A PARTIR DEL 25 DE ABRIL DE 2020

¿Llamar a un número 803? Necesitarás diez dígitos.

Marca (803) + el número de siete dígitos.

¡Prepárate para cambiar la manera de marcar tus llamadas! Para asegurar una oferta continua de números de teléfono, se agregará el nuevo código de área 839 al área del actual código 803. Esto se conoce como superposición de códigos de área. Además, un código de área 839 adicional comenzará a utilizarse para la región centro-oeste a partir del 26 de mayo de 2020.

¿Quién se verá afectado?

El actual código de área 803 generalmente cubre la porción centro-oeste del estado y proporciona servicio a comunidades como Aiken, Allendale, Chester, Columbia, Lancaster, Orangeburg y Sumter. El nuevo código de área 839 comprenderá a la misma área geográfica actualmente comprendida por el existente código de área 803.

¿Por qué es necesario este cambio?

A fin de garantizar la disponibilidad continua de números telefónicos, se agregará el nuevo código de área 839 a la región que originalmente tenía únicamente el código de área 803. Como ahora dos códigos de área comprenderán la misma región geográfica, debe usarse un código de área al marcar cualquier número de teléfono, incluso para llamadas dentro del mismo código de área.

¿Cuál será el nuevo procedimiento de marcado?

Para completar llamadas locales con el nuevo procedimiento de marcado, será necesario marcar el código de área + el número de teléfono o 1 + el código de área + el número de teléfono. Esto significa que todas las llamadas dentro del código de área 803 que actualmente se marcan con siete dígitos deberán marcarse utilizando el código de área + el número de teléfono o 1 + el código de área + el número de teléfono. Se aplicará el mismo procedimiento de marcado a los números de teléfono asignados al nuevo código de área 839.

¿Cuándo será obligatorio el cambio?

A partir del 25 de abril de 2020, deberás usar el nuevo procedimiento de marcado para todas las llamadas locales. Después de esta fecha, si no usas los nuevos procedimientos de marcado, las llamadas no podrán ser completadas y escucharás una grabación con instrucciones de colgar y marcar nuevamente.

¿Quieres comenzar a acostumbrarte? Todas las personas pueden comenzar a usar el nuevo procedimiento antes del 25 de abril de 2020.

A partir del 26 de mayo de 2020, es posible que las nuevas líneas telefónicas o servicios reciban números con el nuevo código de área 839. Los nuevos procedimientos de marcado con diez dígitos para llamadas locales también serán necesarios en la región del nuevo código de área 839.

¿Qué tendré que hacer?

Además de cambiar los procedimientos de marcado, será necesario que vuelvas a programar todos los servicios, equipos de marcado automático u otros tipos de equipos que estén programados con un número de 7 dígitos, para que usen los nuevos procedimientos de marcado. Algunos ejemplos son los sistemas de salvamento, PBX, máquina de fax, números de conexión a Internet, alarmas y sistemas de seguridad o puertas de seguridad, marcadores rápidos, configuraciones de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz, etc. También es una buena idea controlar tu papelería comercial o materiales publicitarios para asegurarte de que se incluya el nuevo código de área.

¿Qué seguirá igual?

  • Tu número telefónico, incluido tu código de área actual, no cambiará.
  • El precio de una llamada, el área de cobertura y otras tarifas y servicios no cambiarán a raíz de la superposición de códigos.
  • Lo que actualmente es una llamada local se mantendrá como tal independientemente de la cantidad de dígitos marcados.
  • Seguirás marcando sólo tres dígitos para llamar al 911.
  • Si los números 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811 están actualmente disponibles en tu comunidad, seguirás marcando sólo esos tres dígitos.

¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas?

Si tienes preguntas relacionadas con los cambios detallados arriba, visita https://psc.sc.gov/  para más información.