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¿Por qué recibí este mensaje?
Queremos alertarte que están haciendo una estafa de transferencia de números telefónicos en nuestra industria que podría afectarte y te recomendamos agregar nuestra función de validación de transferencia, si es que todavía no lo hiciste.
¿Por qué está sucediendo esto?
Los estafadores intentan acceder a cuentas bancarias personales apoderándose de números de teléfonos y transfiriéndolos de un proveedor de servicio móvil a otro. Es una estafa que afecta a toda la industria de la telefonía móvil.
¿Qué tengo que hacer?
Te recomendamos agregar nuestra función de validación de transferencia a tu cuenta. Para hacerlo tendrás que llamar al 611 desde tu teléfono de
¿Cómo es que el nuevo código de acceso protege mi cuenta?
Si alguien intenta transferir tu número de
¿Este nuevo PIN/código de acceso reemplaza a la contraseña de mi cuenta en MyT-Mobile .com?
No, esto es adicional a tu contraseña de My
¿Hay alguna otra cosa que pueda hacer para proteger mi cuenta?
Recuerda tener siempre contraseñas seguras en cualquier cuenta móvil o en línea. También podrías consultar en tu banco si hubiera alguna alternativa a usar el método de autentificación que el PIN por mensaje de texto, como por ejemplo por email. Para obtener más información sobre privacidad y seguridad, consulta nuestros recursos de privacidad por Internet.