Con T-Satellite puedes mantenerte conectado en lugares donde las torres de telefonía móvil no llegan. El servicio actualmente admite mensajes de texto y ubicación compartida. También ofreceremos mensajes de fotos y datos satelitales a medida que los dispositivos y apps sean compatibles. Comprueba si tu dispositivo es compatible con estas funciones aquí. ¡Continuamente estamos incorporando nuevas funciones y dispositivos compatibles!

Los datos satelitales te permiten mantenerte conectado más allá de la simple mensajería.

Debido a que las conexiones satelitales tienen velocidades de datos más bajas y capacidad limitada, los datos satelitales están diseñados actualmente para funcionar mejor con una lista cada vez mayor de apps optimizadas. Estas apps están diseñadas para funcionar bien en condiciones de bajo ancho de banda, lo que te ayuda a sacar el máximo partido a tu conexión.

Las apps optimizadas para T-Satellite dan prioridad a la funcionalidad esencial mientras están conectadas a T-Satellite. Estamos trabajando en colaboración con desarrolladores de apps y seguiremos ampliando la lista de apps compatibles. Para ver qué apps funcionan con datos satelitales, consulta nuestra lista de apps optimizadas.

• Clientes de Experience Beyond y Go5G Next: no es necesario que hagan nada; T-Satellite está incluido en su plan sin costo extra.
• Clientes de Experience More que participaron en la versión beta: no es necesario hacer nada,-T-Satellite estará incluido en su plan hasta finales de año.
• Todos los demás clientes de T-Mobile pueden agregar T-Satellite por tiempo limitado a $10/mes (un ahorro de $5/mes) en la sección "Administrar datos y servicios-adicionales" de tu cuenta. 
• ¿No eres cliente de T-Mobile? Obtén T-Satellite por $10/mes (un ahorro de $5/mes) llamando al 1-800-937-8997 o visitando una tienda T-Mobile.

Más de 60 teléfonos funcionan con T-Satellite. Dado que las redes satelitales funcionan de manera diferente a las redes móviles tradicionales, estamos trabajando con nuestros socios fabricantes de teléfonos móviles para garantizar que la mayor cantidad posible de smartphones estén optimizados para ofrecer la mejor experiencia.

Consulta la página de asistencia para ver la lista de dispositivos compatibles. 

¡Nada! Una vez que tengas T-Satellite, tu teléfono se conectará automáticamente a la red satelital cuando no haya ningún otro servicio disponible. Verás el nombre de red "T-Mobile SpaceX" o "T-Sat+Starlink" cuando estés conectado. Para obtener más detalles, consulta nuestra página de asistencia.

T-Satellite cubre actualmente el territorio continental de EE. UU., incluido Puerto Rico y partes del sur de Alaska. Consulta nuestro mapa de cobertura para ver dónde hay cobertura disponible. También estamos colaborando con nuestros socios de roaming global y SpaceX para ofrecer servicios satelitales a nuestros clientes al viajar al extranjero o en aguas internacionales en el futuro. 

Al conectarse vía satélite, es posible que los mensajes tarden un poco más en enviarse o recibirse. Eso es totalmente normal y depende de la cobertura satelital y las condiciones de la conexión. Como los satélites están en movimiento, tu teléfono se desconectará de uno y se volverá a conectar automáticamente al siguiente. No te preocupes, tu teléfono sigue trabajando en segundo plano para garantizar que tus mensajes se envíen lo antes posible. 

Los datos satelitales son diferentes de los datos móviles tradicionales. Están especialmente diseñados para funcionar con determinadas apps optimizadas, para que tengas la mejor experiencia posible. Visita nuestra página de asistencia para ver qué apps son compatibles actualmente. 

¡Sí! Mientras los clientes de T-Mobile pueden disfrutar los mejores beneficios, quienes no sean clientes de T-Mobile todavía pueden inscribirse en T-Satellite llamando al 1-800-937-8997 o visitando una tienda.