Acerca de T-Mobile

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Recursos de privacidad y seguridad

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Llamadas anónimas

Bloqueo de llamadas anónimas

Cuando usas los servicios de comunicaciones de T-Mobile para recibir llamadas, generalmente se envía a tu aparato móvil el número telefónico de la parte que llama, para que puedas identificar el número (y posiblemente el nombre que hayas ingresado en tu lista de contactos) de la persona que llama antes de responder. Sin embargo, la FCC exige que los proveedores permitan a las personas que llaman bloquear su información de identificación de llamadas y, en su lugar, realizar llamadas "anónimas". T-Mobile tiene la obligación de otorgar la privacidad de quien llama en estas condiciones. Por supuesto que puedes optar por no aceptar dichas llamadas. Pero no podemos bloquear la llamada ni ignorar la elección de la persona que llama. 

Asimismo, cuando tú realizas una llamada desde un equipo T-Mobile, puedes elegir bloquear tu información del identificador de llamadas. Para hacerlo, generalmente, debes marcar *67 antes de marcar el número de la persona a quien llamas. Consulta las instrucciones específicas de tu equipo de comunicación para bloquear el identificador de llamadas o para otras instrucciones de marcado. Ten en cuenta que, el bloqueo del identificador de llamadas no evita que tu información aparezca en pantalla cuando marcas ciertos números comerciales, incluyendo los números 911, 900 o números gratuitos. Para obtener información o instrucciones más específicas, comunícate con un representante de Servicio al Cliente marcando 611 desde tu teléfono T-Mobile o 1-800-937-8997 desde cualquier otro teléfono.

Protección de niños e información para familias

Growing Wireless
Recursos para padres y tutores de CTIA-Wireless Association y Wireless Foundation; incluyendo la "Guía sobre celulares para padres" desarrollada por expertos de seguridad de Internet en ConnectSafely.org

National Center for Missing & Exploited Children
NCMEC ofrece los recursos más completos relacionados con niños desaparecidos, explotación sexual de niños, seguridad y prevención infantil, capacitación para las autoridades policiales y ayuda para víctimas y familias.

Wireless AMBER Alerts
Wireless AMBER Alerts gratis de CTIA - The Wireless Association y el Departamento de Justicia de los EE. UU.

Información sobre privacidad y seguridad

Detente |Piensa |Conéctate
Recursos para desarrollar conductas seguras por Internet y ayudar a los ciudadanos digitales a estar más seguros y protegidos por Internet

OnGuard Online: Prevención de fraudes por Internet
Recursos del gobierno federal para ayudarte a estar seguro y ser responsable en Internet

FTC: Protección contra robo de identidad
Información de la Comisión Federal de Comercio para la prevención y la pelea en contra del robo de identidad

CTIA: sugerencias sobre seguridad y privacidad para el consumidor
Sugerencias de The Wireless Association para mantener la seguridad y privacidad de equipos móviles, y los datos en esos equipos.