Obtén una conexión wifi que funciona como una torre de T-Mobile.

Usa tu teléfono para hacer llamadas y enviar mensajes de texto desde cualquier lugar donde haya wifi. Es fácil. Solo tienes que conectar tu teléfono a una red wifi y listo. Sin otras aplicaciones, inicios de sesión ni costos adicionales.

El poder de hacer negocios cuando es necesario.

Wifi está casi en todas partes, y hoy en día, tu teléfono puede utilizar cualquier conexión wifi como si fuera una torre de T-Mobile. Ahora, tú y tu equipo pueden elegir cómo conectarse sin importar dónde estén trabajando, incluso fuera del alcance de la red celular.

Todos los smartphones nuevos de T-Mobile cuentan con llamadas wifi.

Y la mejor parte es que cuando te cambies a T-Mobile y compres un nuevo dispositivo compatible con wifi, te ayudaremos a pagar tu dispositivo usado: hasta $650 por línea para hasta 5 líneas y hasta $100 por línea para 6 líneas o más.

Moto E, Samsung Galaxy A10, LG Aristo4

Productividad mejorada.

Descubre cómo puede beneficiarse tu empresa con el poder de las llamadas wifi y los extensores de red.

Mantente conectado fuera del alcance de la red celular.

Un CellSpot personal puede ayudar a aprovechar al máximo la cobertura wifi de tu empresa, incluso si la señal de la red es débil. El CellSpot™ 4G LTE es gratuito para los clientes de T-Mobile.

CellSpot personal

Mensajes de texto, wifi y ahora streaming en los vuelos.

Envía textos, accede al Correo de Voz Visual y más, todo a 30,000 pies de altura. ADEMÁS, mantente conectado con una hora de wifi.

Gogo

¿Tienes preguntas?

¿Qué son las llamadas wifi?

Las llamadas wifi permiten que los clientes hagan y reciban llamadas, y envíen y reciban mensajes de texto (SMS y MMS) a través de una conexión wifi. Es fácil usar las llamadas wifi: los clientes ni siquiera se dan cuenta de que están haciendo una llamada wifi. Simplemente conéctate a una red wifi disponible con un smartphone habilitado para llamadas wifi y continúa llamando o enviando textos de la misma forma que lo haces a través de una conexión celular. No se requiere de una aplicación específica, ingreso o número.

¿Cuáles son los beneficios exclusivos de las llamadas wifi?

¿Por dónde empezamos? Los beneficios incluyen:

  • Experiencia integrada y lista para usar en dispositivos de T-Mobile; no se requiere una app adicional
  • Puedes usar tu número telefónico actual; no se requieren inicios de sesión adicionales
  • Llama o envía mensajes a casi todos y desde cualquier lugar donde tengas una conexión wifi
  • Cobertura ampliada en áreas que no cuentan con alcance de redes celulares
  • Recibe y efectúa llamadas wifi a los Estados Unidos desde cualquier parte del mundo sin costo adicional
  • Disponible sin cargo adicional

¿Cómo configuro las llamadas wifi?

Primero debes conectarte a una red wifi. La función de llamadas wifi viene activada en la mayoría de los teléfonos. Para asegurarte de que las llamadas wifi están activadas, ve a Settings (configuración). Busca la opción "Más..." o algo similar. Presiona "More..." (más) y desplázate para ver la opción de llamadas wifi. Coloca el control en la posición "Activado". También puedes optar por las llamadas wifi como tu modo de llamadas preferido (predeterminado) o usar la red celular para realizar llamadas, según cual sea el mejor servicio móvil disponible.

Entiendo qué son las llamadas wifi, pero ¿qué son las llamadas wifi de nueva generación?

Con llamadas wifi de nueva generación, T-Mobile es el primero en ofrecer un servicio de transferencia ininterrumpida entre nuestra red LTE y cualquier conexión wifi disponible, para que las llamadas no se corten. Las llamadas wifi de nueva generación también tienen calidad de voz HD, en caso de que te comuniques con otro usuario con un equipo con capacidad para voz HD. Esto significa que nuestros clientes ahora pueden disfrutar de llamadas de voz HD nítidas, ya sea que estén conectados a la red LTE de T-Mobile o a una conexión wifi, todo usando sus números actuales de T-Mobile.

¿Las llamadas wifi se descuentan de los minutos del cliente?

Los planes pospagados de T-Mobile incluyen llamadas ilimitadas, de manera que la función de llamadas wifi no usa minutos. A todos los clientes se les facilita el uso de las llamadas wifi sin que tengan que hacer más nada.

¿Tengo que ingresar a una red wifi para conectarme?

Sí, debes conectarte a una red wifi antes de que tu teléfono se conecte a la misma red cuando esté dentro de su alcance. Luego de conectarte, podrás disfrutar de la función automáticamente cuando wifi esté activado.

¿Cómo ingreso a una red wifi en mi dispositivo?

Ve a Settings (configuración) y selecciona Wi-Fi (wifi). Aparecerá una lista de las redes wifi disponibles. Selecciona una red confiable e ingresa una contraseña para conectarte. Luego de la primera conexión, el teléfono se conectará automáticamente a esa red cuando esté dentro de su alcance.

¿Las llamadas wifi se comparan en calidad con las llamadas a celulares convencionales?

Sí, cuando el dispositivo está dentro del alcance de una red wi-fi confiable, las llamadas wi-fi y las llamadas a celulares son similares en calidad. De hecho, T-Mobile es la única de las principales compañías nacionales en ofrecer el servicio de voz HD a través de wifi y VoLTE para una calidad nítida en servicio de voz HD.

¿Hay requisitos técnicos para las llamadas wifi?

Para poder utilizar la función de llamadas wifi, los clientes deben contar con los siguientes requisitos técnicos:

  • Acceso a un enrutador wifi con una conexión a Internet de alta velocidad
  • Un smartphone habilitado para llamadas wifi
  • Una dirección 911 válida registrada

¿Dónde puedo obtener más información sobre las llamadas wifi de T-Mobile?

Puedes visitar los siguientes sitios para averiguar más sobre las llamadas wifi de T-Mobile.

¿Quienes puede usar el servicio de mensajes de texto en los vuelos? ¿Solo funciona para clientes de T-Mobile?

Sí, esta es una oferta exclusiva para clientes de T-Mobile como resultado de nuestra sociedad con In-Flight Connection. El servicio está disponible para clientes de T-Mobile sin costo adicional en cualquier vuelo equipado con In-Flight Connection hacia, desde o dentro de los EE. UU. Para poder utilizar las funciones, debe disponer de un dispositivo con Llamadas wifi y haber realizado por lo menos una llamada wifi antes del vuelo para activar la función de Llamadas wifi.

¿Se requiere una cuenta para la conexión en los vuelos?

No, no necesitas una cuenta de In-Flight Connection pero sí es necesario que actives el modo avión y estés conectado al wifi de In-Flight Connection. Solo está disponible para clientes de T-Mobile y se aplican tarifas de mensajes estándar a los clientes sin servicio de mensajes de texto ilimitados.

¿Cómo afecta esto a mi cantidad limitada de textos en mi plan tarifario?

Se aplican tarifas de mensajería estándar a los clientes sin servicio de mensajes de texto ilimitados.

¿Esto también me permite navegar por Internet en mi teléfono en los vuelos?

No, esto solo incluye mensajes por wifi para clientes de T-Mobile en los vuelos. Puedes conectarte a tu cuenta de conexión en los vuelos pagada a través del dispositivo para navegar por Internet.

¿Qué tengo que hacer para usar los mensajes de texto por wifi?

La función de Llamadas wifi debe estar activada en el teléfono antes del primer uso del servicio de mensajería wifi de In-Flight Connection. El servicio se activará si haces tan solo una llamada wifi antes del vuelo. También debes asegurarte de tener en tu dispositivo la última versión de software.

¿Funcionará en el modo Avión?

Sí, debes estar en modo avión y conectado solamente al wifi de In-Flight Connection para que este servicio funcione.

Además de mensajes de texto, ¿puedo recibir mensajes de foto y video?

Sí. Tanto los SMS como los MSM son compatibles.

Comencemos.