Pasar de la exploración de 5G a implementar casos de uso a escala.

Una vez que una organización completa su incursión inicial a las redes 5G con un proyecto piloto o una implementación limitada, conocida como fase de "gatear", ¿cómo se extiende a usuarios y aplicaciones adicionales?

En una estrategia 5G de tres pasos: "gatear, caminar, correr", la etapa intermedia o de "caminar" de la implementación 5G es cuando los grandes beneficios de 5G se extienden a más usuarios y a otras partes de la empresa.

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Este artículo es el segundo en una serie de tres partes para ayudar a las empresas a implementar 5G en un marco temporal razonable para ellas. (Lee la Parte 1 aquí.)

Incrementar el ritmo de adopción de 5G.

¿Qué significa caminar con 5G? Esta es la fase cuando la exploración inicial a pequeña escala con nueva tecnología se convierte en un plan de implementación a largo plazo viable. El proceso incluye: evaluar las necesidades de los usuarios, evaluar los requisitos de datos de la organización, analizar los procesos empresariales y diseñar potenciales aplicaciones y casos de uso.

Básicamente, toda una organización, o por lo menos grandes partes de la misma, se beneficiarán de las impresionantes características de rendimiento que ofrece 5G. "Luego de una prueba de concepto inicial, la fase de "caminar" puede ser cuando comienzas a implementar infraestructura en diferentes emplazamientos", explica David Chan, director de Gestión de Productos en T-Mobile Para Empresas. "O también puede ser cuando una empresa puede agregar nuevos casos de uso al sitio de prueba original". ¿Cómo funciona en la práctica esto de "caminar" con 5G? SailGP, la liga de carreras de catamaranes mundial y uno de los socios de T-Mobile Para Empresas, ofrece un ejemplo contundente:

Cuando quedó claro que una prueba de concepto 5G inicial (cobertura celular temporal exclusiva para obtener datos estratégicos a partir de información de las embarcaciones) podría mejorar las experiencias tanto del equipo de competición como de los aficionados, SailGP aceleró el ritmo. En este caso, caminar con 5G involucró una mayor integración en su infraestructura, respaldar una nueva competición con una torre celular permanente e incluso probar un nuevo caso de uso: redes de cámaras GoPro para capturar imágenes inmersivas de la carrera para mejorar la experiencia de los fanáticos.

En una encuesta de T-Mobile Para Empresas2 realizada a 200 responsables de TI y redes corporativas cuyas organizaciones han comenzado a adoptar 5G, un 92 por ciento respondió que 5G ayudó a sus compañías a ser más eficientes. Y un 41 por ciento expresó que 5G los ayudó a optimizar operaciones. 

A menudo, hay un momento "¡Ajá!", explica Chan, cuando los gerentes de la empresa se dan cuenta: "podemos hacer mucho más con todo este ancho de banda. Esto es increíble".

Opciones para caminar con 5G.

La adopción de 5G por parte de empresas está creciendo rápidamente, especialmente a medida que los servicios 5G públicos se van haciendo más accesibles. Se prevé que la red 5G de T-Mobile cubrirá al 97 por ciento de la población del país para fines de 2022. Y los envíos de dispositivos 5G aumentaron más del doble en 2021 en comparación con el año anterior, superando los 615 millones de unidades enviadas en todo el mundo, según Ericsson.

La elección de 5G público o 5G privado no necesita ser una elección excluyente. El servicio de Soluciones avanzadas de red 5G de T-Mobile puede implementar arquitecturas 5G públicas, privadas o híbridas, junto con informática de borde de acceso múltiple, para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

Como alternativa o además de una red 5G pública o "macro", algunas compañías pueden optar por implementar rede 5G privadas dentro de edificios de oficinas u otras instalaciones. El equipo de soluciones avanzadas de red 5G de T-Mobile ayuda a las empresas a planificar y crear redes 5G privadas, a menudo como parte de iniciativas más amplias que incluyen informática de borde, y plataformas de IoT combinadas con inteligencia artificial (IA), robótica y realidad aumentada y virtual (RA/RV).

La elección de 5G público o 5G privado no necesita ser una elección excluyente. El servicio de Soluciones avanzadas de red 5G de T-Mobile puede implementar arquitecturas 5G públicas, privadas o híbridas, junto con informática de borde de acceso múltiple, para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

Estas son algunas de las maneras en que las organizaciones, en diferentes industrias, podrían pasar de gatear a caminar con 5G:

  • Venta al público: el banco de pruebas de 5G podría ampliarse a partir del uso de sensores para monitorear el tráfico de clientes en una ubicación, al rastreo de productos y la optimización de la cadena de suministro en múltiples tiendas.
  • Atención de la salud: las consultas virtuales posibilitadas por 5G podrían ampliarse a servicios de monitoreo remoto de pacientes las 24 horas, los 7 días de la semana, con tecnología wearable o incluso para admitir analítica de video para atención médica en el hogar. 
  • Fábricas: los sensores 5G podrían usarse inicialmente para automatización de la cadena de montaje, y luego ampliarse para ofrecer mantenimiento predictivo en toda la fábrica. 
  • Construcción: una prueba de 5G para permitir el uso de archivos compartidos a alta velocidad entre arquitectos, constructores y jefes de proyecto podría ampliarse para incorporar opciones de seguridad para los trabajadores y para la obra.
  • Transporte y logística: 5G podría comenzar a usar con comunicaciones para dispositivos inteligentes usados por conductores y luego evolucionar para incluir rastreo de paquetes en centros de clasificación y depósitos.
  • Automotriz: 5G ya se está usando para la Etapa 2 de la conducción autónoma. En el futuro, se prevé que 5G se usará para navegar vehículos totalmente autónomos.

Donde está creciendo el impulso.

Gartner® evaluó la fase inicial de adopción de 5G en una variedad de industrias. El estudio 2022 Gartner CIO and Technology Executive Survey identificó las siguientes tendencias:

  • "Seis por ciento de los participantes en todos los sectores industriales respondió que han implementado algún tipo de tecnología 5G. No obstante, muchas implementaciones tempranas de 5G parecen ser entornos de prueba".
  • "Dentro de un plazo previsto de 12 meses, los participantes de la industria del petróleo y el gas, el sector automotriz y las fábricas que requieren muchos activos encabezan el grupo más propenso a invertir en 5G".
  • "Dentro de un plazo previsto de 24 meses, más del 40% de los participantes de los sectores del transporte y la logística, los bienes de consumo, proveedores de atención médica y los servicios públicos, junto con los ya mencionados, implementarán tecnologías 5G".1

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de los responsables de TI y redes cuyas empresas ya están usando 5G, comenzaron a implementarla para automatizar procesos, según una encuesta de T-Mobile Para Empresas.

Gran variedad de casos de uso y resultados prometedores.

A medida que las organizaciones amplían los servicios 5G durante la etapa de caminar, los administradores de empresas y otros interesados podrían aprovechar para considerar y evaluar muchos otros posibles casos de uso. Eso será particularmente cierto a medida que el valor comercial de 5G se vuelva evidente durante los proyectos piloto, lo que impulsará a otras partes de una organización a tratar de involucrarse. 

En la encuesta de T-Mobile Para Empresas realizada a responsables de TI y redes cuyas compañías ya están usando 5G, dos tercios respondieron que comenzaron a implementar 5G para automatizar procesos. Como resultado de tales iniciativas, "nuestros procesos de producción son más productivos y eficaces", observó uno de los participantes de la encuesta. "Y producimos productos de mayor calidad".

El trabajo y la capacitación remota son otros usos comunes, mencionados por casi un cuarto de los participantes de la encuesta. Al mismo tiempo, agrega Chan, "mantenimiento predictivo y visión por computadora se mencionan con frecuencia".

En grupo de investigación específico externo, llevado a cabo por encargo de T-Mobile Para Empresas, responsables de TI también hablaron sobre muchas otras formas en que las compañías están usando 5G. Estas incluían sensores de actividad en edificios, realidad extendida (RX) para inspeccionar tuberías de combustible en la industria petrolera, videoconferencias para entrevistar candidatos a empleos y conectividad remota para profesionales legales fuera de la oficina que necesitan acceder a recursos almacenados en el centro de datos de un bufete o en la nube.

Buscar el éxito sin desviarse del camino.

Con planificación cuidadosa y coordinación en toda la organización, las implementaciones de 5G deberían efectuarse sin problemas.

Sin duda, los jefes de proyecto deberían estar siempre listos para lidiar con problemas inesperados que podrían surgir. Los desafíos para la implementación de 5G mencionados por los responsables de Ti y redes durante el grupo de investigación incluyeron: falta de capacitación, procesos de aprobación con múltiples niveles y complicaciones surgidas de la integración de 5G con infraestructura obsoleta.

Sin embargo, esos son obstáculos comunes que cualquier director de proyectos experimentado sabe cómo superar y que socios comerciales como T-Mobile Para Empresas y nuestro equipo de soluciones avanzadas de red 5G pueden ayudar a evitar.

Y los beneficios merecen la pena. En una encuesta de T-Mobile Para Empresas, la mayor eficiencia fue considerada el principal beneficio por un 80 por ciento de los participantes, seguida de la mejora en productividad (70 por ciento) y procesos optimizados (69 por ciento).

A medida que más compañías disfruten del éxito con la implementación de 5G a mayor escala, especialistas como David Chan prevén más momentos "¡ajá!". "Una vez que se vean más compañías aprovechando el poder de las nuevas tecnologías", explica, "creo que veremos más organizaciones con visión de futuro".

Para obtener más información sobre cómo "gatear, caminar y correr" con 5G en empresas, consulta:

GATEAR: ¿El secreto del éxito con el 5G Comienza a planificar ahora
CORRER: Acelerar la innovación y la ventaja estratégica con 5G

¿Listo para comenzar a construir tu futuro 5G?