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- ### ¿Cómo puedo saber qué plan con precio base de T-Mobile es adecuado para mí?
Puedes visitar la página de [T-Mobile Comparar detalles del plan |](https://es.t-mobile.com/plan-details) para obtener más información sobre los planes disponibles, los beneficios incluidos en cada uno e incluso comparar los planes para determinar cuál se adapta mejor a tus necesidades de servicio móvil.
- ### ¿Cómo obtengo más información sobre los beneficios de llamadas internacionales y roaming global de T-Mobile?
Las páginas [Planes internacionales | Viaja al extranjero sin cargos por roaming | T-Mobile](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans/international-roaming-plans) y [Llamadas y textos internacionales desde EE. UU. | Asistencia de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/stateside-international-calling-and-texting-services) son excelentes recursos para obtener información sobre los beneficios de llamadas internacionales y roaming global de T-Mobile.
- ### Ya soy cliente y me gustaría recomendar a alguien a T-Mobile. ¿Recibo algo a cambio si se suscribe?
El programa [Recomienda a un amigo de](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/refer-a-friend-program) T-Mobile permite a clientes existentes recibir una tarjeta virtual de prepago MasterCard Express de $50 por recomendar a amigos y familiares que abran nuevas cuentas de servicio pospagado con T-Mobile.
- ### ¿Cómo me suscribo al servicio de T-Mobile?
Es muy fácil, puedes llamarnos o visitarnos, incluso puedes hacerlo por Internet. ¡Lo que tú prefieras! Si tienes una matrícula o una visa de estudiante internacional, te pedimos que visites una tienda en persona.
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- ### ¿Cómo pudo saber si tengo un tipo de identificación aceptable para suscribirme al servicio de T-Mobile?
T-Mobile acepta los siguientes tipos de identificación: tarjeta consular, matrícula consular, licencia de conducir de EE. UU., pasaporte de EE. UU. o tarjeta de residencia permanente (green card) elegible, pasaporte válido con indicación de visa M, J o F, identificación de las Fuerzas Armadas de los EE. UU. o documento de autorización de empleo (o EAD).
- ### ¿Puedo suscribirme al servicio de T-Mobile si no tengo un número de Seguro Social?
T-Mobile tiene una variedad de opciones de productos y servicios prepagados y pospagados para clientes que actualmente no tienen un número de Seguro Social (SSN). Puedes visitar tu tienda T-Mobile local para hablar con un representante sobre tus opciones y determinar cuál te conviene más.
- ### ¿Qué países se incluyen en los tipos de identificación consular/matrícula consular aceptables?
Actualmente, se aceptan identificaciones consulares de los siguientes países:
- México
- Guatemala
- República Dominicana
- Honduras
- El Salvador
- Colombia
- Ecuador
- Brasil
- Uruguay
¿Tu país no está en la lista? No te preocupes, siempre estamos agregando nuevos países. Vuelve en otro momento para ver si tu país ha sido agregado. Recuerda que esta opción solo está disponible en tiendas T-Mobile. [__Encuentra la tienda más cercana__](https://es.t-mobile.com/stores/).
T-Mobile recibió la puntuación más alta a nivel nacional entre los proveedores de Internet móvil en el estudio J.D. Power 2024-2025 U.S. Residential Internet Service Provider Satisfaction Study, que mide la satisfacción de los clientes con el servicio de su actual proveedor de Internet. Visita [jdpower.com/awards](https://es.t-mobile.com/brand/jdpower.com/awards) para obtener más detalles.
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- ## Comprar teléfonos por marca
Comprar teléfonos por marca
- [Los iPhone de Apple](https://es.t-mobile.com/cell-phones/brand/apple)
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Nuevos teléfonos destacados
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- ## Guías útiles para el consumidor
Guías útiles para el consumidor
- [Dialed In](https://es.t-mobile.com/dialed-in)
- [Guía sobre conserva tu teléfono](https://es.t-mobile.com/dialed-in/devices/what-is-byod-bring-your-own-device)
- [Los 6 mejores teléfonos Samsung de 2026](https://es.t-mobile.com/dialed-in/devices/best-samsung-phones)
- [iPhone 17 Series: todo lo que tienes que saber](https://es.t-mobile.com/dialed-in/devices/iphone-17-series)
- [¿Cómo funciona el servicio por satélite?](https://es.t-mobile.com/dialed-in/wireless/how-satellite-phone-service-works)
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__Best Mobile Network__ based on analysis by Ookla of Speedtest Intelligence® data 2H 2025. Ookla trademarks used under license and reprinted with permission. 5-year price guarantee means that we won't change the price of talk, text, and 5G smartphone data on our network for at least 5 years while you are on an Experience, SuperMobile, or other eligible plan. El precio garantizado también se aplica al precio de los datos en líneas de Internet móvil/para dispositivos wearable/tablets añadidas a su plan. El precio garantizado no incluye impuestos y cargos, cargos por uso, servicios adicionales del plan, servicios de terceros ni prácticas de gestión de red. This guarantee starts when you activate or switch to an eligible plan and doesn't restart if you add a line or change plans after that.
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__Watch Plan:__ Postpaid only. Por tiempo limitado, sujeta a cambio. Cargo por conexión del dispositivo de $35 a pagar con la compra. Se puede requerir aprobación de crédito y depósito. Se aplica un cargo de programas regulatorios y un cargo de recuperación por un total de hasta $4.49 por línea y recargos federales y locales. Ver los datos sobre banda ancha en es.T-Mobile.com. Ciertas funciones podrían requerir un dispositivo compatible. __Descuentos:__ precios de AutoPago para las líneas 1-8. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, de lo contrario, $5 más por línea/mes. Es posible que no se vea reflejado en la 1.ª factura. __Roaming:__ las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; incluye 200 MB de roaming. Los megabytes parciales se redondean al siguiente. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Las funciones de llamadas y textos ilimitados son solo para la comunicación directa entre dos personas; otros servicios (por ejemplo, redes de conferencias, líneas de chat, etc.) podrían tener un costo adicional. __Control de la red:__ el servicio puede ponerse __lento, suspenderse, cancelarse o restringirse__ por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o por uso inmoderado de roaming. Detalles en es.TMobile.com/OpenInternet. __Consultar los Términos y condiciones (que incluyen la cláusula de arbitraje)__ en www.TMobile.com para obtener más información.
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