Connecting Heroes

Servicio ilimitado gratuito
para agencias de servicios de emergencia.

Con las fuerzas combinadas de T-Mobile y Sprint, ahora podemos ofrecerles acceso a la red 5G más grande del país a las agencias de servicios de emergencia, cuando más lo necesitan. Estamos cambiando la industria móvil: esto es 5G para bien.

Nuestro compromiso

Nos comprometemos con $7.7 mil millones durante los próximos 10 años.

Sabemos que las agencias de servicios de emergencias enfrentan difíciles decisiones en cuanto a su presupuesto, pero no deberían tener que elegir entre equipamiento esencial y servicios móviles. Connecting Heroes puede ayudar.

Haces de luz magenta

5G para bien.

Al combinar la redes, T-Mobile ahora tiene más torres, más ingenieros y más ancho de banda que nunca antes, para mantener a los trabajadores de servicios de emergencia conectados en más lugares que nunca antes.

Se requiere un aparato compatible; la cobertura no está disponible en algunas áreas. Ver términos

Dos paramédicos sentados en la parte posterior de un camión

Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados GRATIS.

Para demostrar nuestro agradecimiento a las agencias de servicios de emergencia que lo dan todo de sí en momentos críticos, nos enorgullece proporcionar acceso 5G a todos los trabajadores de servicios de emergencia que lo necesiten.

 

El streaming de video en smartphones o tablets en general es de calidad DVD (480p).

Agente de policía hablando por teléfono

Siguen siendo la prioridad más alta.

Los trabajadores de los servicios de emergencias siguen entre las prioridades más altas de nuestra red, independientemente de la cantidad de datos que necesiten durante emergencias o desastres naturales.

Paramédico de pie junto a una ambulancia
Manteniendo a nuestras agencias de servicios de emergencia conectadas.

Ofrecemos a las agencias de servicios de emergencia el acceso 5G en todo el país GRATUITO que necesitan, para ayudar a estos héroes de primera línea en los momentos más críticos.

Los criterios

Cómo participar.

1. Tipos de agencias.

Las agencias elegibles incluyen servicios médicos de emergencia, bomberos, sheriff y policía estatales, o locales que presten servicios en:

  • Ciudades
  • Condados
  • Estados
  • Distritos o municipios
  • Tribal

 

2. Empleados en servicio activo.

Debe mantener empleados activos del gobierno en las siguientes categorías:

  • Servicios de emergencias médicas, de bomberos o de policía
  • Autoridades policiales o de seguridad pública
  • Servicios de emergencias médicas, de bomberos, sheriff o de policía
  • Jefes de policía o de bomberos y su personal
  • Autoridades de campo de policía o bomberos
  • Despacho de policía o bomberos
  • Centros de atención telefónica del 911

3. Cuenta comercial.

Se debe establecer una cuenta comercial en nombre de la agencia gubernamental local o estatal.

Detalles adicionales sobre elegibilidad de este plan.

  • Inclusión de voluntarios.

    La inclusión de voluntarios dentro de los planes tarifarios Government First Responder se realizará según el criterio conjunto del jefe o autoridad de la estación y T-Mobile.

  • Consideraciones especiales.

    Es posible que se realicen excepciones para estaciones con una fuerza compuesta predominantemente por auxiliares/voluntarios y para organizaciones de servicios de emergencia sin fines de lucro.

     

  • Organizaciones que no son elegibles.

    Las instituciones de seguridad pública privadas con fines de lucro no serán elegibles para este programa.

  • Opciones de planes individuales.

    Connecting Heroes fue diseñado para agencias de servicios de emergencia. Para individuos que no cuenten con una línea provista por una agencia, el mejor descuento para trabajadores de los servicios de emergencia y sus familias es nuestro  plan Magenta First Responder.

¿Listo para incluir a tu agencia?
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Nuestra red y cobertura

Mantener a los trabajadores de servicios de emergencia conectados.

Con la combinación de las redes, los trabajadores de los servicios de emergencia pueden mantenerse conectados con cobertura rápida en todo el país.

mapa de cobertura 5g mapa de cobertura 5g mapa de cobertura 5g

La red 5G más grande del país.

Con la red 5G más grande del país y 4G LTE que llega al 99% de la población, mantenemos a tu agencia conectada.

¿Preguntas sobre Connecting Heroes?

¿Qué es Connecting Heroes?

T-Mobile asume un compromiso de 10 años para ofrecer a todas las agencias de emergencias médicas, de bomberos y policiales estatales y locales, tanto públicas como sin fines de lucro, la capacidad de obtener llamadas, textos y datos para smartphone ilimitados gratis.

¿Quién es elegible para este plan?

Este plan está disponible para agencias locales y estatales que administren servicios de policía, alguacil, bomberos y emergencias médicas para ciudades, condados y estados.

  • Individuos elegibles de las agencias antes mencionadas incluyen:
    • Policía: alguaciles y jefes de policía, autoridades, personal, despachantes y auxiliares/voluntarios
    • Bomberos: jefes, autoridades, personal, despachantes y auxiliares/voluntarios
    • Servicios médicos de emergencia
    • Centros de atención telefónica del 911

¿Qué se incluye en este plan?

Este plan incluye llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados para smartphone con 1 GB de hotspot móvil 4G LTE y luego, velocidades 3G.

  • Este plan también incluye Mobile Without Borders y streaming de video en calidad DVD (480p).
  • Por $15 al mes por línea, los clientes pueden actualizarse a un plan con 20 GB de hotspot móvil, mensajes de texto ilimitados y hasta 256 kbps de datos en más de 210 países y destinos, Wi-Fi ilimitado y mensajes de texto gratis en vuelos con Gogo.

¿Las organizaciones de servicios de emergencia también obtendrán 5G gratis?

¡Sí! ¡El plan incluirá acceso gratis a la red 5G de T-Mobile!

¿Este plan ofrece acceso de voz prioritario a la red?

Para tener acceso prioritario a la red para llamadas de voz, es necesario el servicio de prioridad de telefonía móvil (WPS).  T-Mobile es proveedor de WPS autorizado por el Departamento de Seguridad Nacional. Si bien no está incluido con el plan, con aprobación del DHS,  T-Mobile añadirá WPS a tus líneas elegibles sin cargo mensual ni por minuto.

Puedes encontrar más detalles en
https://www.dhs.gov/cisa/wireless-priority-service-wps

¿Cómo puedo obtener servicio de prioridad de telefonía móvil luego de suscribirme al plan tarifario gratuito?

La inscripción en WPS es un proceso aparte que se efectúa a través del Departamento de Seguridad Nacional (DHS). T-Mobile recomienda que se agregue WPS para que el usuario pueda beneficiarse del acceso prioritario a los servicios de red. Cada organización de servicios de emergencia debe suscribirse con el DHS para tener un Punto de Contacto (POC) del DHS.

Para encontrar o establecer tu punto de contacto con el DHS, completa este formulario, el DHS te responderá por correo electrónico.

Conecta a tu agencia de servicios de emergencia hoy mismo.

1-844-353-0891

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