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Trae tu propio teléfono y obtén cobertura LTE nacional con CERO compromiso.

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Antes de hacer el cambio verifica la compatibilidad de tu teléfono.
El equipo debe ser compatible con nuestra red y con el uso de una tarjeta SIM de T-Mobile. Se requiere aparato capacitado para velocidades 4G LTE. Se requiere servicio elegible.

Pasos para traer tu propio teléfono

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Cuando recibas tu SIM, simplemente insértala en tu teléfono actual y estarás listo para usarlo.


¿Preguntas sobre traer tu equipo?

Para aprovechar todos los beneficios de la red 4G LTE de T-Mobile, confirma que tu aparato actual tiene las bandas LTE 2, 4 y 12 o compra un aparato 4G LTE de T-Mobile. Consulta al fabricante de tu aparato si no estás seguro de las capacidades GSM/bandas de tu aparato. Si tienes preguntas, llama a nuestra línea de servicio al cliente al 1-800-T-MOBILE.

Llama al 1-844-740-2981 para activar tu tarjeta SIM en la red de T-Mobile. Horarios de atención: lun. a vie., de 5 a.m. a 10 p.m. PT; sáb. y dom. de 6 a.m. a 8 p.m. PT.

Los pasos son simples:
1) selecciona la tarjeta SIM 3 en 1 adecuada para tu equipo GSM o LTE. Los teléfonos requieren un kit básico con tarjeta SIM 3 en 1. Las tablets y hotspots requieren un Kit básico con tarjeta SIM 3 en 1 para datos.
2) Elige un plan.
3) Paga.

Consulta Cómo cambiarse para obtener más información sobre cómo cambiarse a T-Mobile.

Cuando llegue tu tarjeta SIM, simplemente sigue el procedimiento de instalación del fabricante para introducir la nueva tarjeta en tu equipo. Y comienza a usarlo. Es así de fácil.

 

El kit básico con tarjeta SIM 3 en 1 de T-Mobile sirve para todos los teléfonos GSM.
El kit básico con SIM de datos 3 en 1 de T-Mobile sirve para todas las tablets, hotspots y equipos de Internet móvil GSM y LTE compatibles.

Si tienes un nuevo equipo o una nueva tarjeta SIM para un equipo usado, puedes transferir tu número de teléfono de dos formas:

  1. Comunícate con Servicio al Cliente: marca 611 desde tu teléfono de T-Mobile o llama al 1-877-453-1304
  2. Lleva tu equipo a una tienda T-Mobile. Localizar tiendas

Si planeas comprar un nuevo equipo o tarjeta SIM por Internet, tendrás la opción de transferir tu número al pagar. Para verificar la elegibilidad de transferencia de tu número actual o para encontrar más información sobre cómo transferir tu número al pagar por Internet, consulta Transfiere tu número de teléfono a T-Mobile.

Si planeas comprar un nuevo equipo o tarjeta SIM en una tienda T-Mobile, puedes transferir tu número al momento de la compra.

Sí, si tu equipo tiene radio celular compatible con la red de T-Mobile, puedes usarlo. Consulta el sitio web del fabricante del equipo para obtener más detalles. Si tienes preguntas, lleva tu equipo a la tienda T-Mobile más cercana y nos complacerá ayudarte.

SIM son las siglas en inglés de "módulo de identificación del suscriptor". Cada tarjeta SIM tiene un número de serie único que debe ser activado antes de que puedas usarla en un nuevo equipo, pero eso se hace muy fácil y rápidamente. Si vas a traer un equipo a T-Mobile que has usado en la red de otro proveedor de servicios, necesitarás una nueva tarjeta específica de T-Mobile.

¿Por qué elegir T-Mobile? Es simple. Sólo TMO te ofrece el costo inicial más bajo en nuestras tablets más recientes sin contrato de servicio anual y sin excedentes en nuestra red nacional 4G LTE.

En T-Mobile, hemos cambiado el juego totalmente. Con nuestro plan T-Mobile One, separamos los costos del equipo del costo de tu servicio. Trae tu propio equipo elegible ¡y tu factura mensual será aún menor! No hay contratos de servicio anual ni excedentes. Ahora, eso es para nosotros un mejor servicio móvil.

Más información sobre cómo T-Mobile está cambiando el juego

¿Tienes más preguntas?

Llama a un especialista de T-Mobile:  1-800-866-2453

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