Nuevo procedimiento de marcado para clientes con código de área 202

Marca (202) + el número de siete dígitos.

Además el código de área 771 comenzará a usarse en la misma región geográfica del 202 a partir del 9 de noviembre de 2021.

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Todos los clientes con el código de área 202 deberían prepararse para el marcado de 10 dígitos y la introducción del nuevo código de área 771.  El código de área 771 se agregará en combinación a la región del 202.  Una combinación es la incorporación de otro código de área (771) a la misma región geográfica de un código de área existente (202).  Una combinación no requiere que los clientes cambien su código de área actual, pero sí implica que los clientes marquen el código de área para completar llamadas locales.

El 10 de abril de 2021, comenzará un período de marcado permisivo de seis meses, para ofrecer a los clientes un plazo adecuado para adaptarse a los cambios en el marcado.  Durante este período, las llamadas locales se podrán hacer con 7 o 10 dígitos y todas las llamadas que sean locales seguirán siendo locales aunque se marquen 10 dígitos.

A partir del 9 de octubre de 2021, todas las llamadas locales realizadas dentro del código de área 202 DC deberán realizarse usando 10 dígitos (código de área + número telefónico de 7 dígitos). A partir de esta fecha inclusive, las llamadas realizadas usando solo 7 dígitos no podrán completarse.

A partir del 9 de noviembre de 2021, es posible que las nuevas líneas telefónicas o servicios reciban números con el nuevo código de área 771​​​​​​​.

Los puntos principales que los consumidores deberían conocer acerca de la combinación de código de área 202/771 para DC son:

  • Tu número telefónico actual, incluido el código de área actual, no cambiará.
  • Si solicitas un nuevo servicio telefónico después del 9 de noviembre de 2021 inclusive, es posible que recibas un número de teléfono con el código de área 771.
  • Tendrás que marcar el código de área + el número de teléfono para todas las llamadas locales, incluidas las que tengan el mismo código de área.
  • Seguirás marcando 1 + el código de área + el número de teléfono para todas las llamadas de larga distancia.
  • Lo que ahora es una llamada local seguirá siendo llamada local.
  • El precio de una llamada, el área de cobertura y otras tarifas y servicios no cambiarán a raíz de la superposición de códigos.
  • Puedes seguir marcando solo tres dígitos para llamar al 911.  También puedes marcar tres dígitos para llamar al 211 y al 811, así como al 311 y al 511, donde estén disponibles.

Recuerda identificar tu número telefónico como un número de 10 dígitos e incluir el código de área al informar el número a amigos, familiares, socios comerciales, clientes, etc.

Los clientes deberían verificar que todos los servicios, equipos de marcado automático, aplicaciones, software u otros tipos de equipo sean reprogramados para marcar 10 dígitos, en caso de estar programados para marcar solo 7 dígitos, y para reconocer el nuevo código de área 771 como un código de área válido.  Algunos ejemplos incluyen, sistemas de salvamento, máquinas de fax, números de conexión a Internet, puertas, tobilleras de monitoreo, marcadores rápidos, listas de contacto de teléfonos móviles, configuraciones de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz y otras funciones similares.  Verifica la información de tu papelería comercial, materiales publicitarios, cheques personales y tus placas de identificación personales y las de tu mascota, para asegurarte de que el código de área esté incluido en el número de teléfono.

Los dispositivos clave de seguridad, como los dispositivos de alerta médica y los sistemas de seguridad y alarmas, deben programarse para utilizar el marcado de 10 dígitos.  Muchos sistemas operan con el marcado de 10 dígitos de forma predeterminada, aunque es posible que los equipos más antiguos sigan utilizando el marcado de 7 dígitos.  Comunícate con tu proveedor de seguridad o alerta médica si no estás seguro si tu equipo debe ser reprogramado para adaptarse al próximo cambio a marcado local de 10 dígitos.  Cualquier programación de alarmas o equipos de seguridad del hogar debe realizarse entre el 10 de abril de 2021 y el 9 de octubre de 2021.

Recuerda que todas las llamadas locales deben programarse usando 10 dígitos y agregar "1" para todas las llamadas de larga distancia.

Para obtener más información, visita el sitio web de la Comisión de Servicios Públicos del Distrito de Columbia en https://dcpsc.org o comunícate con tu proveedor de servicio telefónico local.