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eSIM para viajes internacionales: la guía definitiva para conectarse en el extranjero

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Viajar al extranjero solía significar hacer malabarismos con tarjetas SIM, buscar tiendas de telefonía móvil locales y preocuparse por los costosos cargos de roaming. Pero gracias a la tecnología eSIM, mantenerse conectado mientras estás en el extranjero es más fácil que nunca. Con solo unos pocos toques en tu smartphone compatible con eSIM, puedes activar un plan de datos local incluso antes de aterrizar, sin necesidad de una tarjeta SIM física.
Amigos de viaje usando el teléfono

En esta guía, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el uso de eSIM mientras viajas, incluidos los beneficios, cómo configurar una y consejos para encontrar el mejor plan internacional que se adapte a tus necesidades. 

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM, o "SIM integrada" (embedded SIM), es una tarjetas SIM digital integrada directamente en tu dispositivo. A diferencia de las tarjetas SIM tradicionales, que son extraíbles y requieren manipulación física, una eSIM está integrada directamente en el hardware del dispositivo. En otras palabras, ya no hay necesidad de lidiar con tarjetas diminutas. Esta tarjeta SIM digital integrada te permite conectarte a una red sin necesidad de insertar ni cambiar nada físicamente, lo que hace que la configuración sea más rápida y cómoda. 

eSIM y una tarjeta SIM física

Tarjeta SIM física: 

  • Es la pequeña tarjeta de plástico que se inserta en el teléfono para conectarse a una red móvil. 
  • Si te cambias de proveedor de servicios o viajas al extranjero, tendrás que cambiarla físicamente. 

eSIM: 

  • Integrada directamente en tu dispositivo, por lo que no es necesario utilizar ninguna tarjeta física. 
  • Puedes activar o cambiar de plan móvil de forma digital, mediante una app, un código QR o el sitio web de tu proveedor. 
  • Puede almacenar varios perfiles de red a la vez, lo que facilita cambiar de uno a otro según sea necesario. 

Los 6 principales beneficios de usar una eSIM en el extranjero

Tanto si vas de viaje a un solo país como si vas a visitar varios, una eSIM te ofrece la flexibilidad y la libertad de estar conectado sin los habituales inconvenientes de los viajes. ​​​​​​​Aquí te explicamos por qué supone un cambio revolucionario: 

  1. Ahorra dinero: evita los costosos cargos por roaming y disfruta de tarifas locales en cambio. 
  2. Configúrala en minutos: no es necesario ir a una tienda, solo tienes que activar tu eSIM digitalmente, directamente desde tu teléfono. 
  3. Elige un plan que se adapte a tu viaje: elige entre planes eSIM para un solo país, regionales o globales, dependiendo de tu destino. 
  4. Cambia de plan fácilmente: ¿Viajas a más de un país? Puedes almacenar varios perfiles eSIM y cambiar de uno a otro sobre la marcha. 
  5. Funciona en todos los dispositivos: úsala en smartphones, relojes inteligentes, tablets e incluso en algunas laptops compatibles. 
  6. Conserva tu número actual: gracias a la funcionalidad de doble SIM, puedes utilizar tu número habitual y una segunda línea al mismo tiempo. 

¿Cómo funciona una eSIM para viajes internacionales?

1. Elige tu proveedor de eSIM

En primer lugar, elige un proveedor de eSIM que ofrezca cobertura en tu(s) destino(s). T-Mobile, por ejemplo, ofrece planes diseñados para determinados países, regiones o incluso con cobertura global.

Estos son 5 factores importantes que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor: 

  1. Consulta la cobertura: asegúrate de que el proveedor cubre todos los países que vas a visitar. 
  2. Compara los detalles: revisa los precios, los límites de datos, las velocidades y la duración del plan. 
  3. Apuesta por una configuración sencilla: los mejores proveedores te permiten activar tu eSIM rápidamente a través de una app, sin complicaciones. 
  4. Busca un servicio al cliente sólido: un buen servicio de atención al cliente puede marcar una gran diferencia si tienes algún problema mientras estás en el extranjero. Busca cobertura las 24 horas los 7 días de la semana. 
  5. ¿Vas a viajar a varios países? Algunas eSIM ofrecen planes regionales o globales, por lo que no tendrás que cambiar de proveedor durante el viaje. 

2. Compra un plan de eSIM.

Una vez que hayas elegido un proveedor, selecciona un plan que se adapte a tu viaje, piensa en cuánto tiempo estarás fuera, cuántos datos necesitarás y qué países visitarás. La mayoría de los proveedores de eSIM te enviarán los datos de tu SIM digital al instante por email o directamente a través de su app, para que puedas conectarte de inmediato. 

3. Descarga e instala el perfil eSIM

Aunque esto puede variar, normalmente recibirás un código QR o instrucciones de activación: 

  • Abre las configuraciones de tu dispositivo. 
  • Accede a la configuración celular/móvil. 
  • Selecciona "Agregar plan celular" o "Agregar eSIM." 
  • Escanea el código QR proporcionado o ingresa los datos manualmente si es necesario. 

4. Activa la eSIM al llegar (más información al respecto a continuación). 

Lo mejor es instalar tu eSIM antes de salir de viaje, así se activará automáticamente cuando llegues a tu destino. Tan pronto como aterrices, tu teléfono se conectará automáticamente a una red local (algunos teléfonos pueden requerir que actives la tarjeta SIM manualmente), por lo que estarás conectado de inmediato sin acumular cargos por roaming. La instalación anticipada garantiza una experiencia de configuración más fluida. 

5. Usa las funciones de doble SIM 

Una de las mayores ventajas de utilizar una eSIM al viajar es la funcionalidad de doble SIM. Así es como funciona: 

  • Mantén tu número habitual activo: tu tarjeta SIM física permanece conectada, por lo que podrás seguir recibiendo llamadas y mensajes de texto desde tu país. 
  • Usa la eSIM para datos locales: al mismo tiempo, tu eSIM te conecta a una red local, lo que te ayuda a evitar los costosos cargos por roaming. 

¿Debo desactivar mi línea principal cuando uso una eSIM? 

No. Simplemente desactiva el roaming de datos en tu tarjeta SIM principal para evitar cargos no deseados. Tu teléfono permite configurar la eSIM como conexión de datos predeterminada, mientras deja que tu línea principal gestione las llamadas y los mensajes de texto como de costumbre. 

Cómo activar y utilizar una eSIM en 4 pasos

  1. Elige un proveedor: recuerda seleccionar uno que ofrezca cobertura en el país o países de destino y que se adapte a tus otras necesidades de viaje.  
  2. Compra un plan: visita el sitio web o la app móvil del proveedor y elige tu plan eSIM en función de la región, el límite de datos y la duración de tu viaje. Una vez que hayas terminado, tu proveedor te enviará inmediatamente los datos de la eSIM digital, normalmente por email o a través de su app móvil. Consulta nuestras prácticas guías de resolución de problemas de eSIM para dispositivos iPhone y Android. 
  3. Descarga el perfil: escanea el código QR proporcionado o ingresa los datos manualmente. 
    • Para usuarios de iPhone
      • Abre Configuración
      • Navega hasta Celular > Agregar plan celular
      • Escanea el código QR proporcionado con la cámara de tu teléfono o ingresa manualmente el código de activación si se te solicita. 
      • Ponle un nombre a tu perfil eSIM (por ejemplo, "Viaje a Europa") para identificarlo fácilmente. 
    • Para usuarios de Android (las instrucciones pueden variar ligeramente): 
      • Ve a Configuración
      • Elige Red e Internet O Conexiones > SIM O Administrador de SIMRed móvil
      • Elige Agregar SIMAgregar eSIM
      • Escanea el código QR o ingresa manualmente los datos proporcionados por tu proveedor de eSIM. 
  4. Actívala cuando llegues: activa tu eSIM después de aterrizar para conectarte al instante.  

Elegir el mejor plan de eSIM para tus necesidades de viaje

Al elegir una eSIM, es importante que el plan se adapte a tu viaje y que sepas cuántos datos necesitarás. Aquí hay 4 cosas que debes tener en cuenta:

  1. ¿Vas a visitar un país? Elige un plan diseñado específicamente para ese destino, suele ser más económico. 
  2. ¿Viajarás a varios países? Busca planes regionales o globales que cubran todas tus paradas sin complicaciones adicionales. 
  3. ¿Planeas usar gran cantidad de datos? Elige planes con muchos datos o incluso opciones ilimitadas para no quedarte sin datos. 
  4. ¿Ya sabes las fechas de tu viaje? Asegúrate de que el periodo de activación de tu eSIM coincida con las fechas de tu viaje para disfrutar de una cobertura sin interrupciones. 

Compatibilidad del dispositivo: ¿puedes usar una eSIM?

La mayoría de los smartphones más recientes son compatibles con la tecnología eSIM, al igual que algunas laptops, tablets y relojes inteligentes más recientes. Entonces, ¿cómo puedes saber si tu dispositivo es compatible con eSIM? Aquí hay un cuadro útil:

Tipo de dispositivoModelos populares compatibles con eSIMCómo comprobarlo en tu dispositivo
SmartphonesiPhone XR y posteriores

Samsung serie Galaxy S y posteriores

Google Pixel 7 y posteriores

Motorola Moto G Stylus 5G 2023 y modelos más nuevos, Motorola Razr+ 2023 y modelos más nuevos, Motorola Moto G 5G 2023
La mayoría de los demás dispositivos Android: Configuración > Red e Internet > SIM > Agregar SIM
TabletsiPad Pro (2018+), iPad, iPad Air y iPad Mini (2019+), Samsung Galaxy Tab S7 y posteriores Configuración > Datos móviles o celulares > Agregar eSIM o plan móvil
Relojes inteligentesApple Watch Series 3 y posteriores, Samsung Galaxy Watch, Google Pixel WatchBusca Plan móvil o celular en la configuración del reloj
Computadoras portátilesMicrosoft Surface Pro X, ciertos modelos Lenovo y HPConsulta las especificaciones del dispositivo en el sitio web del fabricante o en Configuración > Red e Internet

*Verifica siempre la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra. 

5 preguntas frecuentes sobre viajes internacionales con eSIM 

  1. ¿En qué momento debo instalar mi eSIM antes de mi viaje? 
    Lo ideal es instalarla antes de salir de casa y activarla al llegar para mayor comodidad. 
  1. ¿Puedo seguir usando mi número de teléfono habitual con la eSIM? 
    Sí, puedes mantener tu tarjeta SIM principal activa para llamadas y mensajes de texto y utilizar la eSIM para datos en el extranjero. 
  1. ¿Es mejor la eSIM que el roaming tradicional? 
    Por lo general, sí. Las tarjetas eSIM permiten acceder a las tarifas de la red local, lo que evita los costosos cargos por roaming. 
  1. ¿Mi teléfono puede almacenar varias eSIM? 
    Sí, los smartphones modernos pueden almacenar varios perfiles eSIM, fácilmente intercambiables en función de tu ubicación. 
  1. ¿Tengo que eliminar mi eSIM después de viajar? 
    ​​​​​​​No necesariamente. Puedes desactivar o eliminar el perfil a través de la configuración de tu teléfono cuando ya no lo necesites. 

¿Listo para que la conectividad internacional sea más fácil? 

Descubre las soluciones eSIM de T-Mobile y disfruta de viajes como deben ser: conectados, prácticos y sin estrés. Nuestra cobertura abarca más de 215 países, lo que significa que estarás conectado prácticamente en cualquier lugar al que viajes. Además, puedes activar tu eSIM de forma rápida y sencilla a través de la app T-Life y obtener asistencia al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, estés donde estés.   

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Fuentes: