Lo que ocurrió:
El 17 de agosto de 2021,
ACTUALIZADO AL 8 DE SEPTIEMBRE DE 2021
AVISO DE FILTRACIÓN DE DATOS: te protegemos a ti y a tu empresa contra amenazas de ciberseguridad.
Lo que necesitas saber y qué hacemos para protegerte a ti y a tu empresa.
Los clientes nos confían su información privada y nosotros la protegemos con extremo cuidado. Un incidente de ciberseguridad reciente puso en riesgo algunos de esos datos y pedimos disculpas por ello. Nos tomamos esto muy en serio y nos esforzamos por ofrecer transparencia en el estado de nuestra investigación y en lo que estamos haciendo para protegerte a ti y a tu empresa.
IMPORTANTE: NO tenemos ningún indicio de que se haya tenido acceso al número de Seguro Social, a información financiera personal o comercial, información de pago, información de tarjeta de crédito o débito, números de cuenta ni PIN de la cuenta o contraseñas.
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Información involucrada:
IMPORTANTE: NO tenemos ningún indicio de que se haya tenido acceso al número de Seguro Social, a información financiera personal o comercial, información de pago, información de tarjeta de crédito o débito, números de cuenta ni PIN de la cuenta o contraseñas. Nuestra investigación está en curso y es posible que esta información se modifique luego. La información personal y corporativa exacta a la que se accedió varía según la persona y la empresa. Hemos determinado que los tipos de información corporativa afectados incluyen: nombre de la empresa, número de identificación fiscal federal, dirección comercial, nombre de contacto y número telefónico comercial. Hemos determinado que los tipos de información personal afectada incluyen: nombres, fechas de nacimiento, direcciones, números de teléfono. También determinamos que es posible que se haya tenido acceso a números del IMEI y del IMSI.
Lo que estamos haciendo:
Nos concentramos incansablemente en proteger a nuestros clientes, eso no ha cambiado. Hemos estado trabajando las veinticuatro horas del día para solucionar este incidente y seguir protegiéndote, lo que incluye tomar medidas inmediatas para proteger a todas las personas y compañías que podrían estar en riesgo. También hemos dedicado recursos a la revisión de cuentas comerciales.
Lo que puedes hacer tú:
Mientras trabajamos deprisa para protegerte a ti y a tu empresa, también queremos darte herramientas para protegerte tú mismo y a tu compañía. Se recomienda que realices acciones proactivas con regularidad para proteger tu identidad, tus datos y los de tu empresa, y este es un excelente momento para hacerlo. NO tenemos ningún indicio de que se haya tenido acceso al número de Seguro Social, a información financiera personal o comercial, información de pago, información de tarjeta de crédito o débito, números de cuenta ni PIN de la cuenta o contraseñas. Aún así, los siguientes pasos son siempre una buena idea para ayudar a mantener tu cuenta más segura. Te animamos a completar estas acciones tan pronto como sea posible:
Protege mejor tu cuenta de T-Mobile .
Usa nuestro servicio gratuito Account Takeover Protection (protección contra el robo/usurpación de cuentas) para evitar que un usuario no autorizado transfiera de manera fraudulenta y robe tu número de teléfono.
Protege tu identidad con McAfee.
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