A PARTIR DEL 24 DE ABRIL DE 2021

¿Tienes que llamar a un número 405? A partir de ahora necesitarás diez dígitos.

Marca (405) + el número de siete dígitos.

Además, habrá otro código de área 572 para la región de Oklahoma City a partir del 24 de abril de 2021.

Para asegurar una oferta continua de números de teléfono, se agregará el nuevo código de área 572 al área del actual código 405. Esto se conoce como superposición de códigos de área. ¡Prepárate para cambiar la manera de marcar tus llamadas!

¿Qué es la superposición de códigos de área?

Una superposición es la incorporación de otro código de área (572) a la misma región geográfica de un código de área existente (405). Una superposición no requiere que los clientes cambien su código de área actual.

¿Quién se verá afectado?

El código de área 405 cubre la totalidad o parte de 19 condados en la parte central del estado, lo que incluye Oklahoma City, la capital del estado y la ciudad más poblada del mismo. El nuevo código de área 572 abarcará la misma región geográfica actualmente cubierta por el actual código de área 405.

¿Cuál será el nuevo procedimiento de marcado?

Para completar llamadas locales con el nuevo procedimiento de marcado, será necesario marcar el código de área + el número de teléfono. Esto significa que todas las llamadas dentro del código de área 405 que actualmente se marcan con siete dígitos deberán marcarse utilizando el código de área + el número de teléfono. Se aplicará el mismo procedimiento de marcado a los números de teléfono asignados al nuevo código de área 572.

¿Cuándo será efectivo el cambio?

A partir del 24 de abril de 2021, deberás usar los nuevos procedimientos de marcado, según se describieron arriba, para todas las llamadas. Luego de esta fecha, si no usas los nuevos procedimientos de marcado, las llamadas no podrán completarse y escucharás un mensaje grabado con instrucciones de cortar y volver a marcar.

A partir del 24 de mayo de 2021, las líneas telefónicas o servicios nuevos comenzarán a recibir números con el nuevo código de área 572.

¿Qué tendré que hacer?

Además de cambiar los procedimientos de marcado, será necesario que vuelvas a programar todos los servicios, equipos de marcado automático u otros tipos de equipos que estén programados con un número de 7 dígitos, para que usen los nuevos procedimientos de marcado. Algunos ejemplos son los sistemas de salvamento, PBX, máquina de fax, números de conexión a Internet, alarmas y sistemas de seguridad o puertas de seguridad, marcadores rápidos, configuraciones de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz, etc. También es una buena idea controlar tu papelería comercial o materiales publicitarios para asegurarte de que se incluya el nuevo código de área.

¿Qué quedará igual?

  • Tu número de teléfono, incluido el código de área actual, no cambiará.
  • El precio de una llamada, el área de cobertura y otras tarifas y servicios no cambiarán a raíz de la superposición de códigos.
  • Lo que actualmente es una llamada local se mantendrá como tal independientemente de la cantidad de dígitos marcados.
  • Puedes seguir marcando solo tres dígitos para llamar al 911.
  • Si los números 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811 están actualmente disponibles en tu comunidad, podrás seguir marcando  
  • estos códigos con solo tres dígitos.

¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre la información provista en este aviso, llama al servicio al cliente de T-Mobile al 1-800-T-MOBILE o visita los siguientes sitios web para obtener más información: https://oklahoma.gov/occ.html. División de Servicios al Consumidor de la Comisión de Servicios Públicos (abierto de lunes a viernes, 8:00 a.m. - 4:30 p.m.) 405-521-2331 CS@occ.ok.gov