Esta información es para los clientes de T-Mobile que recibieron un mensaje de texto el 5/22 sobre cambios en la tarifa.

Información importante sobre tu factura de T-Mobile.

Por primera vez en casi una década, estamos modificando los precios de algunos de nuestros planes tarifarios.

A partir del 5 de junio, la tarifa de tu plan de voz aumentará a $5.00/línea al mes. Y la tarifa de tu plan de dispositivo conectado aumentará a $2.00/línea al mes.

Estamos comprometidos a ofrecer la mejor opción en servicio móvil. 

Incluso con estos cambios, los clientes de T-Mobile siguen pagando menos y ahorran un promedio de aproximadamente el 20% en comparación con AT&T y Verizon por servicios comparables y streaming.

Mantendrás todos los beneficios que tienes ahora, incluido el acceso a la red 5G más grande y rápida del país, y no necesitas hacer nada.

¿Tienes preguntas sobre estos cambios?

Consulta nuestras preguntas frecuentes para encontrar información útil.

T-Mobile es la red 5G más grande y rápida del país.

Nuestra cobertura 5G es mayor que las de AT&T y Verizon combinadas. Por eso puedes mantenerte conectado donde y cuando más importa.

Mapas de EE. UU. que muestran la saturación de la cobertura 5G para las redes de T-Mobile, AT&T y Verizon.

Nuestros clientes reciben algunos de los mejores beneficios en servicio móvil:

Netflix POR CUENTA NUESTRA.

Haz streaming de tus películas y programas favoritos en cualquier dispositivo: teléfono, televisión, computadora o tablet.

Diversas imágenes de promoción para varias películas y programas de televisión.

Apple TV+ POR CUENTA NUESTRA.

Haz streaming de nuevos Apple Originals cada mes, sin anuncios, con tu plan.

Programas de TV y películas en Apple TV Plus, como Dark Matter, Loot, Presumed Innocent y Acapulco.

Wifi en los vuelos.

Mantente conectado con wifi, streaming y mensajes de texto ilimitados gratis en los vuelos.

Una niña con audífonos sonríe a su teléfono al abordar un avión.

Scam Shield

Tu mejor centro de control con funciones avanzadas como Scam Likely, bloqueo de llamadas fraudulentas e identificador de llamadas.

La pantalla de un teléfono negro muestra las palabras Scam Shield. Menos llamadas fraudulentas. Y punto.

Beneficios premium de las marcas que te encantan.

Tienes acceso a beneficios exclusivos de marcas como Hilton, Hertz y Dollar Car Rental, descuentos en entradas para conciertos, experiencias, ahorros en películas y mucho más. 

Magenta Status de T-Mobile.

¿Tienes preguntas?

  • Por primera vez en casi una década, como respuesta a los costos en aumento y la inflación, estamos haciendo pequeños ajustes a algunos de los precios de nuestros planes tarifarios más antiguos. Si recibiste una notificación nuestra, el precio de tu plan tarifario está sufriendo un ajuste. T-Mobile sigue estando comprometido para ofrecer la mejor opción en servicio móvil con precios bajos y la mejor red 5G en su clase. Incluso con estos ajustes, seguimos siendo la mejor opción en servicio móvil.

  • No. Mantendrás los mismos servicios y beneficios que tienes ahora y continuarás recibiendo los créditos promocionales recurrentes del dispositivo ya implementados para todos los planes de pago mensual. Tampoco se verán afectadas las promociones de línea gratis que tienes.

  • Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento.

  • Tu nuevo precio se verá reflejado en tu primera factura posterior al 5 de junio.

  • Una vez que entre en vigencia el aumento de precio, se actualizarán tus cargos mensuales recurrentes en tu factura.