Connecting Heroes
(Disponible solo en inglés)
Para líneas de trabajadores de agencias de servicios de emergencias médicas, policía y bomberos, locales y estatales; se verificará la elegibilidad. Por lo general, el streaming de video es en calidad DVD en teléfonos/tablets (480p). La cobertura no está disponible en algunas áreas y podría verse afectada por emergencias; verifica tu área de respuesta. Se requiere dispositivo compatible con 5G. Ver detalles del plan
Información general
Nos comprometemos con $7.7 mil millones por 10 años.
Para participar, las agencias de servicios de emergencia deben cumplir con ciertos criterios.
Descubre las posibilidades que ofrecemos a los servicios de emergencia cuando más lo necesitan.
Nuestra red mantiene conectados a los miembros de servicios de emergencia cuando más importa.
Nuestro compromiso
Sabemos que las agencias de servicios de emergencias enfrentan difíciles decisiones en cuanto a su presupuesto, pero no deberían tener que elegir entre equipamiento esencial y servicios móviles. Connecting Heroes puede ayudar.
En una emergencia cuando sea posible que haya una fuerte congestión de la red, los miembros de servicios de emergencia necesitan saber que tendrán acceso prioritario a nuestra red y que sus comunicaciones críticas se enrutarán siempre primero.
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Requiere inscripción en WPS; el USDHS debe confirmar la elegibilidad. Es posible que la funcionalidad de WPS (incluido acceso prioritario y preferencia) no esté disponible en roaming. No se garantiza que las llamadas se compelten.
Al combinar la redes, T-Mobile ahora tiene más torres, más ingenieros y más ancho de banda que nunca antes, para mantener a los trabajadores de servicios de emergencia conectados en más lugares que nunca antes.
Requiere dispositivo compatible; cobertura no disponible en ciertas áreas. Ver detalles del plan
Para demostrar nuestro agradecimiento a las agencias de servicios de emergencia que lo dan todo de sí en momentos críticos, nos enorgullece proporcionar acceso 5G a todos los trabajadores de servicios de emergencia que lo necesiten.
Por lo general, el streaming de video es en calidad DVD en teléfonos/tablets (480p).
Los agentes de policía son más efectivos y pueden evaluar mejor su entorno cuando usan servicios móviles. Connecting Heroes ofrece una sólida red con acceso prioritario y preferencial al mismo tiempo que proporciona excelente asistencia y ahorro en los costos.
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Estamos ampliando la cobertura 5G en todos los rincones de Estados Unidos, con lo que ayudamos a los miembros del servicio de emergencia como los del departamento de bomberos de Hampton Valley Forge, TN a que se mantengan conectados en los momentos más cruciales.
Requiere dispositivo compatible; cobertura no disponible en ciertas áreas.
Los criterios
Las agencias elegibles incluyen servicios médicos de emergencia, bomberos, sheriff y policía estatales, o locales que presten servicios en:
Debe mantener empleados activos del gobierno en las siguientes categorías:
Se debe establecer una cuenta comercial en nombre de la agencia gubernamental local o estatal.
Estamos trabajando con Visual Labs, la compañía dedicada a las cámaras corporales en el smartphone, para ofrecer a los servicios de emergencias una solución de cámara corporal que los ayude a hacer su trabajo con seguridad y eficacia.
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Connecting Heroes® es una P3 a través de la cual T-Mobile brinda conectividad para smatrphones gratuita, subsidiada y de bajo costo y asistencia tecnológica a miembros de servicios de emergencia locales y estatales.
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Estudios de caso
Con mayor cobertura, ancho de banda, y confiabilidad de datos, Rescue 101 Search and Rescue (Ohio) y el Departamento de Bomberos Voluntarios de Hampton Valley Forge (Tennessee) ahora trabajan con mayor rapidez al momento de servir a sus comunidades.
Al igual que muchas agencias de seguridad pública pequeñas, el departamento de policía de Bay Minette (Alabama) debe administrar su presupuesto cuidadosamente. El departamento pudo proporcionar un servicio para smartphones a todos los oficiales de la patrulla sin gastar un centavo.
Nuestra red y cobertura
Con la combinación de las redes, los trabajadores de los servicios de emergencia pueden mantenerse conectados con cobertura rápida en todo el país.
Con la red 5G más grande del país y 4G LTE que llega al 99% de la población, mantenemos a tu agencia conectada.
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El mapa incluye cobertura de 600 MHz. T-Mobile tiene la red 5G más grande del país y T-Mobile ganó el Premio de Opensignal como la red 5G más rápida del país - Informe de experiencia de usuarios 5G en EE. UU. - Enero de 2021. Requiere dispositivo compatible; cobertura no disponible en ciertas áreas. Algunos usos pueden requerir un plan o una función en particular. Ver detalles del plan
T-Mobile asume un compromiso de 10 años para ofrecer a todas las agencias de emergencias médicas, de bomberos y policiales estatales y locales, tanto públicas como sin fines de lucro, la capacidad de obtener llamadas, textos y datos para smartphone ilimitados gratis.
Este plan está disponible para agencias locales y estatales que administren servicios de policía, alguacil, bomberos y emergencias médicas para ciudades, condados y estados.
El plan Heroes gratis incluirá llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados para smartphone ilimitados con 1 GB de 4G LTE para hotspot móvil y luego, velocidades 3G como máximo.
Otros planes tarifarios Connecting Heroes incluyen smartphones 5G sin costo adicional y aún más hotspot móvil de alta velocidad. Hay un plan tarifario para cada presupuesto.
¡Sí! ¡El plan incluirá acceso gratis a la red 5G de T-Mobile.
Sí, los miembros de servicios de emergencia inscritos en el servicio de prioridad de telefonía móvil (WPS) tienen prioridad con preferencia en nuestra red en todo el país. Con WPS los miembros de servicios de emergencia tienen acceso prioritario a la red para servicios de voz y datos. WPS podría usar la señal 4G de manera predeterminada en áreas solo con 5G independiente.
T-Mobile es proveedor de WPS autorizado por el Departamento de Seguridad Nacional. Con la aprobación del DHS, T-Mobile añadirá WPS a tus líneas elegibles sin cargo mensual ni por minuto.
Detalles disponibles en https://www.dhs.gov/cisa/wireless-priority-service-wps
La inscripción en WPS es un proceso aparte que se efectúa a través del Departamento de Seguridad Nacional (DHS). T-Mobile recomienda agregar WPS para que el usuario pueda beneficiarse del acceso prioritario a los servicios de red. Cada organización de servicios de emergencia debe suscribirse con el DHS para tener un Punto de Contacto (POC) del DHS.
Para encontrar o establecer tu punto de contacto con el DHS, completa este formulario, DHS te enviará la respuesta por email.
Los datos de los miembros de servicios de emergencia se mantienen entre las prioridades más altas de nuestra red, independientemente de la cantidad de datos que necesiten durante emergencias o catástrofes naturales.