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Así se hace el intercambio:

Antes de empezar: ¿han pasado 14 días o menos desde que recibiste tu nuevo equipo de T-Mobile por correo? Si es así, sigue los pasos a continuación. Si no, llama a Servicio al Cliente al 1-877-453-1304.

  1. Ingresa tu información de pedido en el formulario de la derecha
  2. Completa el formulario de cotización de intercambio
  3. Acepta el acuerdo de intercambio
  4. Imprime la etiqueta de envío y envía tu equipo actual

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Una vez que hayas recibido tu equipo por correo, vuelve a esta página dentro de los 14 días a partir de la recepción de tu nuevo equipo e intercambia tu equipo abajo.