El plan de Internet residencial Backup de T-Mobile es una solución económica y fiable para mantener conectados a los clientes de cable o fibra óptica durante los cortes de su proveedor principal de servicios de Internet. Viene con 100 horas de datos al mes y conexión automática, por eso si su conexión principal de wifi se corta, Backup se activa automáticamente para mantener tus dispositivos conectados sin interrupción.

Internet residencial Backup viene con un gateway incluido y demora unos minutos en instalarse. Mantén tu gateway conectado y cuando se corte tu conexión principal a Internet, tu Internet puede cambiar automáticamente a tu conexión wifi de Internet residencial Backup hasta que tu proveedor principal vuelva a tener servicio.

Una vez que usas tus 100 horas de datos de velocidad total mensuales, te mantendrás conectado a velocidades de hasta 600 kbps hasta que tu plan se restablezca el primer día del siguiente ciclo de facturación. Internet Residencial Backup está pensado solo como respaldo en caso de que se produzca un corte en el servicio del proveedor de Internet principal.

No, las horas no utilizadas no pueden transferirse al siguiente mes.

Siempre puedes ver cuántas horas has utilizado en tu ciclo de facturación actual directamente desde la pestaña Resumen de Internet residencial en T-Life. 

Para ver el historial de uso, inicia sesión en T-Life, ve a la pestaña "Información general de Internet residencial" y toca "Ver historial de Backup". Allí encontrarás los detalles de uso de Backup de los últimos tres meses, todo en un mismo lugar.

Puedes actualizar tu plan de Internet residencial Backup a un plan de Internet residencial de T-Mobile llamando al Servicio al Cliente. Consulta si Internet residencial de T-Mobile está disponible para tu hogar aquí: https://www.t-mobile.com/home-internet/eligibility

¡No hay problema! El gateway pueden mantenerse enchufado y activado, y se conectará automáticamente si ocurre un corte. Internet Residencial Backup está pensado solo como respaldo en caso de que se produzca un corte en el servicio del proveedor de Internet principal.

Internet residencial Backup está pensado para clientes de T-Mobile Fiber o personas con un proveedor de Internet principal que necesitan una solución de conectividad de respaldo para cuando su proveedor de Internet principal tenga un corte o se interrumpa la conectividad.

Internet residencial Backup te ofrece 100 horas de datos y un gateway incluido por $20 al mes con AutoPago.

Puedes verificar tu uso en cualquier momento en T-Life o en tu cuenta de Mi T-Mobile.

Recibirás notificaciones por email cuando tu gateway de Internet esté al 80% y al 100% de uso. También puedes verificar fácilmente tu uso en cualquier momento en T-Life o en tu cuenta de Mi T-Mobile.

Tus 100 horas se restablecerán el primer día de tu nuevo ciclo de facturación.

Sí, siempre y cuando tu gateway ya esté configurado, puedes usar T-Life para manejar tu plan Backup desde cualquier lugar.