Para garantizar la continuidad del suministro de números de teléfono, la Comisión de Servicios Públicos de Carolina del Norte ha aprobado una combinación de códigos de área en todos los servicios para la región del código de área 910 que cubre el sudeste de Carolina del Norte, incluidas las ciudades de Fayetteville, Jacksonville, Lumberton y Wilmington y las instalaciones militares de Fort Bragg, dentro de los condados de Cumberland, Onslow, Robeson y New Hanover. El nuevo código de área 472 cubrirá la misma área geográfica comprendida ahora por el actual código de área 910.
¿Qué es la superposición de códigos de área?
Una superposición es la incorporación de otro código de área (472) a la misma región geográfica de un código de área existente (910). La combinación no requiere que cambies tu código de área existente, tu número de teléfono ni la manera en la que marcas tus llamadas. Seguirás teniendo que marcar el código de área y el número telefónico para todas las llamadas locales, como lo haces actualmente, dentro de y entre los códigos de área 910 y el nuevo 472.
¿Quién se verá afectado y cuándo entrará en vigencia el nuevo código de área 472?
A partir del 7 de octubre de 2022, a los clientes en la región con combinación de código de área 910 que soliciten un nuevo servicio o una línea adicional se les puede asignar un número en el nuevo código de área 472. Los clientes que reciban un código de área 472 tendrán que marcar el código de área seguido del número de teléfono para todas las llamadas locales, como ya lo hacen hoy los clientes con números del código de área 910.
¿Qué tendré que hacer?
Los clientes en la región de la combinación deberán:
- Seguir marcando 10 dígitos para todas las llamadas locales, incluidas las llamadas dentro del mismo código de área.
- Seguir identificando su número telefónico como un número de 10 dígitos e incluir el número de área al informar el número a amigos, familiares, socios comerciales, clientes, etc.
- Asegurarse de que todos los servicios, equipos de marcado automático y otros tipos de equipos reconozcan el nuevo código de área 472 como un código de área válido y continuar programando los números telefónicos con números de 10 dígitos. Algunos ejemplos son: números de teléfono almacenados en listas de contactos de teléfonos móviles, PBX, máquinas de fax, números de Internet dial-up, configuraciones de marcado rápido y transferencia de llamadas, servicios de correo de voz, dispositivos de alerta médica, sistemas de seguridad y puertas con alarma, tobilleras de monitoreo y/o dispositivos similares.
- Controlar la papelería comercial y personal, cheques impresos, materiales publicitarios, información de contacto e identificación personal o de mascotas, para asegurarse de que el código de área esté incluido.
¿Qué quedará igual?
- Tu número de teléfono, incluido el código de área actual, no cambiará.
- El precio de una llamada, el área de cobertura y otras tarifas y servicios no cambiarán a raíz de la superposición de códigos.
- Lo que ahora es una llamada local seguirá siendo llamada local.
- Seguirás marcando 10 dígitos para todas las llamadas locales dentro de y entre los códigos de área comprendidos en la combinación y 1+10 dígitos para las llamadas de larga distancia.
- Puedes seguir marcando solo tres dígitos para llamar al 911, así como al 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811 si están disponibles actualmente en tu comunidad.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas?
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