Nueva imagen.
No aumentaremos el
precio de tus llamadas, mensajes de texto
ni datos. 
Sigues con la misma 
fecha de aniversario.

No, tu factura no aumentará debido a este cambio.

Sí, si estás inscrito en AutoPago, el pago se debitará de tu cuenta dos días antes de la fecha de vencimiento de tu factura.

Sí, tu información de AutoPago se transfirió automáticamente y se usa solo para AutoPago. Si tenías algún método de pago almacenado en tu billetera de Sprint para pagos únicos, tendrás que volver a agregarlo a tu billetera de T-Mobile.

Sí, mantendrás la misma cantidad de descuentos de AutoPago que tenías en Sprint. Sin embargo, si te cambias de plan eso podría afectar la cantidad de descuentos permitidos.

Sí, los propietarios de empresas y los administradores estándar pueden visitar Account HUB, la herramienta basada en la Web, para actualizar o agregar una línea.

Una vez que tu cuenta se haya cambiado a T-Mobile, ya no podrás iniciar sesión en tu cuenta de Sprint.com ni usar la app My Sprint.

Sí, si tenías un dispositivo activo o una promoción de servicio en Sprint, podrás conservarlos cuando te cambien a T-Mobile.

Sí, la factura nueva se verá un poco diferente. En la sección "dispositivo" puedes ver una vista más detallada que muestra la promoción específica. En algunos casos, los créditos promocionales aparecen como créditos de servicio en la facturación de Sprint. Las promociones de dispositivos se mostrarán como créditos de dispositivos en tu factura de T-Mobile.

No, no podrás volver.

Si la fecha de vencimiento no te resulta conveniente, comunícate con el Servicio al Cliente al *611 desde un teléfono de T-Mobile o llama al 1-800-375-1126 desde cualquier teléfono.

Las fechas de vencimiento de pagos ahora se alinean con los Términos y condiciones estándar de T-Mobile | T-Mobile.

Sí, en la mayoría de los casos tus correos de voz no deberían verse afectados; no obstante, se han registrado algunos casos en los que se eliminaron los correos de voz del cliente.