Reaching out to T-Mobile via Email

78237. Ok so I'm not sure where to go with this but I'm not sure if i just experienced a transphobic encounter or what. The 4727 W Commerce St location located in San Antonio, TX   
        I was poorly treated and had not experience the best treatment. 
       I would like to speak with someone personally about it. 

For,,, Questions as about Calls over Wi-Fi regarding E911.

Opciones

* Fix a Registered Address for E911 (just over Wi-Fi?)

Not stated clearly in the Check Box Question. (See below copied blurb).

y 

* For ALL LINES. 

   What when the different lines are not using the same Wi-Fi (different locations using different

Wi-Fi's). Needs Granular Configuration Options to set different. 

Also, needs a Non-Emergency Test Method.

I suggest maybe 9911 or *911. I realize to that daily plans are complex and strict on the public network. 

Admittedly, a dicey complex service. 

Does T-Mobile read these community forums.

I hope so.

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Dirección E911 para todas las líneas

LIMITACIONES IMPORTANTES EN CUANTO A LLAMADAS WI-FI AL 911.

Los servicios de Llamadas Wi-Fi usan una conexión a Internet de banda ancha para realizar llamadas, incluidas las llamadas al 911. Es posible que la conexión a Internet de banda ancha sea provista por un tercero no afiliado con T-Mobile. Las llamadas al 911 usando Llamadas Wi-Fi funcionan diferente de las llamadas al 911 realizadas a través de una red celular o teléfono de línea fija. De ser posible, utiliza una conexión celular o un teléfono de línea fija para realizar llamadas al 911. Al activar por primera vez el servicio de Llamadas Wi-Fi con T-Mobile, debes brindarnos la dirección principal donde se va usar el servicio de Llamadas Wi-Fi (tu “Dirección E911 registrada”). Si llamas al 911 usando Wi-Fi, transmitiremos tu Dirección E911 registrada al Centro de Comunicaciones 911 que responde la llamada y es posible que se use para ayudar a los socorristas a encontrarte, pero también debes proporcionar al Centro de Comunicaciones 911 tu ubicación actual cuando llames al 911. Acuerdas actualizar tu Dirección E911 registrada si planeas usar el servicio de Llamadas Wi-Fi en una ubicación diferente a la de tu Dirección E911 registrada. You can update Your E911 Registered Address by accessing your MyT-Mobile.com account or by contacting T-Mobile Customer Care. Also view T-Mobile's Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones.

Hacer que esta sea la dirección E911 para todas las líneas

Simplifica las cosas.

T-Mobile, provide Email & Message Center for documented TWO-WAY communication.

So, there's not one. Maybe they will consider one (both).

Rod Mynatt

rod.mynatt@gmail.com

literally both the options i posted are recorded/tracked..you literally type your response out..as in there is a record of what was said both ways..

That is one more cover to cheat customers. They do not want any recorded track.

they dont have an email. you can however contact them via Facebook or Twitter. same deal with being able to share what your having issues with compared to calling in...plus FB/T starts you with tier 2 support over the call in tier 1 support agents.