El nuevo código de área 835 se agregará a la región de los códigos de área 484/610 de Pensilvania

Para garantizar la continuidad del suministro de números de teléfono, la Comisión de Servicios Públicos de Pensilvania aprobó una combinación de códigos de área para todos los servicios para la región de los códigos de área 484/610 que abarca las siguientes ciudades, entre otras, Allentown, Ardmore, Bethlehem, Chester, Drexel Hill, Pottstown, Reading y Springfield, así como los condados de Lehigh, Berks, Delaware, Chester, Northampton y una parte del condado de Montgomery.  El nuevo código de área 835 se aplica a la misma área geográfica comprendida ahora por los códigos de área 484/610.

¿Qué es la superposición de códigos de área?

Una superposición es la incorporación de otro código de área (835) a la misma región geográfica de un código de área existente (484/610).  La combinación no requiere que cambies tu código de área existente, tu número de teléfono ni la manera en la que marcas tus llamadas.  Seguirás marcando el código de área y el número telefónico para todas las llamadas locales, como lo haces actualmente, dentro y entre los códigos de área 484, 610 y el nuevo 835.

¿Quién se verá afectado y cuándo entrará en vigencia el nuevo código de área 835?

A partir del 2 de septiembre de 2022, a los clientes en la región de la combinación de códigos de área 484/610 se les puede asignar un número con el nuevo código de área 835 cuando soliciten un nuevo servicio o una línea adicional.  Los clientes que reciban un código de área 835 tendrán que marcar el código de área y el número de teléfono para todas las llamadas locales, del mismo modo que lo hacen hoy los clientes con números telefónicos de los código de área 484 y 610.

¿Qué tendré que hacer?

Los clientes en la región de la combinación deberán:

  • Seguir marcando 10 dígitos para todas las llamadas locales, incluidas las llamadas dentro del mismo código de área.
  • Seguir identificando su número telefónico como un número de 10 dígitos e incluir el número de área al informar el número a amigos, familiares, socios comerciales, clientes, etc.
  • Asegurarse de que todos los servicios, equipos de marcado automático y otros tipos de equipos reconozcan el nuevo código de área 835 como un código de área válido y continuar programando los números telefónicos con números de 10 dígitos. Algunos ejemplos son: números de teléfono almacenados en listas de contactos de teléfonos móviles, PBX, máquinas de fax, números de Internet dial-up, configuraciones de marcado rápido y transferencia de llamadas, servicios de correo de voz, dispositivos de alerta médica, sistemas de seguridad y puertas con alarma, tobilleras de monitoreo y/o dispositivos similares. 
  • Controlar la papelería comercial y personal, cheques impresos, materiales publicitarios, información de contacto e identificación personal o de mascotas, para asegurarse de que el código de área esté incluido.

¿Qué quedará igual?

  • Tu número de teléfono, incluido el código de área actual, no cambiará.
  • El precio de una llamada, el área de cobertura y otras tarifas y servicios no cambiarán a raíz de la superposición de códigos.
  • Lo que ahora es una llamada local seguirá siendo llamada local.
  • Seguirás marcando 10 dígitos para todas las llamadas locales dentro de y entre los códigos de área comprendidos en la combinación y 1+10 dígitos para las llamadas de larga distancia.
  • Puedes seguir marcando solo tres dígitos para llamar al 911, así como al 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811 si están disponibles actualmente en tu comunidad.

¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre la información provista en este aviso, llama a T-Mobile USA al 1-877-453-1304 para obtener más información. También puedes visitar el sitio web de la Comisión de Servicios Públicos de Pensilvania en www.puc.pa.gov/telecommunications