Sabemos que perder un teléfono es frustrante. De modo que, ya sea que prefieras un teléfono nuevo o una nueva tarjeta SIM para usar con otro dispositivo, haremos todo lo posible para que vuelvas a estar conectado rápidamente.
Al suscribirte a un plan nuevo SyncUP DRIVE.
A través de 24 créditos en la factura mensual con un contrato de financiamiento. Si se cancela el servicio móvil, deberá pagarse el saldo restante del teléfono. Solo para clientes elegibles; más impuestos. Ver términos
Al suscribirte a un plan nuevo SyncUP DRIVE.
El impuesto sobre el precio, antes de los créditos, se paga al momento de la compra. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Se requiere crédito elegible, nueva línea de servicio SyncUP Drive, acuerdo de financiamiento y kit básico con tarjeta SIM. Restaura las líneas de Internet móvil canceladas en los últimos 90 días antes de agregar la línea elegible.SyncUP Drive: $0 de pago inicial y $3 al mes por 24 meses, precio antes del crédito: $72. Tasa de interés anual del 0%. Solo para clientes elegibles. Si se cancela el servicio móvil, se deberá pagar el saldo restante sobre el precio total. La cuenta debe estar activa y al corriente para recibir los créditos; el proceso podría demorar 2 ciclos de facturación. Es posible que no se pueda combinar con algunas ofertas o descuentos.
Cuando agregues una línea con DIGITS® vinculado.
Con créditos en la factura mensual por 24 meses. Si cancelas el servicio, los créditos cesarán y se deberá pagar el saldo restante sobre el precio total. Ver términos
Cuando agregues una línea con DIGITS® vinculado.
Impuestos sobre el precio total a pagar al momento de la compra. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Se requiere crédito elegible, servicio en ambos dispositivos y acuerdos de financiamiento en ambos dispositivos. Samsung Galaxy Watch 42 mm: $15 de pago inicial y $15 al mes por 24 meses, precio antes del crédito: $375. Samsung Galaxy Watch 46 mm: $16 de pago inicial y $16 al mes por 24 meses, precio antes del crédito: $400. Tasa de interés anual del 0%. Solo para clientes elegibles. $200 a través de créditos en la factura sobre el dispositivo de menor precio. Si se cancela el servicio móvil, se deberá pagar el saldo restante sobre el precio total. Se debe mantener un servicio DIGITS que califique en ambos relojes y estar al corriente para recibir los créditos; puede demorar 2 ciclos de facturación.
Al agregar una línea de Internet móvil.
Con 24 créditos de factura mensual. Si se cancela el servicio móvil, deberá pagarse el saldo restante del dispositivo. Ver términos
Al agregar una línea de Internet móvil.
Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. El impuesto sobre el precio, antes de los créditos, se paga al momento de la compra. Se requiere crédito elegible, acuerdo de financiamiento y servicio. Samsung Galaxy Tab S4: $28 de pago inicial y $28 al mes por 24 meses; precio antes del crédito: $700. Tasa de interés anual del 0%. Si se cancela el servicio móvil, deberá pagarse el saldo restante del dispositivo al precio total. Este precio es para clientes con buena calificación crediticia. Puede requerirse kit básico con tarjeta SIM. La cuenta debe estar activa y al corriente para recibir los créditos; el proceso podría demorar 2 ciclos de facturación. No se puede combinar con algunas ofertas y descuentos similares.
Con 24 créditos en la factura mensual al agregar una línea de Internet móvil. Si se cancela el servicio móvil, deberá pagarse el saldo restante del dispositivo. Solo para clientes elegibles; más impuestos. Ver términos
Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Se requiere crédito elegible, acuerdo de financiamiento y servicio. Alcatel 3T: $0 de pago inicial y $7 al mes por 24 meses; precio antes del crédito: $168. Alcatel A30: $0 de pago inicial y $6 al mes por 24 meses; precio antes del crédito: $144. Tasa de interés anual del 0%. Solo para clientes elegibles. Si se cancela el servicio móvil, deberá pagarse el saldo restante del dispositivo. El impuesto sobre el precio, antes de los créditos, se paga al momento de la compra. Puede requerirse kit básico con tarjeta SIM. La cuenta debe estar activa y al corriente para recibir los créditos; el proceso podría demorar 2 ciclos de facturación. No se puede combinar con algunas ofertas y descuentos similares.
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Desde solo $7 al mes (más impuestos), uno de nuestros planes de protección prémium puede ayudarte a proteger tu dispositivo contra pérdida, robo, daño accidental y problemas de hardware, y también hay funciones que protegen tu información personal y tu identidad.
Inscripción disponible dentro de los 14 días posteriores a la compra de un dispositivo T-Mobile elegible. Ver términos
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Es necesario inscribirse dentro de los {[#1]} días posteriores a la compra de un dispositivo T-Mobile elegible, arrendamiento o financiamiento, sujeto a inspección mecánica visual. Precios desde $7-$18 al mes, según el nivel del dispositivo. Por daño accidental o pérdida/robo, hasta 3 reclamos en cualquier período de 12 meses según la fecha de la primera reparación o reemplazo, y cualquier reclamo por daño accidental atendido a través de Servicios AppleCare se tendrá en cuenta para este límite. Cargo por el servicio/deducible de hasta 249. Los reclamos de servicio de hardware (falla mecánica) tienen un cargo por el servicio/deducible de $0 y no hay límite en la cantidad de reclamos de este tipo. Cargo de procesamiento de $5 cobrado por T-Mobile cuando los dispositivos se cambian a través de T-Mobile. Se aplica un límite de $1,500 por reclamo. Se puede cancelar en cualquier momento. Los impuestos son adicionales. Para obtener todos los detalles de la cobertura, incluyendo información del garante, limitaciones y exclusiones, visite mytmoclaim.com/terms.
Nuestra cobertura 4G LTE se ha duplicado en los últimos 2 años. ¿Mencionamos que es la más rápida en todo el país?
Se requiere dispositivo compatible. Ver términos
Nuestra cobertura 4G LTE se ha duplicado en los últimos 2 años. ¿Mencionamos que es la más rápida en todo el país?
Más veloz: basado en las velocidades de descarga. La cobertura no está disponible en algunas áreas. Se requiere dispositivo compatible.
Creamos T-Mobile Tuesdays para agradecerte por ser cliente, con regalos y la oportunidad de ganar mega premios todas las semanas.
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Con Magenta®, no tendrás que preocuparte por los límites. Adelante, haz lo que quieras, todo lo que quieras.
Durante períodos de congestión, la pequeña fracción de clientes que usen más de 50 GB al mes pueden notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. Video típicamente transmite en calidad de DVD en teléfonos o tablets (480p). Enlace de alta velocidad de hasta 3 GB y luego ilimitado en nuestra red a velocidades máximas de 3G. Ver términos
Con Magenta®, no tendrás que preocuparte por los límites. Adelante, haz lo que quieras, todo lo que quieras.
En los planes de T-Mobile, cuando hay congestión, los clientes con >50 GB/mes tienen velocidades reducidas hasta el otro ciclo de facturación por la priorización de datos. Streaming de video usualmente en calidad DVD (480p). Conexión de enlace a una velocidad máxima de 3G.
Una encuesta reciente de Nielsen confirmó que T-Mobile es el n.º 1 en satisfacción del cliente y con mayor probabilidad de ser recomendado entre los servicios móviles el país.
Una encuesta reciente de Nielsen confirmó que T-Mobile es el n.º 1 en satisfacción del cliente y con mayor probabilidad de ser recomendado entre los servicios móviles el país.
Según la interpretación de T-Mobile de la encuesta Nielsen's Mobile Insights entre los 4 principales proveedores, los principales 3 y 2 indicadores; encuesta en alrededor de 90,000 usuarios de celulares a nivel nacional (enero de 2017 - febrero de 2017).
Con la app T-Mobile, puedes chatear inmediatamente con un miembro de nuestro equipo de Servicio al Cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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