Tu red está preparada, así que cuando entra la llamada, tú también lo estás
Conectividad 5G confiable, reforzada por las mejores prácticas operativas, para la respuesta ante emergencias y la seguridad pública.
Lectura de 4 min.
ASPECTOS DESTACADOS
- Las mejores prácticas operativas te brindan un nivel de asistencia de conectividad sin precedentes.
- Las rigurosas pruebas de laboratorio y de campo realizadas en lugares a lo largo del país garantizan solo la experiencia más confiable para los miembros de servicios de emergencia.
- La configuración de la red, la disponibilidad del servicio y la calidad del servicio se gestionan de forma centralizada desde nuestro centro de operaciones de la red.
- Más de 70 de los principales modelos de smartphones, tablets y otros dispositivos que los miembros de servicios de emergencia usan a diario están certificados, y habrá más en el futuro.
El acceso prioritario, la preferencia, la segmentación de la red y la certificación de dispositivos hacen que
A continuación, te explicamos por qué
“
John Saw, director de Tecnología de
Con
Configuración, disponibilidad, calidad del servicio
La capacidad de
El NOC ofrece visibilidad del rendimiento de la red a nuestro equipo de ingenieros en toda nuestra red 5G nacional para que podamos supervisar y garantizar que se cumplen y mantienen los parámetros de servicio.
Mejoramos continuamente la experiencia
Los módulos de la red de autooptimización (SON) son nuestros ojos y oídos en el campo, ya que verifican periódicamente decenas de miles de torres celulares en toda la red 5G al buscar un identificador en cada una de ellos. La SON puede incluso optimizar la red automáticamente tras una interrupción importante, como un huracán. Estos controles diarios de la red de acceso radioeléctrico (RAN) garantizan que el segmento de red está activo, lo que reduce la preocupación por las interrupciones de
"Si faltaba el ID del segmento, la SON volvería a aprovisionar automáticamente el segmento en esa torre. Esa es una de las bellezas de la SON".
Jeff Holzinger, director sénior del Equipo de Desarrollo de Redes de Acceso de
Y si surgiera algún problema raro en la red, se resuelve rápidamente. Nuestros modelos de inteligencia artificial (IA) pueden detectar anomalías en la red y resolverlas automáticamente. Si es necesario, los incidentes se escalan a un nivel de asistencia aún más alto para que se ocupen de ellos. Esto ayuda a garantizar una resolución rápida, tan rápida que algunos problemas pueden ser imperceptibles para los usuarios.
Probar tus dispositivos
Los miembros de servicios de emergencia usan una gama cada vez mayor de dispositivos con capacidad 5G. Y queremos asegurarnos de que los dispositivos que utilizas a diario funcionen, todos los días.
En colaboración con nuestros socios fabricantes de equipos originales (OEM), hemos probado más de 70 modelos de smartphones y otros dispositivos, priorizados en función de los dispositivos más utilizados actualmente por los miembros de servicios de emergencia. Y la lista de dispositivos con certificación de
"Somos muy diligentes a la hora de asegurarnos de que estos productos funcionan correctamente, especialmente para algo tan crítico como los dispositivos de miembros de servicios de emergencias".
Scott Coffelt, gerente sénior de productos,
Para obtener la certificación de
Buscamos situaciones reales de congestión para llevar las pruebas al límite, con ensayos de campo durante el desfile de Acción de Gracias de Macy's en Nueva York y partidos de fútbol universitario en Michigan y Alabama.
Mejor rendimiento y cobertura más amplia
- Las velocidades 4G/5G combinadas en toda la red son 2.5 veces más rápidas en promedio que las de otros proveedores para comunicaciones con un uso intensivo de datos.
- Más miembros de servicios de emergencia pueden permanecer conectados, con un 40% más de capacidad 5G que otros proveedores.
- Más cobertura 5G que AT&T y Verizon:
T-Mobile cubre al 98% de los habitantes de Estados Unidos, incluida la cobertura ampliada en las áreas rurales del país. - La seguridad optimizada a través de
T-Mobile SASE ayuda a defenderse de las ciberamenazas.
Nuestros clientes obtienen una transmisión de datos más uniforme y de mayor calidad para sus comunicaciones críticas. Ofrecemos un nivel de servicio básico objetivo, o tasa mínima de bits (MBR), para los clientes de
Acceso prioritario y preferencia
No tendrás que hacer cola para acceder a
Esta función distintiva se denomina acceso prioritario y preferencia. El acceso prioritario, como su nombre lo indica, da acceso prioritario a los usuarios inscritos en el servicio de prioridad de telefonía móvil (WPS), un programa federal de telecomunicaciones de emergencia gestionado por el Departamento de Seguridad Nacional.
La preferencia se activa si la red se congestiona demasiado, como puede ocurrir cuando un acontecimiento importante provoca un fuerte aumento de la actividad de los usuarios. Si la red alcanza la máxima capacidad,
Nuestro compromiso con tu compromiso
Las funciones del ERT van más allá de la experiencia e incluyen:
- Cientos de activos desplegables, como Satellite Cells on Light Trucks (SatCOLT) y Satellites on Wheels (COW)
- Generadores portátiles para operaciones sostenidas
- Funciones de ajuste a distancia de antenas para mantener la cobertura en condiciones extremas
- Rápida movilización a las pocas horas de producirse una emergencia
Esta excelencia operativa impulsa nuestra innovación continua.
Cada innovación, desde las funciones de respuesta rápida de nuestro ERT hasta nuestra avanzada tecnología de red, tiene un único objetivo: garantizar que cuando los equipos de respuesta a emergencias necesiten actuar, dispongan de comunicaciones rápidas y confiables para apoyar su misión.
Para organizaciones elegibles con planes tarifarios elegibles.
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El primer segmento de red 5G dedicado a los miembros de servicios de emergencia. El primer segmento de red 5G dedicado a los miembros de servicios de emergencia.
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