Contratos
Estado Nueva York
Información sobre el contrato
Nuestro acuerdo con la NY Office of General Services.
Servicios de conectividad para telecomunicaciones (TCS) LOTE 3.
Esta es la información necesaria para acceder a nuestro contrato en todo el estado:
Contrato nº. #PS68707
Grupo 77017
Recompensa 23100
Plazo: 09/16/2019 - 09/15/2024.
Extensión de 5 años en incrementos, considerada en interés del estado.
T-Mobile es uno de varios contratistas designados para proporcionar productos, servicios y soluciones móviles a través de contratos con la New York State Office of General Services (OGS).




Administración de la cuenta
Contáctanos para hacer tu pedido a través de la OGS.
Así puedes contactarnos y hacer tu pedido a través de OGS.
-
Comunícate con el Equipo de Expertos del gobierno para NY. O, comunícate con Kareem Bradford, kareem.bradford2@t-mobile.com
Contáctanos al 1-844-361-1310 -
Administradora del programa de contratos:
ContractAdministrationSupportSegmentOpts@T-Mobile.com
-
Cómo usar OGS
Más información
¿Tienes preguntas?
¿Cómo cambio un nombre de usuario o centro de costo?
Simplemente visita Ingresar : Pedidos de T-Mobile (tmorders.com) para realizar el cambio tú mismo.
O comunícate con nuestro Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310 (espera 24 horas para que se complete).
¿Cómo hago un cambio de ESN (a un dispositivo que esté inactivo)?
Simplemente visita Ingresar : Pedidos de T-Mobile (tmorders.com) para realizar el cambio tú mismo.
O comunícate con tu Equipo de Expertos del gobierno al 1-844-361-1310.
¿Cómo hago un intercambio de ESN (entre dos dispositivos activos)?
Simplemente visita Ingresar : Pedidos de T-Mobile (tmorders.com) para realizar el cambio tú mismo.
O comunícate con tu Equipo de Expertos del gobierno al 1-844-361-1310.
¿Cómo verifico mi elegibilidad para actualizar?
Comunícate con Erik.Dollman1@T-Mobile.com o con nuestro Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310.
¿Cómo actualizo un dispositivo?
Comunícate con Erik.Dollman1@T-Mobile.com o con nuestro Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310.
¿Cómo agrego una línea?
Comunícate con Erik.Dollman1@T-Mobile.com o con nuestro Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310.
¿Cómo cambio un número de móvil?
Comunícate con Erik.Dollman1@T-Mobile.com o con nuestro Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310.
¿Cómo suspendo una línea o activo una línea suspendida?
Simplemente visita Ingresar : Pedidos de T-Mobile (tmorders.com) para hacerlo tú mismo.
O comunícate con Erik.Dollman1@T-Mobile.com o con nuestro Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310 (espera 24 horas para que se complete).
¿Cómo desconecto una línea?
Comunícate con tu Experto Especializado o con Erik.Dollman1@T-Mobile.com (espera 24 horas para que se complete).
¿Cómo restablezco mi contraseña del portal (olvidaste tu contraseña o el enlace no funciona)?
Llama a Asistencia con el Portal al 1-800-307-0340 o envía un email a tmobile@tmorders.com para que podamos ayudarte.
¿Cómo actualizo contactos autorizados en mi cuenta?
Comunícate con tu Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña del correo de voz?
Simplemente visita Ingresar : Pedidos de T-Mobile (tmorders.com) para hacerlo tú mismo.
O comunícate con nuestro Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310.
Sospecho que hubo posible actividad fraudulenta en mi cuenta, ¿qué debo hacer?
Comunícate con tu Equipo de Expertos Especializados al 1-844-361-1310.
¿Cómo puedo obtener un reporte de uso no facturado?
Simplemente visita Tablero - Ingresar (tmorders.com) para descargar o imprimir tu reporte.