Esta información es para los clientes de T-Mobile que recibieron un mensaje de texto el 5/22 sobre cambios en la tarifa.

Información importante sobre tu factura de T-Mobile.

Por primera vez en casi una década, estamos modificando los precios de algunos de nuestros planes tarifarios.

A partir del 5 de junio, la tarifa de tu plan de voz aumentará a $5.00/línea al mes.

Estamos comprometidos a ofrecer la mejor opción en servicio móvil.

Incluso con estos cambios, los clientes de T-Mobile siguen pagando menos y ahorran un promedio de aproximadamente el 20% en comparación con AT&T y Verizon por servicios comparables y streaming.

Mantendrás todos los beneficios que tienes ahora, incluido el acceso a la red 5G más grande y rápida del país, y no necesitas hacer nada.

¿Tienes preguntas sobre estos cambios?

Consulta nuestras preguntas frecuentes para encontrar información útil.

T-Mobile es la red 5G más grande y rápida del país.

Nuestra cobertura 5G es mayor que las de AT&T y Verizon combinadas. Por eso puedes mantenerte conectado donde y cuando más importa.

Mapas de EE. UU. que muestran la saturación de la cobertura 5G para las redes de T-Mobile, AT&T y Verizon.

Nuestros clientes reciben algunos de los mejores beneficios en servicio móvil:

Netflix POR CUENTA NUESTRA.

Haz streaming de tus películas y programas favoritos en cualquier dispositivo: teléfono, televisión, computadora o tablet.

Diversas imágenes de promoción para varias películas y programas de televisión.

Apple TV+ POR CUENTA NUESTRA.

Haz streaming de nuevos Apple Originals cada mes, sin anuncios, con tu plan.

Foto de promoción para la película Argylle.

Wifi en los vuelos.

Mantente conectado con wifi, streaming y mensajes de texto ilimitados gratis en los vuelos.

Una niña con audífonos sonríe a su teléfono al abordar un avión.

Scam Shield

Tu mejor centro de control con funciones avanzadas como Scam Likely, bloqueo de llamadas fraudulentas e identificador de llamadas.

La pantalla de un teléfono negro muestra las palabras Scam Shield. Menos llamadas fraudulentas. Y punto.

Beneficios premium de las marcas que te encantan.

Tienes acceso a beneficios exclusivos de marcas como Hilton, Hertz y Dollar Car Rental, descuentos en entradas para conciertos, experiencias, ahorros en películas y mucho más.

Magenta Status de T-Mobile.

¿Tienes preguntas?

  • Por primera vez en casi una década, como respuesta a los costos en aumento y la inflación, estamos haciendo pequeños ajustes a algunos de los precios de nuestros planes tarifarios más antiguos. Si recibiste una notificación nuestra, el precio de tu plan tarifario está sufriendo un ajuste. T-Mobile sigue estando comprometido para ofrecer la mejor opción en servicio móvil con precios bajos y la mejor red 5G en su clase. Incluso con estos ajustes, seguimos siendo la mejor opción en servicio móvil.

  • No. Mantendrás los mismos servicios y beneficios que tienes ahora y continuarás recibiendo los créditos promocionales recurrentes del dispositivo ya implementados para todos los planes de pago mensual. Tampoco se verán afectadas las promociones de línea gratis que tienes.

  • Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento.

  • Tu nuevo precio se verá reflejado en tu primera factura posterior al 5 de junio.

  • Una vez que entre en vigencia el aumento de precio, se actualizarán tus cargos mensuales recurrentes en tu factura.