Una nueva era de Internet para empresas.

Internet para empresas de T-Mobile incluye datos ilimitados sin tope. Durante períodos de congestión de la red, los clientes que usen más de 1.2 TB al mes pueden notar velocidades reducidas debido a la priorización de datos.

Sí. El IP estático está disponible como una actualización para determinados enrutadores empresariales. Está diseñado para empresas que necesitan una dirección de red consistente para el acceso VPN o servicios de alojamiento. También está disponible la gestión remota de dispositivos.

La mayoría de las empresas tienen todo instalado en menos de una hora. La configuración se hace a través de la autoinstalación con la app T-Life o la app Inseego. No se necesita la visita de un técnico, no se requieren obras, ni es necesario esperar semanas para una instalación programada. También está disponible la instalación profesional para las empresas que así lo prefieran.

Sí. Internet para empresas de T-Mobile es compatible con la conectividad VPN. Los enrutadores para empresas tienen capacidad para VPN incorporada además de un cortafuegos y filtro de contenido. El IP estático está disponible como actualización para empresas que requieren una dirección consistente.

El servicio incluye tu elección de un enrutador para empresas o un gateway wifi 7 sin cargos por equipos. Ambos ofrecen redes independientes para la empresa y los invitados, nodos de malla como complemento disponible para espacios más grandes y gestión remota de dispositivos.

T-Mobile Para Empresas ofrece opciones de Internet 5G empresarial para organizaciones con diferentes necesidades de conectividad y asistencia. Las empresas pueden elegir una solución de Internet 5G autogestionada, que es fácil de configurar, u opciones de conectividad gestionadas que incluyen instalación y asistencia adicionales. Para las organizaciones con mayores requisitos de disponibilidad y resiliencia, T-Mobile SuperBroadband combina la conectividad 5G con una ruta de conexión secundaria a través de Starlink. La opción más adecuada depende de factores como el tamaño de la empresa, la cantidad de sedes, los recursos de TI, el presupuesto, las necesidades de rendimiento y los requisitos de conectividad permanente.

Internet para empresas incluye acceso a datos con prioridad, asistencia para empresas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, disponibilidad de IP estático y funciones de seguridad de nivel empresarial con cortafuegos, VPN y filtro de contenido, y ninguna de estas funciones es estándar en los planes residenciales. Los planes comerciales también están diseñados para su implementación en varias ubicaciones y gestión remota de dispositivos.

Internet para empresas de T-Mobile usa la red 5G de T-Mobile para ofrecer conectividad sin necesidad de una conexión por cable en la sede de la empresa. Los servicios tradicionales de Internet para empresas normalmente usan cable, óptica u otra infraestructura por cable. A la hora de comparar proveedores, las empresas deberían tener en cuenta la disponibilidad, las velocidades previstas, la confiabilidad, los requisitos de instalación, las términos del contrato, la asistencia técnica y las opciones de redundancia. Internet móvil para empresas también puede ofrecer diversas opciones de conectividad a las organizaciones que quieran reducir su dependencia de una única conexión por cable.

No. Internet para empresas de T-Mobile se paga por mes, sin contrato anual y sin cancelación anticipada. Para las empresas que quieren certeza en los precios a largo plazo, el Precio Garantizado por 5 Años ofrece un precio base fijo sin atarte a un contrato por varios años (existen exclusiones, como impuestos y cargos). Nuestro servicio SuperBroadband y otros servicios de Internet administrados relacionados pueden requerir un plazo de contrato.

Internet para empresas de T-Mobile funciona en una red 5G nacional diseñada con múltiples rutas de señal y redundancia integrada. En el caso de las empresas que requieran una garantía de tiempo de funcionamiento con respaldo financiero, SuperBroadband (5G + Starlink) incluye una garantía de tiempo de funcionamiento del 99.99%.¹

¹Garantía de tiempo de funcionamiento: disponible en áreas con cobertura de Internet 5G para empresas de T-Mobile ​​​​​​​ y Starlink. La garantía se aplica a la conectividad en la ubicación de la empresa del cliente y es independiente de cualquier medición de rendimiento de la red. Una garantía al mes por una única pérdida continua de conectividad en la ubicación comercial del cliente de al menos 4.3 minutos (sin incluir interrupciones causadas por tareas de mantenimiento planificadas de redes y/o dispositivos, cortes de energía, cambios de configuración iniciados por el cliente o la desviación de la instalación del equipo original, el tiempo de cambio entre las conexiones 5G y Starlink y cualquier otro evento por fuera del control de T-Mobile). Debes notificar a T-Mobile dentro de los 14 días desde la interrupción del servicio para recibir un crédito igual al 20% del costo de servicio mensual básico, sin incluir el costo de los servicios adicionales. T-Mobile determinará si una interrupción de servicio elegible ocurrió en la ubicación de la empresa del cliente. Requiere un servicio de SuperBroadband elegible y una una cuenta al corriente que estuviera recibiendo el servicio al momento de iniciarse la interrupción. Los créditos en la factura se aplicarán dentro de 1 - 2 ciclos de facturación después del canje.

Sí. Como la red 5G de T-Mobile funciona de forma inalámbrica, en lugar de depender de cables subterráneos, puede mantenerse en funcionamiento cuando los cortes de fibra, las interrupciones locales del servicio o los daños causados por tormentas dejan fuera de servicio las conexiones por cable de fibra o cable coaxial enterradas bajo las carreteras o tendidas sobre postes telefónicos, como las de AT&T o Comcast. El gateway de Internet para empresas puede configurarse para la conmutación automática por error: cuando la conexión principal se interrumpe, cambia a la conexión de respaldo en cuestión de segundos, lo que mantiene en funcionamiento los sistemas de punto de venta (POS), los teléfonos VoIP y las aplicaciones en la nube. Disponible como plan de respaldo independiente sin contrato anual.

Sí. El Internet móvil fijo se puede utilizar como la conexión principal a Internet de una empresa, dependiendo de la disponibilidad del servicio y de las necesidades de conectividad del negocio. Internet para empresas de T-Mobile utiliza la red 5G de T-Mobile para ofrecer conectividad sin necesidad de una conexión tradicional por cable o fibra. Las empresas deberían tener en cuenta la disponibilidad de 5G, el rendimiento, la cantidad de usuarios y dispositivos, y las necesidades de confiabilidad al elegir una conexión principal. Para una mayor resiliencia, T-Mobile SuperBroadband combina T-Mobile 5G con Starlink.

Internet para empresas de T-Mobile se suministra a través de una red inalámbrica, por eso las causas habituales de cortes de servicio por cable, como un contratista que corta una línea, el daño producido por una tormenta a una infraestructura sobre el suelo o una falla en el nodo de cable local, no afectan la conectividad de la misma manera. En el caso de empresas que necesiten mayor resiliencia, SuperBroadband combina 5G y Starlink para una redundancia integrada y un tiempo de funcionamiento garantizado del 99.99%.

A la hora de evaluar un acuerdo de nivel de servicio (SLA) de Internet para empresas, fíjate en el compromiso de tiempo de actividad del proveedor, cómo se mide la disponibilidad, qué compensaciones o créditos de servicio hay disponibles si no se cumple el compromiso, y si hay algún requisito de elegibilidad o alguna exclusión. Las empresas también deberían tener en cuenta los tiempos de respuesta del servicio técnico, los procesos de notificación y resolución de incidencias, y si el SLA se ajusta a sus necesidades operativas.

Internet para empresas de T-Mobile estándar no incluye un SLA de tiempo de funcionamiento publicado. En el caso de las empresas que requieran una garantía de tiempo de funcionamiento con respaldo financiero, SuperBroadband (5G + Starlink) incluye una garantía de tiempo de funcionamiento del 99.99%, con un crédito igual al 20% del costo mensual básico. SuperBroadband es la recomendación adecuada para empresas donde el tiempo de funcionamiento garantizado es un requisito indispensable. La garantía de tiempo de funcionamiento de SuperBroadband está disponible en áreas con cobertura de Internet 5G para empresas de T-Mobile y Starlink. La garantía se aplica a la conectividad en la ubicación de la empresa del cliente y es independiente de cualquier medición de rendimiento de la red. Límite de un crédito al mes en el caso de una sola pérdida continua de conectividad en la ubicación de la empresa de al menos 4.3 minutos (sin incluir interrupciones causadas por tareas de mantenimiento planificadas de redes y/o dispositivos, cortes de energía, cambios de configuración iniciados por el cliente o la desviación de la instalación del equipo original, el tiempo de cambio entre las conexiones 5G y Starlink y cualquier otro evento por fuera del control de T-Mobile). Debes notificar a T-Mobile dentro de los 14 días desde la interrupción del servicio para recibir un crédito igual al 20% del costo de servicio mensual básico, sin incluir el costo de los servicios adicionales. T-Mobile determinará si una interrupción de servicio elegible ocurrió en la ubicación de la empresa del cliente. Requiere un servicio de SuperBroadband elegible y una una cuenta al corriente que estuviera recibiendo el servicio al momento de iniciarse la interrupción. Los créditos de la factura se aplican en 1 a 2 ciclos de facturación después del canje.

Verificar la disponibilidad solo toma menos de un minuto. Ingresa la dirección de tu empresa en es.t-mobile.com/business/check-eligibility para ver al instante si Internet 5G para empresas está disponible en tu ubicación, sin la necesidad de llamadas al equipo de ventas ni hacer encuestas técnicas. En el caso de empresas con múltiples ubicaciones, se puede verificar la disponibilidad para todos los sitios desde una sola cuenta.

Sí. La red 5G de T-Mobile cubre al 98% de los habitantes de Estados Unidos, incluidas las áreas rurales y suburbanas a las que los proveedores de cable y fibra óptica tradicionales no llegan. Si tu empresa se encuentra en un lugar donde la fibra óptica de AT&T o Verizon no está disponible, T-Mobile para empresas generalmente es el único proveedor que puede ofrecer Internet de nivel empresarial: totalmente inalámbrico, sin necesidad de obras y con activación el mismo día.