El caso comercial para "trabajar desde cualquier lugar".

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Will Townsend

Analista sénior, Infraestructura de Redes y Servicios de Proveedores, de Moor Insights & Strategy

En este blog, mi colega, Anshel Sag, examina algunas de las principales tendencias que impulsan la revolución del "trabajo desde cualquier lugar" (WFX) generada por la pandemia. Si te interesa, puedes encontrarlo aquí. En mi aporte siguiente de Moor Insights & Strategy, quiero concentrarme en cómo el WFX puede beneficiar a empresas de todos los tamaños. También pondrá de relieve algunas soluciones anunciadas recientemente por parte de T-Mobile Para Empresas que ayudarán a facilitar el trabajo móvil. ¡Comencemos ya!

Productividad sin límites.

No es ningún secreto que el trabajo remoto tiene beneficios incalculables por su flexibilidad. La pandemia prueba que las corporaciones de nuestro país pueden hacer la transición al trabajo desde casa y mantener el mismo nivel de productividad que en un entorno de oficina. Las plataformas de conectividad, tales como red privada virtual (VPN), red de área amplia definida por software (SD-WAN), y el surgimiento de perímetro de servicio de acceso seguro (SASE) de Gartner, también cuentan con seguridad integrada. El resultado es no solo una experiencia de aplicación uniforme, sino medidas de protección mejoradas para redes de TI empresariales. Desde mi perspectiva, las redes celulares, y en especial 5G, harán posible un paradigma de WFX que va más allá de las herramientas y confines de la oficina en el hogar, gracias a su rápido rendimiento, latencia ultrabaja, seguridad mejorada y arquitectura móvil.

"La implementación de 5G de T-Mobile me parece atractiva por su estrategia equilibrada de construir espectro de banda baja, media y alta para garantizar una cobertura extensa, un excelente rendimiento y una alta confiabilidad".

La implementación de 5G de T-Mobile me parece atractiva por su estrategia equilibrada de construir un espectro de banda baja, media y alta para garantizar una cobertura extensa, un excelente rendimiento y una alta confiabilidad. T-Mobile también es el primer proveedor del país en implementar una arquitectura 5G independiente que combina componentes básicos de la red 5G con infraestructura de la red de acceso radioeléctrico 5G para hacer realidad la verdadera promesa del servicio de próxima generación. En mi calidad de analista, T-Mobile me proporciona equipo de prueba que uso de manera personal. Como resultado, WFX me permite ser productivo en mi hogar de Austin, Texas, en las estribaciones de Fort Collins, Colorado, que visito con frecuencia, y en mi segundo hogar cerca del océano, en Islamorada, Florida.

Grado de permanencia mejorado y mayores fuentes de talento 

Otro beneficio de WFX es la capacidad de retener mejores trabajadores y de acceder a fuentes de talento más amplias. Un buen amigo mío, Paul Estes, escribió hace poco un libro titulado"Gig Mindset". Allí, habla del surgimiento de la economía "gig" y de cómo compañías como General Electric están transformando sus operaciones a través de contratistas conectados. Es una tendencia en auge en la que muchos trabajadores altamente capacitados y experimentados utilizan una estrategia de "agente libre" al buscar nuevas oportunidades. Yo mismo tomé una decisión similar hace casi una década luego de experimentar los altos y bajos del mercado laboral en la comunidad de las empresas emergentes tecnológicas. WFX me proporciona la libertad de elegir trabajos significativos sin estar atado a un solo lugar. 

Por lo tanto, me encanta lo que hago como analista de tecnología y esa pasión hace que sea mejor en mi trabajo. WFX también puede ofrecer a los profesionales de recursos humanos acceso a una mayor cantidad de trabajadores del conocimiento a nivel global. Una reserva de talentos más amplia permite encontrar habilidades específicas para satisfacer las necesidades del empleador. El WFX podría ayudar a lograrlo de manera más rentable que las contrataciones corporativas tradicionales, a la hora de considerar factores como beneficios médicos, participación y otras consideraciones.

Nuevas soluciones de T-Mobile Para Empresas.

T-Mobile anunció hace poco un conjunto de soluciones para WFX que pueden ayudar a empresas de cualquier tamaño a adoptar el paradigma WFX y a disfrutar de los beneficios de una productividad optimizada, mayor permanencia de los empleados y la capacidad de acceder a una reserva de talentos más extensa. Primero, Internet para empresas de T-Mobile puede proporcionar una conexión a Internet de alta velocidad separada en el hogar del empleado para aplicaciones comerciales esenciales y videoconferencias. También integra filtros de contenido para garantizar un control adecuado del acceso. Me gusta esta solución porque elimina la pugna por el ancho de banda con los servicios de streaming de de educación a distancia, dada la experiencia de la convergencia de estos servicios en el hogar debido a la pandemia.

T-Mobile anunció hace poco un conjunto de soluciones para WFX que pueden ayudar a [lograr] una productividad optimizada, mayor permanencia de los empleados y la capacidad de acceder a una reserva de talentos más extensa.

En segundo lugar, T-Mobile Collaborate es un conjunto de herramientas que facilitan la conectividad y la productividad para trabajar casi desde cualquier lugar. Con el respaldo de Dialpad, es una plataforma en la nube con IA que ofrece llamadas, mensajes y videoconferencias para empresas desde cualquier dispositivo, como alternativa a Zoom y WebEx. Me gusta esta opción porque permite a las empresas presentar una imagen uniforme y profesional para sus interacciones entre empleados y clientes o posibles clientes.

Por último, los planes 5G T-Mobile Enterprise Unlimited completan el nuevo abanico de soluciones WFX. Estos planes se diferencian de los planes compartidos que ofrecen AT&T y Verizon en que no emplean cargos por excedentes. Los datos son ilimitados y aprovechan lo que considero es la presencia 5G más extensa del país, gracias a la implementación del espectro de banda baja, media y alta de T-Mobile. Todos incluyen ScamShield, un servicio basado en IA, lanzado el año pasado, que apunta a eliminar las robollamadas. Escribí sobre él en un artículo de Forbes. Los nuevos planes también incluyen hotspot móvil, mensajes de texto, wifi y ahora streaming gratis en los vuelos, y roaming global en más de 200 países.

Conclusiones.

En mi opinión, WFX llegó para quedarse después de la pandemia. Algunas compañías, como Twitter, han indicado que sus empleados pueden trabajar de forma remota indefinidamente. Operadoras como T-Mobile que ofrecen soluciones y servicios innovadores para posibilitar el WFX tienen significativas oportunidades positivas y podrán beneficiarse a través de un aumento en los ingresos medios por usuario (ARPU) y nuevas incorporaciones de suscriptores. 5G no se trata solo de acceso, es una fuerza disruptiva que lleva nuevos valores a las industrias y posibilita que los empleados sean productivos en cualquier lugar. Considero que T-Mobile ha establecido una sólida base para esta aventura con sus recientes anuncios.

Estoy deseoso de ver lo que el "Un-carrier" tiene planeado para el futuro.

Will Townsend es un analista sénior, responsable de infraestructura de redes y servicios al proveedor en Moor Insights & Strategy. Townsend asesora a algunos de los proveedores de infraestructura de redes y de servicios más grandes del mundo. Aparece con frecuencia en NPR, CNBC y el Wall Street Journal y también colabora en Forbes.com, con información sobre redes empresariales y 5G. El sr. Townsend también está considerado uno de los mejores analistas de redes del mundo, según mediciones de ARInsights.

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