Obtén Wi-Fi durante el vuelo, ahora con streaming a bordo.

Mantente conectado con wifi, streaming y mensajes gratis durante el vuelo con los planes Go5G de T-Mobile.

Además, los miembros de Delta SkyMiles® obtienen Wi-Fi gratis en Delta y POR CUENTA NUESTRA, durante todo el vuelo en ciertos vuelos de Delta dentro de EE. UU., incluso si no eres cliente de T-Mobile.

Niño en un avión que le muestra a su papá algo en el teléfono.
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Despega y disfruta de la conexión durante el vuelo.

Con planes elegibles. Consulta el plan para ver más detalles. 

Planes Go5G Next y Go5G Plus

Wi-Fi y streaming ilimitados durante todo el vuelo.
Mensajes de texto ilimitados.

Planes Go5G

Elige 4 vuelos completos al año con Wi-Fi y streaming.
Recibe 1 hora de Wi-Fi y streaming en el vuelo en vuelos adicionales.
Mensajes de texto ilimitados. 

Cielo con nubes rosadas y moradas, con un avión de Alaska Airlines volando a lo lejos

Ahora en casi el 100% de los vuelos nacionales con nuestras aerolíneas asociadas.

Y en algunos vuelos internacionales se ofrece wifi a bordo.

Te mostramos cómo usar la conexión a bordo en vuelos habilitados de Alaska AirlinesAmerican AirlinesDelta Air LinesUnited Airlines:

Paso 1

Verifica tu cuenta para asegurarte de que tengas un plan taifario elegible. Activa Llamadas wifi antes de tu próximo vuelo. Entérate ya aquí.

Paso 2

Una vez a bordo de un vuelo elegible, coloca tu dispositivo en modo avión y conéctate a la red Wi-Fi durante el vuelo de la aerolínea.

Paso 3

Luego de conectarte correctamente, abre un navegador de Internet si no se abre automáticamente y serás dirigido a una página de aterrizaje.

Paso 4

Busca el logotipo de T-Mobile en la página e ingresa tu número de teléfono para verificar la elegibilidad y comenzar a usar la conexión en vuelo.

Los miembros de SkyMiles® obtienen Wi-Fi. gratis a bordo de Delta y POR CUENTA NUESTRA.

Nos asociamos con Delta para conectar a miembros de SkyMiles con Wi-Fi durante todo el vuelo en la mayoría de los vuelos de Delta dentro del país. Haz streaming, navega y envía mensajes por cuenta nuestra, incluso si no eres cliente de T-Mobile.

hombre_con_teléfono_fondo

Haz streaming durante todo el vuelo.

Toma asiento y relájate con servicios de entretenimiento como Netflix, incluido en los planes Magenta.

Niña mirando una película en el teléfono

Más beneficios desde la salida hasta la llegada.

Nuestros planes viajan como tú.

Obtén AAA por cuenta nuestra por un año.

Explora todos los beneficios para viajes.

Ahorra hasta un 40% en viajes.

¿Tienes preguntas acerca de wifi durante el vuelo?

¿Qué es la conexión durante el vuelo?

Te mantenemos conectado incluso donde no llega nuestra señal: a 30,000 pies de altura. Los clientes elegibles ahora tienen conexión durante el vuelo gratis, incluyendo Wi-Fi durante todo el vuelo y opciones de streaming donde estén disponibles. Además de Wi-Fi y streaming, también podrás enviar mensajes durante todo el vuelo donde el servicio esté disponible.

¿Cómo obtengo wifi y streaming con conexión durante el vuelo? ¿Cómo me inscribo?

No hace falta inscribirse para usar la conexión durante el vuelo. Asegúrate de tener un plan con precio base elegible, que tu teléfono esté habilitado para wifi y que hayas realizado al menos una llamada wifi en tu dispositivo actual y tarjeta SIM.

¿Qué servicios de streaming puedo usar en mi vuelo?

Puedes usar cualquier servicio de streaming al que estés suscrito en tu vuelo, incluidos servicios de entretenimiento, por cuenta nuestra, como por ejemplo Netflix, Apple TV+, MLB.tv y otros, si tienes un plan elegible.

¿Con qué proveedores de wifi durante el vuelo y aerolíneas está asociado T-Mobile?

Como parte de la conexión durante el vuelo, los clientes elegibles obtienen conectividad gratis con streaming, cuando esté disponible, durante todo el vuelo en casi el 100% de los vuelos nacionales en aerolíneas asociadas: Alaska, American, Delta y United. Nos asociamos con Intelsat, Viasat, Thales y Panasonic para ofrecer wifi gratis durante el vuelo en vuelos de Alaska Airlines, United Airlines, American Airlines y ciertos vuelos de Delta Air Lines. T-Mobile también tiene el orgullo de ser socio de Delta y ofrece a los miembros de SkyMiles conexión wifi rápida gratis durante el vuelo en Delta y por cuenta nuestra en la mayoría de los vuelos con Viasat dentro de EE. UU.

¿Quién es elegible para wifi gratis para miembros de Delta SkyMiles?

Cualquier persona que tenga una cuenta de Delta SkyMiles puede disfrutar de wifi gratis durante el vuelo en ciertos vuelos de Delta dentro del país.

Las personas que no son miembros pueden unirse a Delta SkyMiles gratis a bordo o en tierra para acceder a Wi-Fi gratis y otros beneficios.

Wifi gratis ahora disponible para miembros de Delta SkyMiles en la mayoría de los vuelos nacionales de la ruta principal de Delta y estará disponible en más de 700 aeronaves de Delta para fines de 2023.

¿Cuándo obtendré wifi gratis para miembros de Delta SkyMiles y cuándo obtendré conexión durante el vuelo?

Wifi gratis durante el vuelo para miembros de SkyMiles por cuenta de Delta y por cuenta nuestra ahora disponible en la mayoría de los vuelos nacionales de las rutas principales de Delta dentro de EE. UU. Delta prevé que tendrá más de 700 aeronaves equipadas con wifi gratis para fines de 2023. Para fines de 2024, los miembros de SkyMiles podrán disfrutar de wifi gratis en vuelos internacionales y regionales de Delta.

¿Qué planes de T-Mobile son elegibles para la conexión durante el vuelo?

Mensajes, wifi y streaming ilimitados durante el vuelo donde esté disponible: Go5G Next y Go5G Plus™ (incluidos 55+, Military y First Responder) y planes equivalentes como Go5G Business Next y Go5G Business Plus (incluidos Military y First Responder), Magenta® MAX (incluidos 55+, Military y First Responder), Magenta® Plus, Magenta® MAX for Business, ONE Plus, Business Unlimited Ultimate, Magenta® Amplified y determinados planes para empresas y para el gobierno.

Mensajes ilimitados y una hora de T-Mobile durante el vuelo con streaming donde esté disponible. Además, cuatro sesiones de wifi y streaming durante todo el vuelo por año: Go5G™ (incluidos 55+, Military y First Responder) y planes equivalents como: Go5G Deaf o Hard of Hearing, Go5G Business, Magenta® (incluidos 55+, Military y First Responder), Magenta® Deaf o Hard of Hearing, Business Unlimited Advanced, Magenta® for Business y ciertos planes para el gobierno. Los planes Elección SImple, Select Choice y ONE también están incluidos. Además, los planes de servicio prepagado de T-Mobile también están incluidos, excepto T-Mobile Connect.

¿Cómo accedo a la conexión durante el vuelo?

Antes de abordar, asegúrate de lo siguiente:

  1. Tienes un teléfono de T-Mobile o Sprint actualizado con el software más reciente
  2. Tienes una dirección e911 válida registrada con T-Mobile o Sprint para tu número de móvil, puedes verificarlo en MyT-Mobile.com o My Sprint
  3. Activa Llamadas wifi y haz al menos una llamada wifi con tu tarjeta SIM actual

En vuelos más largos, el Wi-Fi durante el vuelo puede estar disponible en la puerta. Generalmente, la tripulación de cabina te dará instrucciones cuando wifi durante el vuelo esté disponible, y la mayoría de los vuelos contará con información sobre cómo conectarse en el bolsillo del respaldo del asiento.

  1. Cambia tu dispositivo al modo avión y activa Wi-Fi
  2. Asegúrate de que Llamadas Wi-Fi esté activado
  3. Selecciona la red Wi-Fi de la aerolínea (DeltaWifi, AlaskaWifi, etc.)
  4. Abre cualquier navegador de Internet para ir a la página de inicio de Wi-Fi
  5. Se te redirigirá automáticamente a una página de inicio de sesión
  6. Si esto no sucede, escribe wifionboard.com en el navegador
  7. Selecciona "In-Flight Connection On Us" (conexión durante el vuelo por cuenta nuestra)
    • Ingresa tu número telefónico de Sprint o T-Mobile
    • Ingresa los números y las letras del CAPTCHA en la casilla, si es necesario
    • Selecciona "Get Wi-Fi and Texting" (obtener wifi y mensajes de texto); aparecerá una pantalla de confirmación para indicar que te has conectado

¿Cuáles son los servicios de mensajería de texto que están disponibles con mensajería gratis?

Con la conexión durante el vuelo, los mensajes gratis incluyen mensajes de texto (SMS) y mensajes de datos a través de Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage. También puedes usar la aplicación de redes sociales X (formalmente conocida como Twitter) a través de SMS con mensajes de texto durante el vuelo. Consulta la asistencia de X para obtener asistencia y detalles.

Todos los miembros de SkyMiles que obtengan Wi-Fi gratis durante el vuelo en Delta y por cuenta nuestra podrán usar apps de mensajería como Facebook Messenger, WhatsApp y iMessage al usar Wi-Fi gratis durante el vuelo. El servicio de SMS móviles no funciona durante el vuelo.

¿Qué es wifi gratis para miembros de Delta SkyMiles?

Como parte de la conexión durante el vuelo, los clientes de T-Mobile obtienen wifi y streaming gratis, cuando estén disponibles. El beneficio está disponible durante todo el vuelo en cuatro de las aerolíneas más grandes del país.

Ahora nos asociamos con Delta para ofrecer wifi gratis durante todo el vuelo en Delta Air Lines a todos los que tengan una cuenta de Delta SkyMiles, independientemente de su proveedor de servicio móvil.

Los miembros de Delta SkyMiles pueden tener wifi gratis en la mayoría de los vuelos de Delta dentro de EE. UU., y ampliaremos el servicio a más de 700 aeronaves de Delta para fines de 2023. Son elegibles los smartphones, las tablets y las laptops. El acceso a wifi gratis también te dará acceso a mensajería gratis, para que puedas enviar mensajes de texto, fotos y videos. El servicio de SMS no está disponible.

¿Cómo puedo obtener wifi si ya soy miembro de Delta SkyMiles?

Es simple:
1) Abre Settings (configuración) en tu dispositivo, activa Airplane Modo (modo avión) y activa el wifi.
2) Elige la red DeltaWiFi.com. Si el portal wifi no se abre, ve a DeltaWi-Fi.com en tu navegador
3) Ingresa a tu cuenta de SkyMiles o únete a SkyMiles de manera gratuita.

¿Cómo puedo saber cuántas sesiones de wifi he usado cada año?

Controla tus sesiones en todo el vuelo. Además, la función llegará pronto a la página Uso en My.T-Mobile.com.