Cómo pueden abordar los líderes del transporte la implementación de IoT.

Nos sumamos a la primera ola del Internet de las cosas (IoT) al convertir dispositivos sin conexión en dispositivos inteligentes y conectarlos a la nube. En la actualidad, el IoT consiste en hacer que los dispositivos inteligentes sean más móviles y más seguros, y en utilizarlos para ayudarnos a tomar decisiones empresariales más inteligentes. Lo que impulsa estas decisiones es la información que el IoT puede proporcionar, y con más dispositivos en movimiento, la red que utilices para tu IoT es más importante que nunca.

La proliferación de dispositivos IoT, desde sensores de temperatura y movimiento hasta cámaras de infrarrojos y rastreadores RFID, ha provocado una multiplicación comparable en la cantidad de datos. Lo que antes se limitaba a un informe de estado ocasional, de unos pocos bytes de datos, de un sistema de climatización se ha convertido en gigabytes de telemetría de sensores y máquinas que transmiten en tiempo real. El negocio de pocos datos de hace unos años es ahora un asunto operativo crítico de gran ancho de banda, que presenta nuevos retos y nuevas oportunidades para el transporte conectado.

El punto fuerte del IoT actual es la diversidad de objetos inteligentes y conectados que hay bajo su dominio. Pero para hacer uso de esa diversidad y mejorar la eficiencia operativa, debe integrarse con los sistemas existentes, tales como los sistemas de gestión empresarial (EMS) y de gestión de almacenes (WMS), y aprovechar otros nuevos, como las redes móviles de última generación. Un proveedor de soluciones debe demostrar que sus soluciones integradas de transporte con IoT pueden transformar los datos brutos en resultados procesables que permitan tomar mejores decisiones, mejorar los procesos, aumentar la eficiencia y reducir los costos. Ten en cuenta a los socios que puedan ofrecer un alto grado de integración, por ejemplo:

A la hora de diseñar tu red de IoT, busca operadores móviles que demuestren contar con un programa de certificación proactivo y de amplio alcance, que incluya:

• Un catálogo de dispositivos IoT comunes (que pueden incluir rastreadores GPS, dispositivos telemáticos, sensores y mucho más) que ya estén certificados y listos para usar.
  
• Un proceso de certificación para proyectos de IoT más específicos que se salen de los dispositivos o casos de uso comunes.

Considera si el operador tiene funciones y servicios comprobados que permitan a los clientes aprovechar rápidamente las tecnologías de red disponibles y el inventario de dispositivos IoT existentes, tales como:

• Un proceso automatizado integral para seleccionar, hacer pedidos y aprovisionar una amplia gama de dispositivos IoT.
• Servicio de eSim preconfigurada para permitir la activación y configuración remotas de dispositivos IoT por aire.
• Una gama de modelos de facturación, como recurrentes, prepagados, agrupados, basados en la ubicación o en el tiempo, que puedan adaptarse a las necesidades de la empresa.
• Un portal web con una interfaz de usuario bien diseñada, junto con herramientas de autoservicio backend para gestionar estas funciones.
• Funciones de supervisión del uso en tiempo real, diagnóstico y autoasistencia para automatizar la gestión de la conectividad y la resolución de problemas, y minimizar los procesos manuales.
• Soluciones de conectividad global que pueden hacer frente a las complejidades de las implementaciones multinacionales.

Para simplificar el servicio al cliente para IoT, los líderes empresariales deben dar prioridad a funciones de operadores de red tales como:

•  Un equipo de cuentas especializado, con experiencia y conocimientos específicos en IoT para logística y transporte.
•  Un enfoque consultivo que comience por identificar el problema empresarial concreto de los clientes y los resultados empresariales deseados para IoT.
• Servicios especializados en IoT que garanticen la asistencia cuando y donde se necesite durante el ciclo de vida del proyecto, desde el diseño inicial hasta la asistencia y gestión posteriores a la implementación.
• Planes de precios sencillos, claros y flexibles que sean coherentes en todas las regiones y un marco contractual racionalizado que pueda aplicarse en todo el mundo.

Poder aprovechar las distintas tecnologías de redes inalámbricas te ofrece opciones para implementar el IoT en más lugares y para optimizar el rendimiento de IoT y la rentabilidad. Un solo proveedor debería poder incorporar redes privadas en el lugar en una red más amplia de costa a costa a través de tecnologías de redes inalámbricas clave para IoT, banda estrecha de IoT, LTE-M, 4G/LTE y 5G. Estas tecnologías ofrecen a los líderes empresariales una variedad de implementaciones de IoT a gran escala rentables en múltiples lugares.

El IoT de banda estrecha es ideal para cargas de datos estacionarias y pequeñas, como depósitos de combustible inteligentes y conectados u otros medidores de fluidos. Estas tecnologías móviles envían solo una pequeña cantidad de datos con muy poca frecuencia, consumen poca energía, permanecen conectadas durante mucho tiempo y tienen un costo relativamente bajo. LTE-M ofrece la posibilidad de mantener la conectividad en movimiento para iniciativas de IoT como el seguimiento de activos. También puede prestar servicios de voz para aplicaciones como sistemas de seguridad.

La mayoría de las soluciones de transporte IoT actuales utilizan 4G LTE, una tecnología muy confiable y ampliamente disponible. Las aplicaciones de IoT más avanzadas están aprovechando lo último en tecnología de conectividad 5G. Los vehículos guiados automatizados, la visión por computadora y el IoT que aprovechan la informática de borde se benefician de la menor latencia y las mayores velocidades de carga y descarga que permite 5G.

La creación de sistemas críticos utilizando dispositivos IoT significa que debes considerar la seguridad como un componente esencial de tus planes comerciales, especialmente en el sector de transporte.

Las futuras oportunidades para IoT en el transporte parecen ilimitadas, desde el control inteligente de tránsito y el monitoreo ambiental hasta los vehículos autónomos conectados con 5G e infraestructuras conectadas. Pero no tienes que esperar para que lleguen esas tecnologías o superar esos desafíos solo. La diversidad y confiabilidad de dispositivos IoT existentes y las redes de comunicaciones sofisticadas que los sustentan ya están aquí.

Y con el socio adecuado a tu lado en todo el proceso, puedes tener la tranquilidad de crear tus funciones de IoT con soluciones integradas. T-Mobile nunca cobra cargos por consultas o servicios profesionales y estamos contigo a cada paso del camino. Descubre cómo nuestras opciones de redes, cobertura 5G incomparable y asociaciones con proveedores pueden mejorar tus planes de IoT y tu presupuesto.

• Seguimiento de activos: se trata de logística y mucho más.
• La forma en que la robótica en depósitos y los sistemas de automatización transforman el contexto de las operaciones en los depósitos.
• Satisfacer las necesidades de las compañías de logística del siglo 21.

* Personal sénior responsable de la toma de decisiones con al menos un proyecto de IoT en el último año.

1. Eseye, "2023 State of IoT Adoption Survey Highlights", 10 de octubre de 2023.

2. The Brainy Insights, "IoT Powered Logistics Market Size Is Surpassing USD 146.1 Billion by 2033, Growing at Projected 13.2% CAGR", 4 de marzo de 2024.

3. Identity Theft Resource Center, "Identity Theft Resource Center 2023 Annual Data Breach Report Reveals Record Number of Compromises; 72 Percent Increase Over Previous High", 25 de enero de 2024.