3 preguntas clave para tu proveedor de administración de flota

Los datos procesables pueden cambiar la forma de administrar la demanda de los clientes, por lo que elegir el mejor proveedor de soluciones de gestión de flota para tu empresa es más crucial que nunca.

"Hoy en día, los macrodatos (Big Data) están brindando información importante sobre cada proceso y producto. Quienes saben cómo usarlos, comprenden que los datos enriquecidos están diciendo algo y los negocios inteligentes están escuchando". -Forbes

Tener los datos adecuados en la palma de tu mano es una de las mejores maneras de evaluar y mejorar tanto la productividad y la seguridad de la flota, como lo esencial de tu compañía. ¿Pero, puedes asegurar que tu proveedor de solución de administración de flota puede ofrecer esos datos y ayudarte a gestionarlos? Todo se resume a sus respuestas a estas tres preguntas simples:

1. ¿Tu proveedor de soluciones recopila los datos correctos?

¿Tu proveedor te puede dar información sobre todos los aspectos, desde el estado de tu motor hasta el uso de cinturones de seguridad? ¿Te puede dar datos de múltiples marcas y modelos de vehículos? Haz esta pregunta para asegurarte de que tu proveedor de gestión de flota pueda darte los detalles que necesitas para todos los vehículos de tu flota. De lo contrario, es posible que tengas una visión incompleta de lo que está haciendo tu flota, y qué debe cambiar para maximizar tu eficiencia.

Por ejemplo, supongamos que un conductor tiene un accidente en medio del  frío clima de invierno. Tu proveedor de soluciones de gestión de flota debe ofrecer informes y funciones de reconstrucción ante un accidente.

"Si hay un accidente, me gustaría conocer la lectura del velocímetro. Me gustaría saber cuál era la temperatura del aire exterior, si estaba nevando en ese momento y si las aspas del limpiaparabrisas estaban en funcionamiento en ese momento. Todo esto genera una imagen más buena e informada de lo que realmente ocurrió", comentó Colin Sutherland, vicepresidente ejecutivo, Geotab.

Contar con el panorama completo del diagnóstico del vehículo podría ser la diferencia entre que un accidente sea cubierto por el seguro o no. También podría ser la diferencia entre ahorrar o gastar miles de dólares.

2. ¿Cómo serán protegidos tus datos?

Una vez que sepas que tu proveedor de administración de flota puede recolectar los tipos de datos que necesitas, querrás saber que también pueden protegerla contra los peligros y las pérdidas. 

Asegúrate de que tu proveedor cuente con un plan integral para mantener la seguridad de los datos de tu compañía. No querrás estar en una posición en la que pierdas datos fundamentales que podrían cambiar el rumbo de tu empresa para mejor, o en la que te veas solo para proteger los datos de tu flota por tu cuenta. Después de todo, tienes un negocio que dirigir y no tienes recursos ilimitados. 

"Toda información puede ser monetizada por los cibercriminales y mantener toda esa información encriptada no solo les dificulta su tarea, sino que facilita la tuya", indicó Adrian Liviu Arsene, analista sénior de Amenazas Electrónicas en Bitdefender, en PC Mag

Las empresas de todos los tamaños y formas tienen datos deseados por los cibercriminales. No dejes que te agarren sin protección.

3. ¿La solución ofrece permisos basados en el rol?

Si la flota es grande y abarca diferentes regiones de un país, es posible que el administrador de flota de una de las regiones no tenga que ver diagnósticos de vehículos de otra región y que tampoco quiera ver toda la base de datos para encontrar datos específicos de su región. Sé cuidadoso al explorar este tema con tu proveedor, ya que podrías darte cuenta de que no tiene la capacidad de ayudarte a configurar quién ve qué cosa.

"La gran mayoría de las compañías de telemática están diseñadas para una flota pequeña (un usuario, una instancia, un grupo) y no pueden satisfacer a las diferentes divisiones de la compañía", dijo Colin Sutherland. "Permitir que un administrador solo vea lo que necesitan ver es una capacidad importante para muchas compañías".

Poder aprovechar los permisos específicos basados en rol dentro de tu solución de administración de flotas hará que tu equipo sea más productivo, y también ayudará a proteger los datos al compartirlos de manera regular y según sea necesario. Cuando el tiempo es dinero, no te puedes permitir no tener una solución con esa capacidad.

Si no puedes encontrar un proveedor de soluciones de gestión de flota que pueda darte buenas respuestas a estas preguntas o si quieres encontrar un proveedor que pueda darte una mejor respuesta, echa un vistazo a las soluciones para gestión de flota de T-Mobile Para Empresas. 

Nuestras soluciones de gestión de flota pueden capturar diferentes datos, protegerlos y darte la capacidad de establecer permisos basados en el rol, todo con la red 4G LTE más rápida. Y con múltiples opciones, tenemos una solución perfecta para los vehículos de tu flota. 

¿Tu proveedor puede decir eso? 

Si la respuesta es no, comunícate con un representante de T-Mobile Para Empresas y comienza a controlar tu flota, y lo esencial, hoy mismo.