes de texto); aparecerá una pantalla de confirmación para indicar que te has conectado

¿Cuáles son los servicios de mensajería de texto que están disponibles con mensajería gratis?

La mensajería gratis con conexión durante el vuelo incluye mensajes de texto (SMS) y mensajes de datos a través de Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage. También puedes usar Twitter por SMS con la mensajería durante el vuelo. Consulta la asistencia de Twitter para ver pasos de SMS en Twitter y asistencia con la cuenta de Twitter.

Todos los miembros de SkyMiles que obtengan Wi-Fi gratis durante el vuelo en Delta y por cuenta nuestra podrán usar apps de mensajería como Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage al usar Wi-Fi gratis durante el vuelo. El servicio de SMS móviles no funciona durante el vuelo.

¿Qué es Wi-Fi gratis para miembros de Delta SkyMiles?

Los clientes de T-Mobile ya obtienen Wi-Fi y streaming gratis, donde esté disponible, durante todo el vuelo en cuatro de las aerolíneas más grandes del país como parte de Conexión durante el vuelo.

Ahora nos asociamos con Delta para ofrecer Wi-Fi gratis durante todo el vuelo en Delta Air Lines a todos los que tengan una cuenta de Delta SkyMiles, independientemente de su proveedor de servicio móvil.

Los miembros de Delta SkyMiles pueden tener wifi gratis en la mayoría de los vuelos de Delta dentro de EE. UU., y ampliaremos el servicio a más de 700 aeronaves de Delta para fines de 2023. Son elegibles los smartphones, las tablets y las laptops. El acceso a Wi-Fi gratis también te dará acceso a mensajería gratuita, para que puedas enviar mensajes de texto, fotos y videos (el servicio de SMS no está disponible).

¿Cómo puedo obtener Wi-Fi gratis para miembros de Delta SkyMiles?

Es simple:
1) Abre Settings (configuración) en tu dispositivo, activa Airplane Modo (modo avión) y activa el Wi-Fi
2) Elige la red DeltaWiFi.com. Si el portal Wi-Fi no se abre, ve a DeltaWi-Fi.com en tu navegador
3) Ingresa a tu cuenta de SkyMiles o únete a SkyMiles de manera gratuita

¿Cómo puedo saber cuántas sesiones de wifi he usado cada año?

¡La capacidad de controlar tus sesiones en todo el vuelo está disponible al volar o el uso llegará pronto a la página Uso en MyTMO.com! 

¿Qué clientes de T-Mobile son elegibles para la conexión durante el vuelo?

Mensajes, wifi y streaming ilimitados durante el vuelo donde esté disponible: Go5G Plus (incluido 55, Military, y First Responder) y planes equivalentes como Go5G Business Plus (incluido Military y First Responder) Magenta MAX (incluido 55+, Military y First Responder), Magenta Plus, Magenta MAX for Business, ONE Plus, Business Unlimited Ultimate, Magenta Amplified y determinados planes para empresas y para el gobierno.

Mensajes ilimitados y una hora de T-Mobile durante el vuelo con streaming donde esté disponible. Más cuatro sesiones de wifi y streaming durante todo el vuelo al año: Go5G (incluido 55, Military y First Responder) y planes equivalentes como: Go5G Deaf or hard of Hearing, Go5G Business, Magenta (incluido 55+, Military y First Responder), Magenta Deaf or hard of Hearing, Business Unlimited Advanced, Magenta for Business y determinados planes para el gobierno. Los planes Elección SImple, Select Choice y ONE también están incluidos. Y también, planes prepagados de T-Mobile, excepto T-Mobile Connect.

¿Cómo obtengo Wi-Fi y streaming con conexión durante el vuelo? ¿Cómo me inscribo?

No hace falta inscribirse para usar la conexión durante el vuelo. Asegúrate de tener un plan tarifario elegible, de que tu teléfono tenga Wi-Fi activado y de haber realizado por lo menos una llamada Wi-Fi con el dispositivo y la tarjeta SIM actuales.

¿Qué servicios de streaming puedo usar en mi vuelo?

Puedes usar cualquier servicio de streaming al que estés suscripto en tu vuelo, como por ejemplo, Netflix,Apple TV+, MLB.tv entre otros servicios que los clientes de T-Mobile pueden disfrutar por cuenta nuestra.

¿Con qué proveedores de Wi-Fi durante el vuelo y aerolíneas está asociado T-Mobile?

Como parte del servicio de Conexión durante el vuelo, nos asociamos con Intelsat, Viasat, Thales y Panasonic para brindar wifi gratis durante el vuelo en Alaska Airlines, United Airlines, y ciertos vuelos de American Airlines y Delta Air Lines. T-Mobile también se enorgullece de ser socio de Delta y ofrece a miembros de SkyMiles conexión wifi rápida y gratis durante el vuelo en Delta y por cuenta nuestra en la mayoría de los vuelos con Viasat dentro de EE. UU.

¿Quién es elegible para Wi-Fi gratis para miembros de Delta SkyMiles?

Cualquier persona que tenga una cuenta de Delta SkyMiles puede disfrutar de Wi-Fi gratis durante el vuelo en ciertos vuelos de Delta dentro del país.

Las personas que no son miembros pueden unirse a Delta SkyMiles gratis a bordo o en tierra para acceder a Wi-Fi gratis y otros beneficios.

Wifi gratis ahora disponible para miembros de Delta SkyMiles en la mayoría de los vuelos nacionales de la ruta principal de Delta y estará disponible en más de 700 aeronaves de Delta para fines de 2023.

¿Cuándo obtendré Wi-Fi gratis para miembros de SkyMiles y cuándo obtendré Conexión durante el vuelo?

Wifi gratis durante el vuelo para miembros de SkyMiles por cuenta de Delta y por cuenta nuestra ahora disponible en la mayoría de los vuelos nacionales de las rutas principales de Delta dentro de EE. UU. Delta prevé que tendrá más de 700 aeronaves equipadas con wifi gratis para fines de 2023.

Para fines de 2024, los miembros de SkyMiles podrán disfrutar de Wi-Fi gratis en vuelos internacionales y regionales de Delta.