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En 2020, el Congreso aprobó la Ley de Datos de Banda Ancha, que obliga a todos los proveedores de banda ancha móvil y fija a compartir con la FCC datos sobre sus servicios. La FCC denomina a esta presentación Recopilación de datos de banda ancha. Con los datos presentados, la FCC publica mapas que muestran el acceso y la experiencia prevista para los servicios de los proveedores. La FCC tiene previsto publicar estos mapas dos veces al año. ## ¿Qué muestran los mapas de cobertura móvil? Estos mapas confirman que T-Mobile es el líder en 5G con la red 5G más grande del país. Para crear estos mapas, seguimos las directrices de la FCC, que pide a los proveedores que muestren lo siguiente: - __Probabilidad de borde de célula de 90%:__ los mapas muestran el límite de cobertura, que es la distancia más alejada de una torre en la que hay un 90% de probabilidad de conexión satisfactoria a una velocidad mínima definida. La mayoría de los clientes pueden esperar velocidades mucho mayores. - __Velocidades de carga y descarga:__ la FCC ha definido varios niveles de velocidad en función de la tecnología. Para 4G, los proveedores deben mostrar 5 Mbps de descarga y 1 Mbps de carga. Para 5G, hay dos niveles: 35 Mbps de descarga y 3 Mbps de carga; 7 Mbps de descarga y 1 Mbps de carga. - __Cobertura en exteriores y en vehículos:__ los mapas de exteriores muestran la cobertura disponible fuera de estructuras, edificios y vehículos. Los mapas de cobertura en vehículos muestran la cobertura disponible dentro de un vehículo en movimiento. La cobertura en vehículos se diferencia de la cobertura en exteriores porque la señal debe viajar a través del vehículo y mantener la conexión con un dispositivo en movimiento. Los mapas de voz no tienen un nivel de velocidad definido, pero muestran la disponibilidad de una conexión de voz.  Todos los mapas muestran los datos de la última presentación ante la FCC (que reflejan la red al 30 de junio o al 31 de diciembre, como exige la FCC) y no deben utilizarse para verificar tu cobertura actual. Si quieres comprobar tu cobertura móvil actual, visita nuestro [mapa de cobertura](https://es.t-mobile.com/coverage/coverage-map "El mapa de cobertura T-Mobile"). ## Mapas móviles ### Voz en exteriores Todos los mapas en exteriores  ## Voz en exteriores ### Voz en vehículos Todos los mapas en vehículos  ## Voz en vehículos ## ¿Qué muestran los mapas de banda ancha fija? En el caso de la banda ancha fija, la FCC exige a los proveedores de Internet que indiquen dónde ofrecen servicio a hogares y empresas. Esto incluye datos sobre las velocidades previstas, que se muestran como niveles de velocidad designados por cada proveedor. Estos datos se basan en la última presentación a la FCC, que refleja la disponibilidad el 30 de junio o el 31 de diciembre, según lo exigido por la FCC. Muchos clientes experimentarán velocidades muy superiores a las indicadas en los mapas. Estos mapas se crean solo con fines contextuales. No deben utilizarse para verificar tu elegibilidad para el servicio de Internet residencial de T-Mobile. El acceso a Internet en casa se determina a nivel de hogar, y no se puede determinar la cobertura basada en la dirección a partir de estos mapas. Si quieres verificar si actualmente eres elegible para Internet residencial, visita nuestra [página de Internet residencial de alta velocidad](https://es.t-mobile.com/home-internet "la página web de Internet residencial de T-Mobile"). ## Mapas de banda ancha fija ### Mapa de banda ancha fija para el nivel 100/20 Las direcciones del nivel 100/20 tienen velocidades previstas de 100 Mbps de descarga y 20 Mbps de carga. Muchos clientes experimentarán velocidades muy superiores.  ## Mapa de banda ancha fija para el nivel 100/20 ### Mapa de banda ancha fija para el nivel 25/3 Las direcciones del nivel 25/3 tienen velocidades previstas de 25 Mbps de descarga y 3 Mbps de carga. Muchos clientes experimentarán velocidades muy superiores.  ## Mapa de banda ancha fija para el nivel 25/3 ### Mapa de banda ancha fija para el nivel 0/0 Las direcciones del nivel 0/0 tienen velocidades previstas de entre 1 Mbps y 24 Mbps de descarga. Los datos de velocidad de 0/0 reflejan principalmente las direcciones que solo son elegibles para Internet Residencial Lite.   ## Mapa de banda ancha fija para el nivel 0/0 ## Todos los mapas en exteriores ### Voz en exteriores  ## Voz en exteriores ### Mapa de LTE en exteriores para el nivel 5/1  ## Mapa de LTE en exteriores para el nivel 5/1 ### Mapa de 5G del nivel 7/1 en exteriores[](https://es.t-mobile.com)  ## Mapa de 5G del nivel 7/1 en exteriores[](https://es.t-mobile.com) ### Mapa de 5G del nivel 35/3 en exteriores  ## Mapa de 5G del nivel 35/3 en exteriores ## Todos los mapas en vehículos ### Voz en vehículos  ## Voz en vehículos ### Mapa de LTE en vehículos nivel 5/1  ## Mapa de LTE en vehículos nivel 5/1 ### Mapa de 5G en vehículos del nivel 7/1  ## Mapa de 5G en vehículos del nivel 7/1 ### Mapa de 5G en vehículos del nivel 35/3  ## Mapa de 5G en vehículos del nivel 35/3 ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. 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