Contacta al Servicio al Cliente.
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Los fraudes por transferencia saliente son un problema en toda la industria que todos los proveedores de servicio móvil quieren combatir. Al agregar Protección para transferencia saliente de
T-Mobile , puedes proteger tu número de teléfono contra intentos de transferencias salientes fraudulentas por parte de terceros. -
Los estafadores intentan acceder a cuentas bancarias personales apoderándose de números de teléfonos y transfiriéndolos de un proveedor de servicio móvil a otro para interceptar las medidas de seguridad para el ingreso. Es una estafa que afecta a toda la industria de la telefonía móvil.
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Te recomendamos agregar nuestra función de Protección para transferencia saliente a tu cuenta. Solo el titular principal de la cuenta (PAH) o usuario autorizado puede agregar esta función. Solo el titular principal de la cuenta puede eliminarla. Para hacerlo, puedes ir a la app
T-Mobile o es.T-Mobile .com a través de la página Administrar complementos.
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Si alguna persona intenta transferir tu número de
T-Mobile a otro proveedor de servicio móvil, el nuevo proveedor deberá validar la solicitud conT-Mobile con el PIN de transferencia saliente que te proporcionamos. -
No, esto es adicional a tu contraseña de My
T-Mobile . Es un PIN numérico adicional que es solicitado por el otro proveedor de servicio móvil al intentar transferir tu número deT-Mobile a otro proveedor. -
Siempre asegúrate de tener contraseñas seguras y únicas en todas las cuentas móviles y en línea. Para obtener más información sobre privacidad y seguridad, consulta nuestros recursos de privacidad por Internet.
