La cobertura 5G de
Consulte los detalles sobre dispositivos, cobertura y acceso 5G. Más rápida: con base en velocidades 5G promedio totales combinadas según análisis de Ookla® de datos Speedtest Intelligence® para el trimestre 2 de 2023.
Requiere dispositivo compatible; cobertura no disponible en ciertas áreas. Para algunos usos, se podría requerir un determinado plan o función; consulte el plan para obtener detalles.
™/© 2023 MLB.
Mira cómo la red de
Para usuarios que todavía no están en la red de
No disponible en todas las áreas. Provisto a través de la red celular 5G; las velocidades varían según factores que afectan a las redes móviles.
¿Cómo sabré que la red 5G está disponible en mi área?
Los clientes de
¿Qué dispositivos funcionan con la red 5G nacional de
Todos los dispositivos 5G que ofrece
¿Qué relación tiene mi dispositivo con la cobertura?
No todos los dispositivos tienen las mismas capacidades. Los dispositivos anteriores no fueron diseñados para aprovechar las ventajas actuales de la red. Por ejemplo, si no tienes un dispositivo con capacidades 5G, no podrás aprovechar nuestra red 5G nacional. Para obtener más información, consulta el
¿Quién es elegible para 5G? Los clientes, ¿tendrán que cambiar sus planes o pagar más?
Todos los planes de
Viajo a México/Canadá con frecuencia. ¿Puedo tener servicio allí?
Nuestros planes Go5G Plus vienen con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en México y Canadá con hasta 15 GB de datos de alta velocidad (luego velocidades de datos de hasta 256 kbps). Nuestros planes Go5G Plus incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en México y Canadá con hasta 10 GB de datos de alta velocidad (luego velocidades de datos de hasta 128 kbps). Haz llamadas, envía textos y navega por Internet en México y Canadá. Sin configuración. Sin cargos por roaming. Tu teléfono funciona el momento en que llegas cuando estás con un plan elegible.
¿Cómo puedo saber en qué países tengo datos y mensajes de texto gratis?
Ofrecemos datos y mensajes de textos gratis en estos más de 215 países y destinos donde puedes recibir datos básicos ilimitados a velocidad de 256 Kbps aproximadamente y mensajes de textos ilimitados como parte de tu plan
¿Qué son las Llamadas
Las llamadas
¿Qué es 5G de ultracapacidad y en qué me beneficiará?
5G de ultracapacidad incluye nuestra señal de banda media y/o 5G mmWave. Esto hace que se muestre un ícono "5G UC" en tu teléfono, lo que significa que tendrás disponibles velocidades 5G aún más rápidas con "5G de ultracapacidad". De hecho, 5G de ultracapcidad puede ofrecer velocidades tan rápidas como las de
¿Qué es Alcance 5G Extendido y en qué me beneficia?
Alcance 5G Extendido es nuestra red 5G de banda baja. Constituye la base de nuestra red 5G nacional y lleva servicio 5G a grandes ciudades, comunidades rurales y lugares inesperados entremedio. ¡Ahora cubrimos a 325 millones de personas en 1.9 millones de millas cuadradas con alcance 5G extendido!
¿De qué manera afectan mi cobertura los cortes de energía y desastres naturales en California?
El servicio en California puede verse afectado por cortes del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS) o eventos tales como tormentas, incendios y terremotos. En las áreas afectadas, podría verse perjudicada la capacidad de hacer o recibir llamadas, enviar o recibir mensajes de texto o el acceso a datos. Echa un vistazo a nuestro mapa de estado del servicio en California para ver posibles áreas afectadas.
