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Internet residencial de respaldo™ de T-Mobile® te vuelve a conectar.​

Internet residencial de respaldo en nuestra nueva solución de Internet 5G que te permite mantenerte conectado si tu proveedor de servicios de Internet principal sufre un corte. Con un aumento del 28% interanual en la cantidad de cortes de los servicios de cable, te traemos la tranquilidad de saber que tendrás acceso a Internet cuando más lo necesites.

Verifica la disponibilidad ​​Llama al 1-877-394-3949​

Media nacional de cortes de servicio basada en un análisis independiente de mediciones de banda ancha registradas en todo el país (excluidas las regiones afectadas por huracanes) de junio a octubre de 2023 y de junio a octubre de 2024. LASas específicas fuera de servicio que se registran como falta de conectividad de red que dura más de 30 segundos y que afecta a múltiples suscriptores. © 2024 Opensignal Limited.

Funciones de Internet residencial de respaldo:

​​​130 GB de datos 5G al mes.

(Aproximadamente 7 días de uso típico. Después de la asignación, datos ilimitados a velocidades hasta 3G).
ícono de beneficios

130 GB de datos adicionales gratis, hasta 3 veces al año.

​​​​Para esas ocasiones en las que el corte de Internet es más largo de lo que esperabas. Más información.​​​
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Sin contratos anuales ni cargos por equipo.

ícono de sin cargos

​​Configuración sencilla en 15 minutos o menos.​

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​​Obtén Internet residencial de respaldo por $10/mes.​

​​Con AutoPago y cualquier línea de voz pospagada disponible a nivel nacional.

​​U obtén Internet residencial de respaldo por $20/mes.​

​​​Con AutoPago y sin necesidad de línea de voz.

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OFERTA POR TIEMPO LIMITADO

​​​​Mantén tu gateway encendido hasta siete horas en caso de que también se corte la electricidad. Solo $50 (precio normal: $99.99) al inscribirte en Internet residencial de respaldo y activar el servicio por teléfono o en una tienda. La oferta termina el 1/17/25.

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Una batería portátil con un cordón negro y amarillo.

Prepárate para lo inesperado con Internet residencial de respaldo.

No es el Internet de todos los días: es para mantenerte conectado cuando más importa.

  Respaldo Internet residencial
Datos 5G 130 GB al mes.
(Suficiente para 7 días de uso típico. El límite se basa en el uso y no en una cantidad limitada de días. Después de la asignación, datos ilimitados a velocidades hasta 3G).		 Ilimitado
Gateway wifi 5G Incluido Incluido
Envío de 2 días gratis ✔ ✔
Prueba ✔ ✔
Precio Fijo
(No aumentaremos tu precio base de Internet. Se aplican exclusiones, por ejemplo, impuestos y cargos).		 ✘
No incluido		 ✔

Provisto a través de la red celular 5G; las velocidades varían según factores que afectan a las redes móviles, incluida la priorización de datos. Pruébalo por hasta 15 días.

¿ Buscas algo más que una solución de respaldo? Echa un vistazo a todos nuestros planes de Internet residencial​

¿Tienes dudas sobre las copias de seguridad en Internet?

  • El plan de Internet residencial de respaldo de T-Mobile es una solución económica y fiable para mantener conectados a los clientes de cable o fibra durante los cortes de su proveedor principal de servicios de Internet. Incluye 130 GB de datos al mes, suficiente para mantener a un grupo familiar típico conectado con wifi durante 7 días en caso de que se caiga el servicio principal de Internet.

  • Internet residencial de respaldo está pensado para personas con un proveedor de Internet principal que necesitan una solución de conectividad de respaldo para cuando su proveedor de Internet principal tenga un corte o se interrumpa la conectividad.

  • Internet residencial de respaldo viene con un Gateway 5G incluido y la instalación demora solo unos minutos. Mantén el gateway enchufado y, cuando se interrumpa tu conexión principal a Internet, simplemente cambia tus dispositivos a la conexión wifi de Internet residencial de respaldo para seguir conectado hasta que tu proveedor principal vuelva a funcionar.

  • Internet residencial de respaldo ofrece 130 GB de datos (suficiente para mantener conectado a un grupo familiar típico por hasta 7 días al mes) y un gateway 5G incluido por $20 al mes con AutoPago.

  • Una vez que utilices tus 130 GB de datos mensuales a máxima velocidad, seguirás conectado a velocidades de hasta 600 kbps hasta que se restablezca tu plan el primer día de tu siguiente ciclo de facturación. Internet residencial de respaldo está pensado solo como respaldo en caso de que se produzca un corte en el servicio del proveedor de Internet principal.

  • Puedes consultar tu uso de datos en cualquier momento en tu cuenta de Mi T-Mobile.

  • No, los datos no utilizados no pueden acumularse para el mes siguiente.

  • Recibirás notificaciones en tu gateway de Internet cuando hayas usado el 80% y el 100% de tus datos a máxima velocidad. También puedes comprobar fácilmente tu uso de datos en cualquier momento en tu cuenta de Mi T-Mobile.

    Si eres cliente solo de Internet, se enviará una segunda notificación por email, por lo que te recomendamos que tengas un email vinculado a tu cuenta para recibir las notificaciones de uso de datos.

    Además, si tienes una línea de voz de T-Mobile, también recibirás un mensaje SMS con información sobre la cantidad de datos que has utilizado durante el mes.

  • Puedes actualizar tu plan de Internet residencial de respaldo a un plan de Internet 5G residencial de T-Mobile llamando a Servicio al Cliente. Puedes verificar si Internet 5G residencial de T-Mobile está disponible para tu hogar aquí: https://www.t-mobile.com/home-internet/eligibility

  • Tus datos se restablecerán el primer día de tu nuevo ciclo de facturación.

  • ¡No hay problema! El gateway puede permanecer enchufado y encendido y solo se utilizarán datos si hay dispositivos conectados al wifi de Internet residencial de respaldo, así que comprueba que los hayas desconectado hasta que se produzca un corte. Internet residencial de respaldo está pensado solo como respaldo en caso de que se produzca un corte en el servicio del proveedor de Internet principal.

  • Depende de varios factores, como el tipo de consumo de tu grupo familiar, la cantidad de dispositivos conectados y el tipo de actividades que realizas en Internet. Sin embargo, 130 GB de datos son suficientes para mantener conectado a un hogar típico durante 7 días.

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