Grupo de amigos mirando un teléfono juntos y riendo
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Militares y veteranos reciben más con T-Mobile.

El personal militar en servicio activo y veteranos obtienen un 40% de descuento en líneas familiares con el plan ilimitado Go5G; acceso a 5G incluido (40% de descuento en el precio de líneas adicionales para las líneas 2 a 6 con descuento por AutoPago usando un método de pago elegible).

Se debe verificar la condición de militar del titular de la cuenta dentro de los 45 días y mantener una línea militar válida en la cuenta; de lo contrario, el plan pasará a Go5G (con un costo adicional de $20 por línea al mes). En caso de congestión, los clientes de este plan que usen más de 100 GB al mes, podrían notar velocidades más bajas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. Activa el HD en un dispositivo compatible. De lo contrario, los videos se transmitirán en SG. Enlace de alta velocidad de hasta 15 GB y luego ilimitado en nuestra red a velocidades máximas de 3G. Ver los términos completos.

Militares y veteranos reciben más con T-Mobile.

El personal militar en servicio activo y veteranos obtienen un 40% de descuento en líneas familiares con el plan ilimitado Go5G; acceso a 5G incluido (40% de descuento en el precio de líneas adicionales para las líneas 2 a 6 con descuento por AutoPago usando un método de pago elegible).

Presentar verificación de las fuerzas armadas de EE. UU. en my.t-mobile.com/profile. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Cargo de $35 de conexión del dispositivo a pagar al momento de la compra. Se puede requerir aprobación de crédito y depósito. Las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; se incluyen 200 MB para roaming. Las funciones de llamadas y textos ilimitados son solo para la comunicación directa entre dos personas; otros servicios (por ejemplo, redes de conferencias, líneas de chat, etc.) podrían tener un costo adicional. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. No disponible para hotspots y otros equipos de datos. Requiere activación para ofrecer streaming de video a velocidades que proporcionan capacidad para Video en HD (720p como máximo); es posible que ciertos proveedores de contenido no transmitan sus servicios en HD. Puede afectar la velocidad de descarga de videos; no se aplica a la carga de videos. Netflix: Oferta sujeta a cambio. Reciba Netflix Basic (para 1 pantalla, un valor de hasta $9.99 al mes) mientras mantenga más de 2 líneas Go5G elegibles al corriente. Es posible que esté disponible un descuento alternativo para otros planes de streaming de Netflix. No reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo. Se puede cancelar Netflix en cualquier momento. Se aplican Términos de uso de Netflix: www.netflix.com/termsofuse. 1 oferta por cuenta de T-Mobile; puede demorar 1-2 ciclos de facturación. Veres.T-Mobile.com/netflix para obtener información adicional. Como en todos los planes, las funciones pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento. Consulte los términos y condiciones de T-Mobile en T-Mobile.com para obtener más detalles. Enlace: 15 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados en nuestra red a velocidades máximas 3G. Para los clientes que usen más de 50 GB al mes, el uso principal de datos debe ser en un smartphone o tablet. El uso en smartphones tiene prioridad sobre el uso mediante hotspot móvil (enlace), lo cual puede resultar en velocidades mayores para los datos usados en smartphones. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, hasta 8 líneas, de lo contrario, $5 al mes por línea. Es posible que no esté reflejado en la 1.ª factura. Roaming internacional en más de 215 países y destinos: las llamadas, incluidas las llamadas por wifi, cuestan $.25 por minuto (sin cargo para llamadas wifi a EE. UU., México y Canadá). En Canadá/México, hasta 10 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados hasta 128 kbps. Hasta 5 GB de datos de alta velocidad en ciertos países de Europa Central; de lo contrario, velocidades estándar de aproximadamente 256 Kbps. Streaming de video en general en hasta 2.5 Mbps (SD), donde esté disponible. No es para uso internacional prolongado; se debe residir en los EE. UU. y el uso principal debe ser en nuestra red. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red antes de usarlo en el extranjero. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Cobertura no disponible en ciertas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Conexión en los vuelos: en ciertos vuelos de ciertas aerolíneas basadas en EE. UU.; la mensajería requiere funcionalidad de Llamadas Wi-Fi, dirección e911 válida y 1 llamada Wi-Fi previa con la tarjeta SIM actual. Streaming donde esté disponible.

Planes Go5G Military

Los militares en servicio activo, veteranos y familiares pueden obtener un 40 % de descuento en las tarifas del plan Go5G para líneas familiares. Y todos los planes incluyen acceso 5G.

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Go5G Next Military

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Para 4 líneas con AutoPago con método de pago elegible.
($200/mes)

Beneficios del plan
Obtén aún más

Go5G Plus Military

40

Para 4 líneas con AutoPago con método de pago elegible.
($160/mes)

Beneficios del plan
Más de lo que te encanta

Go5G Military

30

Para 4 líneas con AutoPago con método de pago elegible.
($120/mes)

Beneficios del plan
Y tiene más

Se debe verificar la condición de militar del titular de la cuenta dentro de los 45 días y mantener una línea militar válida en la cuenta; de lo contrario, el plan pasará a Go5G (con un costo adicional de $20 por línea al mes). Go5G Military: durante los períodos de congestión, los clientes de este plan que usen más de 100 GB al mes podrían notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. Activa el HD en un dispositivo compatible. De lo contrario, los videos se transmitirán en SG. Enlace de alta velocidad de hasta 15 GB y luego ilimitado en nuestra red a velocidades máximas de 3G. Go5G Next and Go5G Plus Military: debe activarse el streaming en UHD 4K en un dispositivo compatible. De lo contrario, los videos se transmitirán en SD. Enlace de alta velocidad de hasta 50 GB y luego ilimitado en nuestra red a velocidades máximas de 3G. Go5G Plus Military: Listo para un upgrade en 2 años. Go5G Next Military: Listo para un upgrade en 1 año. Requiere nuevo dispositivo elegible financiado y plan Go5G Next. Para hacer el upgrade, el dispositivo elegible tiene que estar en buenas condiciones tras 6 meses o más y haber pagado el 50%; el upgrade da por terminado el financiamiento actual y los créditos promocionales. No se puede combinar con algunas ofertas. Se requiere dispositivo compatible con 5G; la cobertura no está disponible en algunas áreas. Algunos usos podrían requerir un determinado plan o función; consulta es.T‑Mobile.com. Scam Shield: se requiere dispositivo compatible. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento.  Consulta los términos completos

Consulta detalles de los precios

Verifica tu condición de militar con los sencillos pasos que se detallan a continuación

Si ya te uniste, visita nuestra página para verificación militar en https://es.t-mobile.com/account/profile/line-selector/military para confirmar tu condición dentro de los próximos 45 días. Se podría solicitar el envío de documentación para comprobar afiliación militar.

Verifica condición de militar Obtén más detalles

Presenta la verificación en la activación y vuelve a verificar cuando se te solicite; de lo contrario tu plan se convertirá en Go 5G o Go 5G Plus con un costo adicional de hasta $20 por línea al mes. El militar debe ser el titular de la cuenta y esta debe mantener una línea militar válida.

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Precio fijo, obtén el último mes de servicio por cuenta nuestra si alguna vez aumentamos tu precio base de Internet y nos dices que te vas. Se aplican exclusiones, por ejemplo, impuestos y cargos. La cancelación debe realizarse dentro de los 60 días.
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Un servicio de Internet residencial rápido, confiable y fácil de instalar.

Estarás navegando en 15 minutos y podrás descubrir lo que Internet 5G residencial de T-Mobile puede hacer por ti.

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No disponible en todas las áreas. Provisto a través de la red celular 5G; las velocidades varían según factores que afectan a las redes móviles Ver todos los detalles

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Las cuentas con Precio Fijo garantizado y servicio elegible pueden mantener el precio de su plan con precio base mensual para nuevas líneas de datos de Internet móvil fijo; no incluye impuestos o cargos, ciertas promociones por tiempo limitado, cargos por uso, servicios de terceros, prácticas de gestión de la red ni dispositivos. T-Mobile pagará el último cargo de servicio mensual recurrente si le subimos la tarifa y nos comunica que se da de baja en el plazo de 60 días. Términos generales: durante los períodos de congestión, los clientes de Internet residencial podrían notar velocidades más bajas en comparación con otros clientes, y una mayor reducción si usan más de 1.2 TB al mes, debido a la priorización de datos. No disponible en todas las áreas. Se aplica un cargo de $35 por conexión del dispositivo, a pagar al momento de la compra. Más impuestos y cargos para cuentas que estén pagando actualmente por una línea móvil de T-Mobile con impuestos y cargos adicionales: se aplica un cargo mensual de Programas Reguladores (RPF) y Recuperación de los Costos de Compañía de Telecomunicaciones (TRF) por un total de $1.40 por línea solo de datos ($0.12 por RPF y $1.28 por TRF); los impuestos/cargos representan aproximadamente el 3-12% de la factura. Garantizamos que las cuentas con servicio elegible pueden mantener el precio de su plan con precio base mensual para nuevas líneas de datos de Internet móvil fijo; no incluye impuestos o cargos, ciertas promociones por tiempo limitado, cargos por uso, servicios de terceros, prácticas de gestión de la red ni dispositivos. T-Mobile pagará el último cargo de servicio mensual recurrente si le subimos la tarifa y nos comunica que se da de baja en el plazo de 60 días. Requiere aprobación de crédito. Para utilizar solamente con el gateway T-Mobile para uso en el hogar en la ubicación provista al momento de la activación. Devuelve el gateway intacto o paga hasta $370. La resolución de streaming de videos depende de las velocidades disponibles. Para obtener el mejor rendimiento, deja las apps de streaming de video en su configuración de resolución predeterminada. No compatible con algunos servicios de streaming de TV en vivo. Precios de AutoPago para las líneas 1-8 de la cuenta. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, de lo contrario, $5 más por línea al mes. Es posible que no se vea reflejado en la primera factura. Gestión de red: el servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios. Detalles en T-Mobile.com/OpenInternet. Consultar los Términos y Condiciones (incluida la cláusula de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener información adicional.

Internet 5G residencial de T-Mobile
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Obtén $150 de reembolso al cambiarte a Internet residencial de T-Mobile.

Regístrate ahora por Internet o por chat para obtener un reembolso de $150 a través de una tarjeta virtual de prepago Mastercard®. Además, nuestro gateway Wi-Fi 5G está incluido sin costo adicional y el envío es GRATIS.

Consulta la elegibilidad Descubre cómo canjear

Al activar una nueva línea de Internet residencial ilimitado. Puede demorar 10 semanas.
Consulta los términos completos

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$150 de reembolso: oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Registra el código dentro de los 30 días posteriores a la activación de la nueva línea de Internet residencial ilimitado. Si se cancelaron líneas de Internet en los últimos 90 días, es posible que deban reactivarse primero. $150 a través de una tarjeta virtual de prepago Mastercard; requiere 60 días de servicio antes de la validación; para usar en línea o en la tienda a través de apps móviles de pago aceptadas; no se puede acceder a dinero en efectivo y vence en 6 meses. La tarjeta virtual de prepago Mastercard es emitida por Sunrise Banks N.A., miembro de FDIC, conforme a una licencia de MasterCard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. Esta tarjeta se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Debit Mastercard. El registro, la activación, la aceptación o el uso de esta tarjeta constituyen la aceptación de los términos y condiciones detallados en el contrato de la tarjeta prepagada. Esta promoción no está asociada, patrocinada ni es auspiciada por Mastercard ni Sunrise Banks N.A. Puede demorar 1 semanas a partir de que se cumplan los requisitos de la oferta. Las líneas deberán estar activas y al corriente cuando se emita la tarjeta. Máx. 1/cuenta. No se puede combinar con ciertas ofertas o descuentos. Términos generales del servicio de Internet residencial: durante los períodos de congestión, los clientes de Internet residencial podrían notar velocidades más bajas en comparación con otros clientes, y una mayor reducción si usan más de 1.2 TB al mes, debido a la priorización de datos. No disponible en todas las áreas. Se aplica un cargo de $35 por conexión del dispositivo, a pagar al momento de la compra. Más impuestos y cargos para cuentas que estén pagando actualmente por una línea móvil de T-Mobile con impuestos y cargos adicionales: se aplica un cargo mensual de Programas Reguladores (RPF) y Recuperación de los Costos de Compañía de Telecomunicaciones (TRF) por un total de $1.40 por línea solo de datos ($0.12 por RPF y $1.28 por TRF); los impuestos/cargos representan aproximadamente el 3-12% de la factura. Garantizamos que las cuentas con servicio elegible pueden mantener el precio de su plan con precio base mensual para nuevas líneas de datos de Internet móvil fijo; no incluye impuestos o cargos, ciertas promociones por tiempo limitado, cargos por uso, servicios de terceros, prácticas de gestión de la red ni dispositivos. T-Mobile pagará el último cargo de servicio mensual recurrente si le subimos la tarifa y nos comunica que se da de baja en el plazo de 60 días. Requiere aprobación de crédito. Para utilizar solamente con el gateway T-Mobile para uso en el hogar en la ubicación provista al momento de la activación. Devuelve el gateway intacto o paga hasta $370. La resolución de streaming de videos depende de las velocidades disponibles. Para obtener el mejor rendimiento, deja las apps de streaming de video en su configuración de resolución predeterminada. No compatible con algunos servicios de streaming de TV en vivo. Precios de AutoPago para las líneas 1-8 de la cuenta. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, de lo contrario, $5 más por línea al mes. Es posible que no se vea reflejado en la primera factura. Gestión de la red: el servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios. Detalles enes.T-Mobile.com/OpenInternet. Ver Términos y Condiciones (incluida la cláusula de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener información adicional.

Obtén datos ilimitados en tus dispositivos.

Agrega una línea adicional para mantenerte conectado desde tu tablet o dispositivo wearable.

Militar y niña sonriendo, mientras miran una tablet
Tablet

Datos de alta velocidad,
mensajes de texto y enlace 3G ilimitados.

+$20 por línea/mes
con descuento por AutoPago con método de pago elegible y línea de voz. Ver detalles del plan
Dos soldados de uniforme caminando
Wearables

Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados
de hasta 512 Kbps.

+$10 por línea/mes
con descuento por AutoPago con método de pago elegible y línea de voz. Ver detalles del plan

Durante los períodos de congestión, aquella pequeña fracción de clientes que use más de 50 GB al mes podría notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. Streaming de video en tablet usualmente con calidad DVD (480p). Datos ilimitados en nuestra red.

Después de activar o cambiarte a un plan Magenta Military, necesitarás verificar tu condición de militar. Asegúrate de que la persona militar o familiar Gold Star esté designado como titular principal de la cuenta. En el caso de los militares en servicio que estén desplegados, el cónyuge o un familiar también puede verificar la elegibilidad.

Para verificar la condición militar, puedes visitar una tienda T-Mobile y uno de nuestros expertos en venta te explicará todo el proceso, o sigue los pasos a continuación:

  1. Visita la página de verificación militar en: my.t-mobile.com/profile
  2. Ingresa con tu número telefónico T-Mobile y PIN de la cuenta.
  3. Ingresa los detalles en los campos obligatorios para el militar. Si el campo de nombre no muestra el nombre del militar y no puedes cambiarlo, necesitarás contactarte con nosotros para actualizar el nombre de la persona responsable de la facturación en tu cuenta y poder aprovechar esta oferta.
  4. Selecciona Verificar y Continuar. Nota: Los clientes de T-Mobile Para Empresas (excepto en el caso de propietario único) tendrán que cargar documentación adicional para verificar su elegibilidad.

El proceso de validación generalmente se realiza con unos pocos pasos y lleva menos de 10 minutos. Tendrás 45 días desde el plan de activación para verificar tu estado militar elegible o te cambiarán a un plan Magenta o Magenta Plus sin el descuento para militares, lo cual resultará en un aumento de precio de hasta $20 por línea al mes.

En ciertos casos, se te puede pedir que proporciones detalles adicionales para verificar tu elegibilidad (por ejemplo, clientes comerciales con cuentas tipo "B"). Si se requiere más información, se te notificará de inmediato, y tendrás que cargar la documentación para confirmar tu condición militar y completar tu verificación. La información provista se usa únicamente para la validación del estado y luego se destruye. Se te enviará una confirmación del estado de tu validación por email dentro de las siguientes 48 horas.


T-Mobile aceptará los siguientes documentos para la verificación:


En servicio

  • •Declaración de permiso e ingresos
  • •Pedidos
  • •Poder legal


Reserva/Guardia

  • •Declaración de permiso e ingresos
  • •Pedidos
  • •NGB 23 (Declaración de puntos para el retiro de la Guardia Nacional)
  • •Declaración de puntos para el retiro


Veterano

  • •DD214
  • •NGB 22 (Informe de la Guardia Nacional de Separación del Servicio Militar)
  • •Certificado de baja honorable
  • •Algunos estados informan el estado Veterano en su licencia de conducir
  • •Tarjeta de identificación de Asuntos de los Veteranos
  • •Formulario VA 26-1880


Jubilado

  • •DD214
  • •Carta oficial
  • •NGB 23 (Declaración de puntos para el retiro de la Guardia Nacional)
  • •Certificado de retiro


Familias Gold Star

  • •DD1300 (En general, los familiares Gold Star mantienen su estado de dependiente registrados después de que el titular fallece y tendrán documentación para acreditar sus estados)


Nota: Antes de cargar el documento asegúrate de que el nombre y el apellido, las fechas y el estado de servicio/baja sean legibles, pero omite, cubre u oculta información confidencial como el número de Seguro Social, número de identificación militar, etc. Los formatos de archivos que se aceptan son .bmp, .gif, .jpg, .png o .pdf.

Solo pospagado. Se requiere aprobación de crédito, depósito y kit básico con tarjeta SIM de $25 o, en tiendas o llamadas a Servicio al Cliente, un cargo de $35 por conexión del dispositivo, a pagar al momento de la compra. Se aplica un cargo mensual por Programas Reguladores (RPF) y un cargo de recuperación de compañías de telecomunicaciones (TRF) por un total de $1.40 por línea solo de datos ($0.12 por RPF y $1.28 por TRF); impuestos/cargos aproximadamente del 4-38% de la factura. Sin AutoPago, $5 más por línea. Es posible que el precio con AutoPago no se vea reflejado en la 1ª factura; consulta la 2ª factura para ver el ajuste. Las asignaciones de datos dentro de la red y en roaming dentro de EE. UU. varían; incluye 200 MB para roaming nacional. Los megabytes parciales se redondean al siguiente. Se requieren ciertos smartphones compatibles y servicio elegible por separado para cada dispositivo. Cobertura no disponible en ciertas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Control de la red: el servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o por uso inmoderado de roaming. En caso de congestión, la pequeña fracción de clientes que usen >50 GB al mes pueden notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. El uso en un dispositivo tendrá prioridad sobre el uso a través de la capacidad de enlace, lo que podría brindar velocidades más rápidas al usar los datos en un dispositivo. Consulta los detalles en T-Mobile.com/OpenInternet. Consulta los Términos y Condiciones (que incluyen la disposición de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener información adicional.

Logotipos de apreciación militar de T-Mobile y Metro by T-Mobile

Nos enorgullece ser un empleador Military Friendly®.

La compañía Military Friendly identifica a empleadores cuyo compromiso de servicio a la comunidad de militares y veteranos tiene un alcance integral y un impacto significativo.

Nos ponemos en acción con nuestros socios.

HIRING OUR HEROES

Te conectamos con empleos en todo el país.

Nos asociamos con Hiring Our Heroes, que busca oportunidades de empleo reales para miembros en servicio, veteranos y sus cónyuges.

Descubre cómo
DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DE VETERANOS DE LOS EE. UU.

Atención médica desde prácticamente cualquier lugar.

T-Mobile está ayudando a los veteranos a recibir la atención que necesitan al asociarse con el Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU. para posibilitar atención médica en tiempo real a través de video.

Conéctate a Telehealth

 

BLUE STAR FAMILIES

Ayudamos a cónyuges de militares a encontrar empleos satisfactorios.

Blue Star Families ayuda a cónyuges de militares a encontrar empleos en compañías como T-Mobile que son compatibles con el estilo de vida militar.

Más información
ONE TRIBE FOUNDATION

Acciones para promover la salud mental de los veteranos.

T-Mobile se enorgullece de colaborar con One Tribe Foundation para crear conciencia y luchar contra el suicidio a través de terapias tradicionales y alternativas.

Explora su misión
 

Guarda estos pasos para canjear tu tarjeta virtual de prepago Mastercard® de $150

  1. Cuando recibas tu dispositivo de gateway para Internet residencial, visita  https://promotions.t-mobile.com/ dentro de los 30 días posteriores a la activación e ingresa toda la información, incluso tu ID de T-Mobile y contraseña para ingresar.
  2. Selecciona el número de teléfono del menú desplegable para esta promoción.
    • Cuentas solo de Internet residencial - Tu número de teléfono de facturación aparece en la factura, en la sección "Dispositivos conectados".
  3. Ingresa toda la información requerida: 
    • Fecha de la transacción
    • El canal de tu transacción: es.T-Mobile.com
    • El tipo de transacción: enrutador de Internet
  4. Selecciona la promoción que deseas canjear según la lista de las que puedes elegir. Recuerda que solo puedes solicitar UNA promoción por línea.
  5. A continuación, finaliza el proceso de canje seleccionando Continuar en la página de términos y condiciones.

 

Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Registra el código dentro de los 30 días posteriores a la activación de la nueva línea de Internet residencial ilimitado. Si se cancelaron líneas de Internet en los últimos 90 días, es posible que deban reactivarse primero. $150 a través de una tarjeta virtual de prepago Mastercard; requiere 60 días de servicio antes de la validación; para usar en línea o en la tienda a través de apps móviles de pago aceptadas; no se puede acceder a dinero en efectivo y vence en 6 meses. La tarjeta virtual de prepago Mastercard es emitida por Sunrise Banks N.A., miembro de FDIC, conforme a una licencia de MasterCard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. Esta tarjeta se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Debit Mastercard. El registro, la activación, la aceptación o el uso de esta tarjeta constituyen la aceptación de los términos y condiciones detallados en el contrato de la tarjeta prepagada. Esta promoción no está asociada, patrocinada ni es auspiciada por Mastercard ni Sunrise Banks N.A. Puede demorar 1 semanas a partir de que se cumplan los requisitos de la oferta. Las líneas deberán estar activas y al corriente cuando se emita la tarjeta. Máx. 1/cuenta. No se puede combinar con ciertas ofertas o descuentos.

 

Después de activar o cambiarte a un plan Magenta Military, necesitarás verificar tu condición de militar. Asegúrate de que la persona militar o familiar Gold Star esté designado como titular principal de la cuenta. En el caso de los militares en servicio que estén desplegados, el cónyuge o un familiar también puede verificar la elegibilidad.

Para verificar la condición militar, puedes visitar una tienda T-Mobile y uno de nuestros expertos en venta te explicará todo el proceso, o sigue los pasos a continuación:

  1. Visita la página de verificación militar en my.t-mobile.com/profile.
  2. Ingresa con tu número telefónico T-Mobile y PIN de la cuenta.
  3. Ingresa los detalles en los campos obligatorios para el militar. Si el campo de nombre no muestra el nombre del militar y no puedes cambiarlo, necesitarás contactarte con nosotros para actualizar el nombre de la persona responsable de la facturación en tu cuenta y poder aprovechar esta oferta.
  4. Selecciona Verificar y Continuar. Nota: Los clientes de T-Mobile Para Empresas (excepto en el caso de propietario único) tendrán que cargar documentación adicional para verificar su elegibilidad.
 

El proceso de validación generalmente se realiza con unos pocos pasos y lleva menos de 10 minutos. Tendrás 45 días desde el plan de activación para verificar tu estado militar elegible o te cambiarán a un plan Magenta o Magenta Plus sin el descuento para militares, lo cual resultará en un aumento de precio de hasta $20 por línea al mes.

En ciertos casos, se te puede pedir que proporciones detalles adicionales para verificar tu elegibilidad (por ejemplo, clientes comerciales con cuentas tipo "B"). Si se requiere más información, se te notificará de inmediato, y tendrás que cargar la documentación para confirmar tu condición militar y completar tu verificación. La información provista se usa únicamente para la validación del estado y luego se destruye. Se te enviará una confirmación del estado de tu validación por email dentro de las siguientes 48 horas.

T-Mobile aceptará los siguientes documentos para la verificación:

En servicio

  • Declaración de permiso e ingresos
  • Pedidos
  • Poder legal
 

Reserva/Guardia

  • Declaración de permiso e ingresos
  • Pedidos
  • NGB 23 (Declaración de puntos para el retiro de la Guardia Nacional)
  • Declaración de puntos para el retiro
 

Veterano

  • DD214
  • NGB 22 (Informe de la Guardia Nacional de Separación del Servicio Militar)
  • Certificado de baja honorable
  • Algunos estados informan el estado Veterano en su licencia de conducir
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$5/mes c/Go5G Next: oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Solo pospagado. Cargo de $35 por conexión del dispositivo, a pagar al momento de la compra. Se puede requerir aprobación de crédito y depósito. El precio de $5/mes solo está disponible con Go5G Next; contáctenos antes de realizar cambios en el plan o el precio mensual puede aumentar. No se puede combinar con la mayoría de las ofertas o descuentos. Consulte el plan para obtener todos los detalles. El mismo precio que el modelo wifi: si se cancela la totalidad de la cuenta antes de recibir 24 créditos en la factura, los créditos se suspenderán y deberá pagarse el saldo del acuerdo de financiamiento requerido (por ejemplo, $2,599.99 - iPad Pro 13 7.ª gen. Nano 2 TB). Los créditos en la factura terminan si pagas el dispositivo anticipadamente. El impuesto sobre el precio, antes de los créditos, se paga al momento de la compra. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Requiere crédito elegible, línea de Go5G Next y nueva tablet/reloj/laptop c/línea Go5G Next. Si se cancelaron líneas de Internet Móvil en los últimos 90 días, es posible que primero deban reactivarse. Cargo de $35 por conexión del dispositivo a pagar al momento de la compra. Hasta $200 a través de créditos en la factura; la línea con la promoción debe estar activa y al corriente para recibir los créditos; puede demorar 2 ciclos de facturación. Es posible que no se pueda combinar con algunas ofertas o descuentos.

 

Planes Go5G Military

Go5G Military: presenta verificación de las Fuerzas Armadas de EE. UU. en es.my.t-mobile.com/profile. Oferta por tiempo limitado, sujeta a cambio. Cargo de $35 por conexión del dispositivo a pagar al momento de la compra. Se puede requerir aprobación de crédito y depósito. Las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; se incluyen 200 MB para roaming. Las funciones de llamadas y textos ilimitados son solo para la comunicación directa entre dos personas; otros servicios (por ejemplo, redes de conferencias, líneas de chat, etc.) podrían tener un costo adicional. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. No disponible para hotspots y otros equipos de datos. Requiere activación para ofrecer streaming de videos a velocidades que proporcionan capacidad para video en HD (720p como máximo); es posible que ciertos proveedores de contenido no transmitan sus servicios en HD. Puede afectar la velocidad de descarga de videos; no se aplica a la carga de videos. Netflix: Oferta sujeta a cambio. Reciba Netflix Basic (1 pantalla, valorado en hasta $9.99/mes) mientras mantenga 2 líneas elegibles o más de Go5G al corriente. Es posible que esté disponible un descuento alternativo para otros planes de streaming de Netflix. No reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo. Se puede cancelar Netflix en cualquier momento. Se aplican los términos de uso de Netflix:  www.netflix.com/termsofuse. 1 oferta por cuenta de T-Mobile; puede demorar de 1 a 2 ciclos de facturación. Veres.T-Mobile.com/netflix para obtener información adicional. Como en todos los planes, las características pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento. Consultar los términos y condiciones de T-Mobile en es.T-Mobile.com para obtener detalles. Enlace: 15 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados en nuestra red a velocidades máximas 3G. Para clientes que usan más de 50 GB/mes, el uso principal de datos debe ser en un smartphone o tablet. El uso en smartphones tiene prioridad sobre el uso mediante hotspot móvil (enlace), lo cual puede resultar en velocidades mayores para los datos usados en smartphones. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, hasta 8 líneas, de lo contrario, $5/mes por línea. Es posible que no esté reflejado en la 1.ª factura. Roaming internacional en más de 215 países y destinos: las llamadas, incluidas las llamadas por wifi, cuestan $.25 por minuto (sin cargo para llamadas wifi a EE. UU., México y Canadá). En Canadá/México, hasta 10 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados hasta 128 kbps. Hasta 5 GB de datos de alta velocidad en ciertos países de Europa Central; de lo contrario, velocidades estándar de aproximadamente 256 Kbps. Streaming de video en general en hasta 2.5 Mbps (SD), donde esté disponible. No es para uso internacional prolongado; se debe residir en los EE. UU. y el uso principal debe ser en nuestra red. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red antes de usarlo en el extranjero. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. La cobertura no está disponible en algunas áreas; no somos responsables de las redes de nuestros socios. Conexión en los vuelos: en ciertos vuelos de ciertas aerolíneas basadas en EE. UU.; la mensajería requiere funcionalidad de Llamadas Wi-Fi, dirección e911 válida y 1 llamada Wi-Fi previa con la tarjeta SIM actual. Streaming donde esté disponible.

 

Go5G Plus Military: presenta verificación de las Fuerzas Armadas de EE. UU. en es.my.t-mobile.com/profile. Oferta por tiempo limitado, sujeta a cambio. Cargo de $35 por conexión del dispositivo a pagar al momento de la compra. Se puede requerir aprobación de crédito y depósito. Las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; se incluyen 200 MB para roaming. Las funciones de llamadas y textos ilimitados son solo para la comunicación directa entre dos personas; otros servicios (por ejemplo, redes de conferencias, líneas de chat, etc.) podrían tener un costo adicional. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. No disponible para hotspots y otros equipos de datos. Requiere activación para ofrecer streaming de video a velocidades que proporcionen capacidad para video Ultra HD (4K como máximo); es posible que ciertos proveedores de contenido no transmitan sus servicios en UHD. Puede afectar la velocidad de descarga de videos; no se aplica a la carga de videos. Apple TV+: oferta sujeta a cambio. Reciba Apple TV+ (valorado en hasta $9.99 al mes) mientras mantenga 1 línea Go5G Plus elegible al corriente. Válido solamente para Apple TV+ en Estados Unidos. Complete la inscripción con Apple en la app Apple TV; requiere una cuenta de iTunes/Apple Media Services. Se aplican los Términos y el Aviso de privacidad de Apple; consulte los términos correspondientes en www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms. Para mayores de 13. Una sola oferta por cuenta; puede demorar 1 a 2 ciclos de facturación. Apple TV+ es una marca comercial registrada de Apple Inc. Apple no patrocina esta promoción. Netflix: Oferta sujeta a cambio. Recibe Netflix Basic (1 pantalla, un valor de hasta $9.99/mes) mientras mantengas 1 líneas de Go5G Plus elegibles al corriente o Netflix Standard (2 pantallas en un hogar, valorado en hasta $15.49/mes) mientras mantengas más de 2 líneas elegibles al corriente. Es posible que esté disponible un descuento alternativo para otros planes de streaming de Netflix. No reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo. Se puede cancelar Netflix en cualquier momento. Se aplican los términos de uso de Netflix: www.netflix.com/termsofuse. 1 oferta por cuenta de T-Mobile; puede demorar de 1 a 2 ciclos de facturación. Veres.T-Mobile.com/netflix para obtener información adicional. Como en todos los planes, las características pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento. Consultar los términos y condiciones de T-Mobile en es.T-Mobile.com para obtener detalles. Enlace: 550 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados en nuestra red a velocidades máximas 3G. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Para clientes que usan más de 50 GB/mes, el uso principal de datos debe ser en un smartphone o tablet. El uso en smartphones y tablets tiene mayor prioridad que el uso mediante Mobile Hotspot (tethering), lo cual puede resultar en velocidades mayores para los datos usados en smartphones y tablets. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, hasta 8 líneas, de lo contrario, $5/mes por línea. Es posible que no esté reflejado en la 1.ª factura. Roaming internacional en más de 215 países y destinos: las llamadas, incluidas las llamadas por wifi, cuestan $.25 por minuto (sin cargo para llamadas wifi a EE. UU., México y Canadá). En Canadá/México, hasta 15 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados hasta 256 kbps. En más de 215 países y destinos, hasta 5 GB de datos de alta velocidad; luego ilimitados a hasta 256 Kbps. Streaming de video en general en hasta 2.5 Mbps (SD), donde esté disponible. No es para uso internacional prolongado; se debe residir en los EE. UU. y el uso principal debe ser en nuestra red. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red antes de usarlo en el extranjero. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Cobertura no disponible en ciertas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Scam Shield: se requiere dispositivo compatible. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento. Conexión en los vuelos: en ciertos vuelos de ciertas aerolíneas basadas en EE. UU.; la mensajería requiere funcionalidad de Llamadas Wi-Fi, dirección e911 válida y 1 llamada Wi-Fi previa con la tarjeta SIM actual. Streaming donde esté disponible.



Go5G Next Military: oferta por tiempo limitado, sujeta a cambio. Cargo de $35 por conexión del dispositivo a pagar al momento de la compra. Se puede requerir aprobación de crédito y depósito. Las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; se incluyen 200 MB para roaming. Las funciones de llamadas y textos ilimitados son solo para la comunicación directa entre dos personas; otros servicios (por ejemplo, redes de conferencias, líneas de chat, etc.) podrían tener un costo adicional. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. No disponible para hotspots y otros equipos de datos. Se requiere dispositivo con capacidad para ciertas funciones. Requiere activación para ofrecer streaming de video a velocidades que proporcionen capacidad para video Ultra HD (4K como máximo); es posible que ciertos proveedores de contenido no transmitan sus servicios en UHD. Puede afectar la velocidad de descarga de videos; no se aplica a la carga de videos. Listo para un upgrade todos los años: Disponible solo para nuevos dispositivos elegibles financiados en un plan Go5G Next; los dispositivos existentes no son elegibles. Cambia un dispositivo elegible luego de al menos 6 meses y una vez pagado el 6% del monto del dispositivo. El dispositivo a intercambiar debe estar en buenas condiciones de funcionamiento. Debes tener al día los pagos del financiamiento programado y del servicio móvil. El cambio finaliza el financiamiento actual y cualquier crédito promocional de dispositivos o reembolso de depósito; el intercambio incluye la actualización anticipada y no tiene un valor por separado. No se puede combinar con algunas ofertas (por ej., JUMP). Enlace: 50 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados en nuestra red a velocidades máximas 3G. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Para clientes que usan más de 50 GB/mes, el uso principal de datos debe ser en un smartphone o tablet. El uso en smartphones y tablets tiene mayor prioridad que el uso mediante Mobile HotSpot (enlace), lo cual puede resultar en velocidades mayores para los datos usados en smartphones y tablets. Precios con AutoPago para las líneas de voz 1 a 8. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, de lo contrario, $5 más por línea al mes. Es posible que no se vea reflejado en la primera factura. Roaming internacional: las llamadas, incluidas las realizadas por wifi, cuestan $.25 por minuto en más de 215 países y destinos (sin cargo para llamadas wifi a los EE. UU., México y Canadá). En Canadá/México, hasta 15 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados hasta 256 kbps. En más de 215 países y destinos, hasta 5 GB de datos de alta velocidad; luego ilimitados a hasta 256 Kbps. Streaming de video en general en hasta 2.5 Mbps (SD), donde esté disponible. No es para uso internacional prolongado; se debe residir en los EE. UU. y el uso principal debe ser en nuestra red. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red antes de usarlo en el extranjero. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Apple TV+: oferta sujeta a cambio. Recibe Apple TV+ (valorado en hasta $9.99/mes) mientras mantengas 1 líneas Go5G Next elegible al corriente. Válido solamente para Apple TV+ en Estados Unidos. Complete la inscripción con Apple en la app Apple TV; requiere una cuenta de iTunes/Apple Media Services. Se aplican términos y la Política de privacidad de Apple; consulte los términos correspondientes en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html. Para mayores de 13. Una sola oferta por cuenta; puede demorar 1 a 2 ciclos de facturación. Apple TV+ es una marca comercial registrada de Apple Inc. Apple no patrocina esta promoción. Netflix: oferta sujeta a cambio. Reciba Netflix Basic (1 pantalla, valorado en hasta $9.99/mes) mientras mantenga 1 línea elegible de Go5G Next al corriente o, Netflix Standard (2 pantallas en un mismo grupo familiar, valorado en hasta $15.49/mes) mientras mantenga 2 líneas elegibles o más al corriente. Es posible que esté disponible un descuento alternativo para otros planes de streaming de Netflix. No reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo. Se puede cancelar Netflix en cualquier momento. Se aplican los Términos de uso de Netflix: www.netflix.com/termsofuse. 1 oferta por cuenta de T-Mobile; para quienes ya sean miembros de Netflix, es posible que demore entre 1 a 2 ciclos de facturación, tiempo durante el cual se le cobrará por separado por cualquier cuenta existente de Netflix. Si usted vincula una cuenta de Netflix existente a esta oferta, la cancelación de la(s) línea(s) elegible(s) no cancelará automáticamente su membresía de Netflix, y Netflix automáticamente volverá a cobrarle a su método de pago existente registrado. Veres.T-Mobile.com/netflix para obtener información adicional. Como en todos los planes, las características pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento. Consultar los términos y condiciones de T-Mobile en es.T-Mobile.com para obtener detalles. Cobertura no disponible en ciertas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Scam Shield: se requiere dispositivo compatible. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento. Conexión en los vuelos: en ciertos vuelos de ciertas aerolíneas basadas en EE. UU.; la mensajería requiere funcionalidad de Llamadas Wi-Fi, dirección e911 válida y 1 llamada Wi-Fi previa con la tarjeta SIM actual. Streaming donde esté disponible.

 

$5/mes c/Go5G Next: oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Solo pospagado. Cargo de $35 por conexión del dispositivo, a pagar al momento de la compra. Se puede requerir aprobación de crédito y depósito. El precio de $5/mes solo está disponible con Go5G Next; contáctenos antes de realizar cambios en el plan o el precio mensual puede aumentar. No se puede combinar con la mayoría de las ofertas o descuentos. Datos: para laptops y tablets, 30 GB de datos de alta velocidad, luego, velocidades de 600 Kbps como máximo durante el resto del período de servicio. Para wearables Apple, Timex FamilyConnect y reloj SyncUP Kids: datos de alta velocidad ilimitados. Para dispositivos wearable Android: datos ilimitados a velocidades de 512 Kbps como máximo. Podemos notificarle por SMS al acercarse a los límites de uso; consulte el manual del usuario del dispositivo para asegurarse de recibir las notificaciones; es posible que requiera software de terceros. Consulte la cuenta para ver el uso. Roaming: las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; incluye 200 MB de roaming. Los megabytes parciales se redondean al siguiente. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Roaming internacional: hasta 5 GB de datos de alta velocidad en ciertos países de Europa Central; de lo contrario, velocidades estándar de aproximadamente 256 Kbps. No es para uso internacional prolongado; se debe residir en los EE. UU. y el uso principal debe ser en nuestra red.El dispositivo se debe registrar en nuestra red antes de usarse en el extranjero. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Cobertura no disponible en algunas áreas; no somos responsables de las redes de nuestros socios. En México/Canadá, hasta 5 GB de datos de alta velocidad, luego, datos ilimitados a velocidades de 128 Kbps como máximo. No es para uso internacional prolongado; debe residir en los Estados Unidos y el uso principal debe ser en nuestra red de Estados Unidos. Las comunicaciones con números de tarifa especial no están incluidas. Streaming de video en dispositivos compatibles a hasta 2.5Mbps (SD); puede afectar la velocidad de las descargas de videos. Para obtener el mejor rendimiento, deje las aplicaciones de streaming de video en su configuración de resolución automática predeterminada. Uso compartido de datos: disponible solo para tablets; el uso compartido de datos de alta velocidad cuenta para la asignación total de datos de alta velocidad. Una vez agotada la asignación, uso compartido de datos a velocidades de 600 Kbps como máximo. Control de la red: el servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o por uso inmoderado de roaming. El uso en un dispositivo tendrá prioridad sobre el uso a través de la capacidad de enlace, lo que podría brindar velocidades más rápidas al usar los datos en un dispositivo. Detalles en es.T‑Mobile.com/OpenInternet. Para uso exclusivo con el tipo de dispositivo registrado en el momento de la activación. Consulta los Términos y Condiciones (que incluyen la cláusula de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener información adicional.