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Con el plan T-Mobile ONE o Elección simple Norteamérica, puedes llamar y enviar textos hacia y desde los EE. UU., México y Canadá todo lo que quieras, y usar tus datos de alta velocidad como si estuvieras en casa, sin cargo adicional.

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Clientes actuales: actualiza tu plan para incluir México y Canadá, sin cargo adicional. Simplemente selecciona el plan T-Mobile ONE o Elección simple Norteamérica en Mi T‑Mobile.

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Clientes comerciales: actualiza tu plan para incluir México y Canadá o agrega uno de nuestros servicios de llamadas internacionales desde Estados Unidos.

Sí. Las llamadas internacionales entrantes se consideran lo mismo que cualquier otra llamada entrante, están incluidas en tu plan.

No. Tu teléfono T-Mobile te permitirá hacer llamadas desde EE.UU. a cualquier país, sin embargo, recuerda que las tarifas de llamadas por minuto pueden variar según el país. Todo lo que tienes que hacer es marcar "+" seguido del código del país, el código de la ciudad y el número local. Si piensas hacer llamadas internacionales frecuentes, te recomendamos agregar nuestro servicio de llamadas internacionales desde EE. UU., que ofrece llamadas internacionales ilimitadas a más de 70 países y destinos desde $15 al mes. Si tienes nuestro plan tarifario T-Mobile ONE o Elección simple Norteamérica (lanzado el 7/15/15), el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU. de $15 funcionará desde Canadá y México al igual que en los Estados Unidos.

Usa la herramienta de búsqueda por país que aparece en esta página para confirmar el cargo por minuto del país al que quieres llamar y para ver cuál de las funciones internacionales es la que más te conviene.

Los textos internacionales desde EE. UU., México y Canadá están incluidos en nuestro plan T-Mobile ONE y Elección simple Norteamérica. Los planes T-Mobile ONE y Elección Simple incluyen mensajes de texto ilimitados en los más de 140 países de Simple Global. No hay necesidad de seguir ofreciendo un servicio separado para textos internacionales. Visita T-Mobile.com, My.T-Mobile.com, llama al Servicio al Cliente o visita una tienda T-Mobile para actualizar hoy tu plan.

Sí, puedes agregar el servicio de llamadas internacionales desde EE.UU. a los planes disponibles que cuestan $40/mes o más. El servicio de llamadas internacionales desde EE.UU. de $15 ofrece llamadas ilimitadas de móvil a móvil a más de 36 países, más llamadas a líneas fijas ilimitadas a más de 70 países y tarifas con descuentos a prácticamente el resto del mundo. Si tienes nuestro plan tarifario T-Mobile ONE o Elección simple Norteamérica (lanzado el 7/15/15), el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU. de $15 funcionará desde Canadá y México al igual que en los Estados Unidos.

No, los planes Elección Simple sin verificación de crédito solo podrán realizar llamadas internacionales a países elegibles para el servicio de llamadas ilimitadas. Esto significa a líneas fijas en más de 70 países y de móvil a móvil en más de 36 países. Si tienes T-Mobile ONE o Elección Simple Norteamérica, que se lanzó el 7/15/15, el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU. de $15 también funcionará desde México y Canadá, con excepción de las llamadas a Lituania, Letonia y Estonia, que están restringidas en viajes a Canadá o México. Si tienes el plan de 10 GB sin verificación de crédito, también puedes agregar Llamadas internacionales desde EE. UU. por $15 al mes a tu plan y obtener tarifas de llamadas con descuento a líneas fijas en más de 70 países y llamadas y textos ilimitados a números móviles en más de 30 países. Además, puedes obtener llamadas ilimitadas a y desde México y Canadá y hasta 5 GB de datos 4G LTE por $10/mes.

Sí. T-Mobile ofrece servicios para realizar llamadas telefónicas desde tu celular a uno satelital. Sólo escribe "satélite" en la herramienta de búsqueda por país que aparece más arriba para ver los destinos satelitales y las tarifas disponibles.

Sí. También puedes usar una tarjeta telefónica prepagada para llamar a otro país usando tu teléfono T-Mobile.

 

Instrucciones:

  • Sigue todas las instrucciones de la tarjeta telefónica (dondequiera que estén).
  • NO presiones "send" después de marcar el número telefónico de fuera de Estados Unidos. Si presionas Send puedes incurrir en cargos de la tarjeta telefónica y cargos de larga distancia internacional de T-Mobile (y tal vez roaming internacional también) relacionados con la misma llamada.
  • En ciertas circunstancias, se te puede pedir que marques "+" inmediatamente antes de un número de teléfono de fuera de Estados Unidos a fin de realizar tu llamada.
  • Para obtener más asistencia, llama al 1-877-453-1304.

Algunos clientes pueden tener el plan desde EE. UU. de $10. Si tienes este plan, estas son las tarifas esperadas. Ver las tarifas.

Los clientes que tengan planes T-Mobile ONE Prepaid™ o Simply Prepaid™ pueden llamar y enviar textos internacionales. Si tienes alguno de estos planes, estas son las tarifas que puedes esperar. Ver tarifas.

Con el plan T-Mobile ONE o Elección simple Norteamérica, puedes llamar y enviar textos hacia y desde los EE. UU., México y Canadá todo lo que quieras, y usar tus datos de alta velocidad como si estuvieras en casa, sin cargo adicional.

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Sí. Las llamadas internacionales entrantes se consideran lo mismo que cualquier otra llamada entrante, están incluidas en tu plan.

No. Tu teléfono T-Mobile te permitirá hacer llamadas desde EE.UU. a cualquier país, sin embargo, recuerda que las tarifas de llamadas por minuto pueden variar según el país. Todo lo que tienes que hacer es marcar "+" seguido del código del país, el código de la ciudad y el número local. Si piensas hacer llamadas internacionales frecuentes, te recomendamos agregar nuestro servicio de llamadas internacionales desde EE. UU., que ofrece llamadas internacionales ilimitadas a más de 70 países y destinos desde $15 al mes. Si tienes nuestro plan tarifario T-Mobile ONE o Elección simple Norteamérica (lanzado el 7/15/15), el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU. de $15 funcionará desde Canadá y México al igual que en los Estados Unidos.

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Sí, puedes agregar el servicio de llamadas internacionales desde EE.UU. a los planes disponibles que cuestan $40/mes o más. El servicio de llamadas internacionales desde EE.UU. de $15 ofrece llamadas ilimitadas de móvil a móvil a más de 36 países, más llamadas a líneas fijas ilimitadas a más de 70 países y tarifas con descuentos a prácticamente el resto del mundo. Si tienes nuestro plan tarifario T-Mobile ONE o Elección simple Norteamérica (lanzado el 7/15/15), el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU. de $15 funcionará desde Canadá y México al igual que en los Estados Unidos.

No, los planes Elección Simple sin verificación de crédito solo podrán realizar llamadas internacionales a países elegibles para el servicio de llamadas ilimitadas. Esto significa a líneas fijas en más de 70 países y de móvil a móvil en más de 36 países. Si tienes T-Mobile ONE o Elección Simple Norteamérica, que se lanzó el 7/15/15, el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU. de $15 también funcionará desde México y Canadá, con excepción de las llamadas a Lituania, Letonia y Estonia, que están restringidas en viajes a Canadá o México. Si tienes el plan de 10 GB sin verificación de crédito, también puedes agregar Llamadas internacionales desde EE. UU. por $15 al mes a tu plan y obtener tarifas de llamadas con descuento a líneas fijas en más de 70 países y llamadas y textos ilimitados a números móviles en más de 30 países. Además, puedes obtener llamadas ilimitadas a y desde México y Canadá y hasta 5 GB de datos 4G LTE por $10/mes.

Sí. T-Mobile ofrece servicios para realizar llamadas telefónicas desde tu celular a uno satelital. Sólo escribe "satélite" en la herramienta de búsqueda por país que aparece más arriba para ver los destinos satelitales y las tarifas disponibles.

Sí. También puedes usar una tarjeta telefónica prepagada para llamar a otro país usando tu teléfono T-Mobile.

 

Instrucciones:

  • Sigue todas las instrucciones de la tarjeta telefónica (dondequiera que estén).
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