Planes Magenta® Military

Después de activar o cambiarte a un plan Magenta Military, necesitarás verificar tu condición de militar. Asegúrate de que la persona militar o familiar Gold Star esté designado como titular principal de la cuenta. En el caso de los militares en servicio que estén desplegados, el cónyuge o un familiar también puede verificar la elegibilidad.

Para verificar la condición militar, puedes visitar una tienda T-Mobile y uno de nuestros expertos en venta te explicará todo el proceso, o sigue los pasos a continuación:

1. Visita la página de verificación militar en: my.t-mobile.com/profile
2. Ingresa con tu número telefónico T-Mobile y PIN de la cuenta.
3. Ingresa los detalles en los campos obligatorios para el militar. Si el campo de nombre no muestra el nombre del militar y no puedes cambiarlo, necesitarás contactarte con nosotros para actualizar el nombre de la persona responsable de la facturación en tu cuenta y poder aprovechar esta oferta.
4. Selecciona Verificar y Continuar. Nota: Los clientes de T-Mobile para empresas (excepto en el caso de propietario único) tendrán que cargar documentación adicional para verificar su elegibilidad.

El proceso de validación generalmente se realiza con unos pocos pasos y lleva menos de 10 minutos. Tendrás 45 días desde el plan de activación para verificar tu estado militar elegible o te cambiarán a un plan Magenta o Magenta Plus sin el descuento para militares, lo cual resultará en un aumento de precio de hasta $20 por línea al mes.

En ciertos casos, se te puede pedir que proporciones detalles adicionales para verificar tu elegibilidad (por ejemplo, clientes comerciales con cuentas tipo "B"). Si se requiere más información, se te notificará de inmediato, y tendrás que cargar la documentación para confirmar tu condición militar y completar tu verificación. La información provista se usa únicamente para la validación del estado y luego se destruye. Se te enviará una confirmación del estado de tu validación por email dentro de las siguientes 48 horas.

T-Mobile aceptará los siguientes documentos para la verificación:

En servicio

• •Declaración de permiso e ingresos
• •Pedidos
• •Poder legal

Reserva/Guardia

• •Declaración de permiso e ingresos
• •Pedidos
• •NGB 23 (Declaración de puntos para el retiro de la Guardia Nacional)
• •Declaración de puntos para el retiro

Veterano

• •DD214
• •NGB 22 (Informe de la Guardia Nacional de Separación del Servicio Militar)
• •Certificado de baja honorable
• •Algunos estados informan el estado Veterano en su licencia de conducir
• •Tarjeta de identificación de Asuntos de los Veteranos
• •Formulario VA 26-1880

Jubilado

• •DD214
• •Carta oficial
• •NGB 23 (Declaración de puntos para el retiro de la Guardia Nacional)
• •Certificado de retiro

Familias Gold Star

• •DD1300 (En general, los familiares Gold Star mantienen su estado de dependiente registrados después de que el titular fallece y tendrán documentación para acreditar sus estados)

Nota: Antes de cargar el documento asegúrate de que el nombre y el apellido, las fechas y el estado de servicio/baja sean legibles, pero omite, cubre u oculta información confidencial como el número de Seguro Social, número de identificación militar, etc. Los formatos de archivos que se aceptan son .bmp, .gif, .jpg, .png o .pdf.

Solo pospagado. Podría requerirse aprobación de crédito, depósito y kit básico con tarjeta SIM de $25 o, en tiendas o llamadas a Servicio al Cliente, un cargo de $20 por asistencia de actualización. Se aplica un cargo mensual por Programas Reguladores (RPF) y un cargo de recuperación de compañías de telecomunicaciones (TRF) por un total de $1.40 por línea solo de datos ($0.12 por RPF y $1.28 por TRF); impuestos/cargos aproximadamente del 4-38% de la factura. Sin AutoPago, $5 más por línea. Es posible que el precio con AutoPago no se vea reflejado en la 1ª factura; consulta la 2ª factura para ver el ajuste. Las asignaciones de datos dentro de la red y en roaming dentro de EE. UU. varían; incluye 200 MB para roaming nacional. Los megabytes parciales se redondean al siguiente. Se requieren ciertos smartphones compatibles y servicio elegible por separado para cada dispositivo. Cobertura no disponible en ciertas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Control de la red: el servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o por uso inmoderado de roaming. En caso de congestión, la pequeña fracción de clientes que usen >50 GB al mes pueden notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. El uso en un dispositivo tendrá prioridad sobre el uso a través de la capacidad de enlace, lo que podría brindar velocidades más rápidas al usar los datos en un dispositivo. Consulta los detalles en T-Mobile.com/OpenInternet. Consulta los Términos y Condiciones (que incluyen la disposición de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener información adicional.