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No vender mi información personal.

Tiempo de lectura: 6 minutos

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Es recomendable comprender una opción de privacidad en Internet fundamental: "No vender mi información personal".

Si nos pides que no vendamos tu información personal, no lo haremos.

Igualmente necesitaremos compartir cierta información personal con nuestros proveedores de servicio para que puedas recibir productos, servicios y más.

Explicación de "No vender mi información personal"

California tiene una ley de protección de datos denominada Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Ofrece a los consumidores de California el derecho de pedirles a las compañías que no vendan su información personal. Utilizamos esta legislación como referencia para las opciones de privacidad que ofrecemos a todos nuestros clientes.

Por eso incluimos el enlace "No vender mi información personal" en la parte inferior de la mayoría de las páginas de nuestro sitio web y en algunas de nuestras apps. Cuando haces clic en el enlace, puedes elegir una opción con respecto a tu privacidad en Internet con nosotros. En este artículo, te explicaremos qué significa y cómo puedes cambiar esta configuración de privacidad.

Definición de "información personal"

La información personal incluye cualquier dato que pueda identificarte o que te identifique. 

La CCPA amplía la definición para incluir aquella información que no necesariamente está vinculada con la identidad de una persona pero que se puede asociar con un dispositivo. 

Definición de "venta"

La CCPA define "vender" o "venta" en términos generales de manera que incluye compartir información personal (como información que no identifica directamente a una persona) a cambio de cualquier cosa de valor, lo cual no se limita al intercambio de dinero.

Según la CCPA, ciertos intercambios de información personal no se consideran una "venta". Por ejemplo, podemos compartir tu información personal con un proveedor de servicios que, por contrato, tiene prohibido usar tu información personal con cualquier fin más allá del servicio que solicitamos específicamente. Además, si tú concretamente nos indicas que compartamos tu información personal, lo haremos.

En conclusión, si nos pides que no vendamos tu información personal, no lo haremos. Es tan sencillo como eso. Sin embargo, igualmente necesitaremos compartir cierta información personal con nuestros proveedores de servicios para que puedas, por ejemplo, recibir nuestros productos y servicios.

Puedes establecer tu preferencia de "No vender" de dos maneras

Establécela una vez y olvídate

Si ingresas y activas o desactivas tu preferencia de "No vender", mantendremos un registro de tu elección con una cookie y la respetaremos cada vez que te conectes con esa marca.

Si tienes cuentas separadas con nosotros bajo más de una marca, deberás ingresar en cada una de ellas para establecer tus preferencias de "No vender", como T-Mobile, Metro, Assurance Wireless y Sprint.

IMPORTANTE: Si eres cliente, ingresar es la mejor forma de asegurarte de establecer tu preferencia de "No vender" como tú quieras.

Establécela cuando visites nuestros sitios

Si no ingresas en tu cuenta o no tienes una cuenta con nosotros y deseas establecer una preferencia de "No vender", deberás hacer clic en el enlace "No vender mi información personal" en la parte inferior de la mayoría de nuestras páginas web.

Ten en cuenta que esto solo funciona si tu navegador está configurado para aceptar cookies. Además, si borras cookies de la caché en tu navegador, tus preferencias de "No vender" se eliminarán y deberás restablecerlas.

Dónde encontrar la configuración "No vender"

Tablero de privacidad

Puedes establecer tu preferencia "No vender" y el resto de tus opciones de privacidad directamente aquí en nuestro Centro de privacidad. Te decimos cómo:

  • Haz clic en Tablero de privacidad aquí o en el menú de arriba.

  • Busca tu marca.

  • En "Do Not Sell My Personal Information" (no vender mi información personal), haz clic en el botón "Manage personal information" (administrar información personal).

  • Si quieres que limitemos la información que compartimos sobre ti con otras compañías, activa las preferencias de "No vender". Los selectores cambiarán de OFF (DESACTIVADO) a ON (ACTIVADO) y de gris a magenta.

  • Haz clic en "Done" (listo) para guardar tu preferencia.

Enlace "No vender" 

  • Haz clic en el enlace "No vender mi información personal" en la parte inferior de la mayoría de nuestras páginas web o en nuestras apps. 

  • Aparecerá una ventana emergente donde puedes activar o desactivar tu configuración de "No vender". Si la ventana emergente no aparece, comprueba la configuración de ventanas emergentes de tu navegador. 

  • Si no ingresaste y quieres que limitemos la información que compartimos sobre ti con otras compañías, activa la preferencia de "No vender". El selector cambiará de OFF (DESACTIVADO) a ON (ACTIVADO) y de gris a magenta. 

  • Para una mejor experiencia, haz clic en el enlace "Log in" (ingresar) e ingresa en tu cuenta. Verás dos opciones en "Do Not Sell My Personal Information" (no vender mi información personal). Si quieres que limitemos la información que compartimos sobre ti con otras compañías, activa las preferencias de "No vender". Los selectores cambiarán de OFF (DESACTIVADO) a ON (ACTIVADO) y de gris a magenta.

Marca tu opción de "No vender"

Ingresa en nuestro Tablero de privacidad

Puedes marcar, establecer o cambiar tu preferencia de "No vender" y otras opciones de privacidad a través de nuestro Tablero de privacidad. Si quieres que limitemos la información que compartimos sobre ti con otras compañías, los selectores "Do Not Sell" (No vender) deben estar en la posición ON (ACTIVADO) o de color magenta. 

Usa nuestro enlace 

Haz clic en el enlace "Do Not Sell My Personal Information" (No vender mi información personal) en la parte inferior de la página web en la que estás navegando o en el menú de la app que estás usando. Si quieres que limitemos la información que compartimos sobre ti con otras compañías, los selectores "Do Not Sell" (No vender) deben estar en la posición ON (ACTIVADO) o de color magenta. 

Solución de problemas

Tu preferencia de "No molestar" puede cambiar de ON (ACTIVADO) a OFF (DESACTIVADO) en nuestro sitio web o en nuestras apps en tu dispositivo si:  

  • Tu navegador no acepta cookies

  • Borras o eliminas las cookies de tu navegador 

  • Eliminas datos en tu app

  • Borras el almacenamiento local en tu teléfono

Control de Privacidad Global

T-Mobile participa en un servicio denominado Global Privacy Control (GPC) que te permite establecer una preferencia de "No vender" a nivel del navegador. 
 
En primer lugar, necesitas un navegador o una extensión de navegador con capacidad para GPC. Luego, deberás activar o encender la configuración de GPC en el navegador. Cuando visites un sitio web, tu navegador enviará automáticamente una señal de "No vender" al sitio y los sitios web participantes, como el nuestro, respetarán tu preferencia.

Nota: No todos los navegadores y extensiones ofrecen una configuración GPC. Para descargar un navegador con capacidad para GPC, ingresa al sitio web de Global Privacy Control.  

Para comprobar si nuestro sitio web recibió tu señal de GPC, haz clic en el enlace "No vender mi información personal" en el pie de página. Si recibimos tu señal de GPC, te excluiremos automáticamente de la venta de tu información personal y te informaremos que se usó una señal de GPC.

Cuando detectemos tu señal de GPC activa, no te permitiremos volver a incluirte en la venta de tu información personal.

Enlaces relacionados

  • Cliente usando el tablero de privacidad en una tablet.

    Tablero de privacidad Controles


    Controla tu opción de "No vender mi información personal" y otras opciones de privacidad.

  • Persona joven explora contenido en su teléfono mientras viaja en el asiento trasero de un auto.

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