Enviar solicitud
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) es una ley que proporciona a los residentes de California el derecho de acceder a, o eliminar, los datos personales que una empresa recaba sobre ellos. Si bien la CCPA sólo proporciona estos derechos a los residentes de California, ofrecemos a quienes no son residentes de California la posibilidad de hacer las mismas solicitudes con respecto a su información personal.
Para obtener más información acerca de la CCPA y la forma en que T-Mobile procesa la información personal, visita nuestra sección Elecciones de sus datos personales
A fin de garantizar que sólo tú puedas acceder a o borrar tu información personal, debemos verificar que seas tú quien envía la solicitud.
Antes de iniciar el proceso, asegúrate de tener:
- Una dirección electrónica válida a la que puedas acceder durante el proceso de solicitud. Se te solicitará que verifiques tu dirección electrónica luego de enviar la solicitud. Si eres cliente actual o excliente de T-Mobile, Metro by T-Mobile o TVision, este correo electrónico debe estar asociado a tu cuenta. Si tienes múltiples direcciones electrónicas asociadas a una cuenta, envía una solicitud separada para cada correo electrónico.
- Un número telefónico que pueda recibir mensajes SMS. Si ya eres cliente, proporciona el número telefónico asociado con tu cuenta.
- Una copia digital o foto de licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte válidos de EE. UU. Nota: Sólo admitimos la verificación usando la licencia de conducir, la tarjeta de identificación estatal o el pasaporte de EE. UU. No envíes ninguna otra forma de identificación, como por ejemplo una identificación militar.
- Una foto digital de tu rostro o la posibilidad de enviar la solicitud con un dispositivo que tenga cámara.
Para obtener más información, consulta las Preguntas frecuentes & Política de Privacidad.