Contacto
Saltar al contenido principal

Entérate si Internet 5G residencial de T-Mobile está disponible en tu dirección.

Estamos en constante expansión, así que vuelve a visitarnos a menudo.

Conoce al jugador más valioso de los beneficios:
Internet residencial All-In.

Obtén velocidad, ahorros y beneficios con nuestro plan de Internet 5G residencial con el mejor precio: solo $55/mes con AutoPago y CUALQUIER línea de voz pospagada.

Llama ya al 1 844 781 8080
Provisto a través de una red celular; las velocidades varían según factores que afectan a las redes móviles.
 
Gateway Wifi 7. Obtén más de $480 al año en valor agregado.

All-In ahora incluye TechEdge Suite.

Diseñado para mantenerte conectado sin problemas con la última tecnología como actualización de gateway, extensor Wi-Fi en malla, ciberseguridad avanzada y asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Equipo, protección y beneficios: lo incluimos todo.
Una mujer y un hombre sonriendo sentados en un sofá.
TECHEDGE SUITE

Actualización de gateway.

Obtén el último gateway después del 3.º año. Incluso te avisaremos cuando sea hora de actualizarlo.

Gateway Wifi 7 y extensor Wifi Mesh colocados juntos.
TECHEDGE SUITE
Valor de $5/mes

Extensor wifi mesh.

Amplía tu cobertura wifi y disfruta de mayor velocidad en más lugares de tu hogar.

Comienza , opens in a new window
Promociones de Shogun, Abbott Elementary, Vanderpump Villa, Grey's Anatomy y Futurama, en streaming en Hulu.
BENEFICIOS DE STREAMING
Un valor de $11.99/mes

HULU por cuenta nuestra para Internet.

Disfruta de temporadas completas de series exclusivas, además de episodios actuales, Hulu Originals, películas exitosas y mucho más.

Comienza , opens in a new window
Criminal Minds Evolution. UEFA Champions League. SpongeBob SquarePants. Paramount+.
BENEFICIOS DE STREAMING
Un valor de $7.99/mes

Plan Paramount+ Essential.

Haz streaming de más de 40,000 episodios y películas taquilleras, además de originales exclusivos, deportes en vivo y mucho más.

Comienza , opens in a new window
Persona escribiendo en una laptop.
TECHEDGE SUITE
Precio de $7/mes

Ciberseguridad avanzada.

Monitorea de forma proactiva y permite bloquear amenazas en tu red residencial y dispositivos conectados.

Conoce más , opens in a new window
Experta en tecnología sonríe mientras chatea con un cliente a través de sus audífonos.
TECHEDGE SUITE
Valor de $8.25/mes

Asistencia por video en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los expertos en tecnología en vivo están disponibles para ayudarte con la instalación, configuración, resolución de problemas y uso diario de tus dispositivos conectados.

Conoce más , opens in a new window
​​Sujeto a términos de terceros.​

Disfruta de lo mejor de Internet 5G residencial a un precio increíble.

Precio garantizado por 5 años incluido.

Precio garantizado por 5 años

Sin aumentos de precio automáticos.

​​Sujeto a exclusiones, como impuestos y cargos.​

Placa de en plateado y dorado de J.D. Power.

Sin cargos mensuales por equipo .

Dispositivo gateway 5G premium de alto rendimiento incluido.

Ícono de gateway

Prueba por 15 días.

Pruébanos sin preocupaciones o te devolvemos el dinero.

Gateway wifi 5G de T-Mobile junto a un teléfono móvil.

Obtén All-In por solo $55/mes con AutoPago y cualquier plan telefónico de T-Mobile.

¡Obtienes ahorros de $15/mes cuando combinas! Además, te ayudaremos a terminar de pagar tus dispositivos móviles actuales, hasta $800 a través de una tarjeta virtual de prepago, al cambiarte a T-Mobile y obtener un nuevo dispositivo.

Llama al 1-866-306-4271
Compra planes de teléfono , opens in a new window

Se requiere nuevo dispositivo, crédito elegible, servicio y transferencia entrante (Port-In). Normalmente, la tarjeta demora 15 días. 

​​Nunca te pediríamos que te conformes

Ícono de un enrutador de Internet residencial de T-Mobile.

INTERNET RESIDENCIAL INTERNET RESIDENCIAL

Internet residencial , opens in a new window
Ícono de una ventana con un enrutador de Internet residencial de T-Mobile.

OFERTAS OFERTAS

Ofertas , opens in a new window
Ícono de una ventana con un enrutador de Internet residencial de T-Mobile.

PLANES PLANES

Planes , opens in a new window
Ícono de una ventana con un enrutador de Internet residencial de T-Mobile.

VERIFICA LA DISPONIBILIDAD VERIFICA LA DISPONIBILIDAD

Verifica la disponibilidad , opens in a new window

¿Tienes preguntas?

  • Los clientes de Internet residencial Rely de T-Mobile reciben velocidades típicas de entre 133 y 415 Mbps. Las velocidades de carga típicas son de entre 12 y 55 Mbps. 25% de nuestros clientes observan velocidades por debajo y 25% observan velocidades superiores a estos valores.

    Los clientes de Internet residencial All-In y Amplified de T-Mobile reciben velocidades típicas de entre 170 Mbps y 498 Mbps. Velocidades de carga típicas de entre 12 y 55 Mbps. 25% de nuestros clientes observan velocidades por debajo y 25% observan velocidades superiores a estos valores.  

    Ten en cuenta que las velocidades pueden variar según la ubicación, la hora del día, la fuerza y disponibilidad de la señal, y otros factores. Haz clic aquí para obtener más información 

    Si bien no podemos comparar directamente las velocidades del servicio de Internet 5G residencial de T-Mobile en tu dirección con las del servicio de Xfinity, Spectrum, Comcast, Cox, etc., puedes verificar tus velocidades actuales aquí y comprobarlo tú mismo. Lo mejor de todo es que no tienes nada que perder, ya que primero puedes probar el servicio de Internet residencial de T-Mobile para asegurarte de encontrar un plan que te convenga.

  • TechEdge Suite es un conjunto de ventajas tecnológicas premium incluidas en nuestro más reciente plan tarifario All-In para los clientes que activaron un nuevo servicio de Internet a partir del 13 de noviembre de 2025. Te ofrece una experiencia totalmente conectada, que combina protección avanzada, asistencia personalizada y conectividad doméstica mejorada para mantenerte seguro y conectado en todos tus dispositivos.

  • TechEdge Suite reúne las ventajas tecnológicas más innovadoras de T-Mobile en un potente paquete:

    • Ciberseguridad avanzada: monitorea de forma proactiva y permite bloquear amenazas en tu red residencial y dispositivos conectados.
    • Asistencia por video en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana: obtén ayuda en tiempo real de expertos en tecnología para la instalación, configuración, resolución de problemas y uso diario de tus dispositivos inteligentes conectados a wifi.
    • Actualización del gateway (¡NUEVO!): después de tres años, tienes derecho a una sola actualización a la última tecnología de gateways para que tu red doméstica siga funcionando al máximo rendimiento.
    • Extensor wifi Mesh: amplía la cobertura wifi para disfrutar de una conectividad sin interrupciones en toda la casa.

    • TechEdge Suite se incluye en el plan tarifario All-In para aquellos clientes que activen un nuevo servicio de Internet a partir del 13 de noviembre de 2025. Está diseñado para clientes que desean disfrutar de la mejor experiencia conectada con lo último en tecnología integrada.

  • La malla usa un punto de acceso para extender la señal wifi en toda tu casa. A diferencia de los extensores que solo repiten las señales, los sistemas mesh crean de forma inteligente una red mesh que gestiona activamente las conexiones para ayudar a eliminar los lugares sin conexión y las zonas con señal débil en toda la casa. Además, una red mesh puede ofrecer una conexión wifi más fluida, lo que te permite mover tus dispositivos wifi por toda la casa.

    ​​​​​​​Con la capacidad de la tecnología mesh para adaptarse y funcionar de forma eficiente todo el tiempo, puedes tener una experiencia sin interrupciones para todos los dispositivos en tu hogar inteligente.

    Los sistemas mesh pueden ser una buena opción para casas grandes y de varios pisos o cualquier espacio que necesite una mejora adicional.

  • Depende del sistema wifi mesh específico que estés usando. Algunos sistemas requieren que uses su enrutador específico, mientras que otros te permiten usar tu enrutador existente o reemplazar la red wifi de un enrutador existente. Antes de comprar un sistema wifi mesh, deberías consultar las especificaciones del producto para ver si tu enrutador existente es compatible.

    Con el plan de Internet residencial All-In de T-Mobile, el extensor de red wifi mesh de T-Mobile está optimizado para usarlo y es compatible únicamente con determinados gateways 5G de T-Mobile.

  • El extensor wifi mesh de T-Mobile, junto con el gateway 5G, cubrirá las necesidades de la mayoría de las casas. Dependiendo de los materiales de construcción, la distribución o el tamaño, algunas casas podrían necesitar una unidad adicional. Usa la app T-Life para obtener asistencia guiada para configurar tu gateway 5G y extensor wifi mesh en la ubicación ideal. Si después de usar la configuración guiada todavía necesitas cobertura wifi, llama al 1-877-381-4855 para obtener una unidad adicional.

Ciberseguridad avanzada

  • La ciberseguridad avanzada va más allá de las protecciones de seguridad estándar incluidas para todos los usuarios de Internet 5G. Con la ciberseguridad avanzada, los clientes obtienen un monitoreo proactivo que permite boquear amenazas en tu red residencial y dispositivos conectados para evitar que los ciberdelincuentes infecten tus dispositivos con malware, ransomware y virus. También permite proteger los dispositivos conectados por wifi de tu hogar de actividades maliciosas, posibles amenazas e invasiones, y todo esto se gestiona fácilmente a través de la app T-Life.

  • La ciberseguridad avanzada puede ser gestionada en la app T-Life.

    Asegúrate de ingresar con el ID de T-Mobile. Tal vez tengas que actualizar tu firmware del gateway la primera vez. Asegúrate de que tu app T-Life esté actualizada con la última versión en la Apple App Store o Google Play.

  • Existen 4 tipos de amenazas de la ciberseguridad avanzada:

    1. La navegación segura te permite evitar el acceso a enlaces maliciosos o sitios web riesgosos que son conocidos por infectar tus dispositivos con virus, ransomware o malware. Te permite proteger tu red, dispositivos y usuarios de intentos de phishing de tu información personal.
    2. La protección del tráfico malicioso te permite evitar que tus dispositivos interactúen con una dirección de IP conocida por sus actividades maliciosas.
    3. La detección de anomalías puede reconocer cuando tus dispositivos del hogar conectados presentan patrones de tráfico de red irregulares y comportamientos sospechosos y bloquear automáticamente el tráfico de red y detener el acceso, disuadiendo a los ciberdelincuentes de acceder a tus cámaras de seguridad y dispositivos IoT.
    4. La prevención de botnets proporciona una segunda capa de protección contra los ciberdelincuentes que utilizan tus dispositivos para participar de actividades maliciosas en Internet, lo que podría ralentizar tu red doméstica.

    Si tienes más preguntas sobre la ciberseguridad avanzada, haz clic aquí

Asistencia interactiva en vivo por video las 24 horas del día, los 7 días de la semana

  • La asistencia interactiva en vivo por video las 24 horas del día, los 7 días de la semana es un beneficio que ofrece soporte técnico y asistencia en vivo e ilimitado en EE. UU. para dispositivos residenciales conectados. Desde la configuración hasta la resolución de problemas y el mantenimiento, recibe asistencia de un experto técnico para instalar tu impresora, actualizar el software de tu computadora o configurar apps de TV en vivo como YouTube Live TV. Los clientes de Internet 5G residencial Plus de T-Mobile, Internet residencial con todo incluido de T-Mobile, Internet para pequeños negocios con todo incluido e Internet para empresas Plus obtienen acceso a través de la app PocketGeek® Home. Para obtener más información, visita nuestra página de asistencia para planes de Internet de T-Mobile.

  • Descarga la app Pocket Geek Home y crea una cuenta que uses con T-Mobile para ser verificado.

    1. Haz clic aquí - enlace a la sección de la página de preguntas frecuentes generales/asistencia con ciberseguridad avanzada

Hulu POR CUENTA NUESTRA para Internet

  • Los clientes con el plan de Internet residencial All-In de T-Mobile serán elegibles para Hulu (con anuncios) POR CUENTA NUESTRA para Internet. Los clientes pueden tener acceso a sus beneficios mientras mantengan un plan elegible.

    Los clientes pueden hacer streaming de temporadas completas de series exclusivas, además de episodios actuales, Hulu Originals, películas exitosas y mucho más.

  • Si actualmente no tienes una cuenta de Hulu, tendrás que crear una cuando canjees esta oferta. Hulu POR CUENTA NUESTRA para los clientes con Internet residencial con todo incluido está disponible para clientes de Hulu nuevos o reincorporados.

  • Si ya tienes una suscripción de Hulu facturada a través de un tercero o directamente desde Hulu, tendrás que gestionar tu suscripción antes de poder canjear esta oferta.

    En cuanto tu suscripción a Hulu esté inactiva (verás la fecha exacta en la página de tu cuenta de Hulu), estarás listo para canjear Hulu POR CUENTA NUESTRA para Internet.

  • Ingresa en tu cuenta de T-Mobile en la app T-Life (iOS o Android). Elige la pestaña Cuenta -> Ver planes -> Administrar servicios adicionales, luego desplázate hacia abajo para seleccionar Hulu (con anuncios)POR CUENTA NUESTRA para agregarlo a tu cuenta y haz clic en "Continuar". A partir de aquí se te pedirá que completes el canje a través de Hulu.

    Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo gestionar tu cuenta, visita el centro de ayuda de Hulu.

    Ten en cuenta que no se reembolsarán las cuotas de suscripción ya abonadas a Hulu. Si decides cancelar una suscripción existente de Hulu para canjear esta oferta específica, perderás cualquier prueba gratuita, descuento o precio promocional asociado a tu suscripción existente de Hulu.

    Comunícate con Hulu si tienes más preguntas relacionadas con tu cuenta existente.

  • Siempre puedes actualizar tu suscripción de Hulu, pero la misma ya no será de cortesía como parte de tu plan All-In elegible, y serás responsable de los cargos de suscripción resultantes de cualquier cambio de plan de Hulu.

    Si quieres actualizar tu suscripción a Hulu, tendrás que cancelar tu suscripción a Hulu POR CUENTA NUESTRA para Internet a través de T-Mobile. Para ello, deberás llamar al Servicio al Cliente y luego suscribirte directamente a Hulu.

Paramount+ POR CUENTA NUESTRA para Internet

  • Los clientes con Internet residencial con todo incluido de T-Mobile serán elegibles para Paramount+ Essential POR CUENTA NUESTRA. Los clientes pueden tener acceso a sus beneficios mientras mantengan un plan elegible.

    ¡Haz streaming de más de 40,000 episodios y películas taquilleras, además de originales exclusivos, deportes en vivo y mucho más con Paramount+!

  • Antes de poder canjear tu beneficio de suscripción a Paramount+ POR CUENTA NUESTRA, deberás gestionar tu suscripción actual.

    • Si Paramount+ te factura directamente, cancela primero tu suscripción actual.
    • Si ya tienes una suscripción de Paramount+ facturada a través de un tercero, tendrás que administrar tu cuenta y esperar hasta el final de tu período de facturación para canjear esta oferta.
    • En cuanto tu suscripción de Paramount+ esté inactiva, vuelve a tu cuenta en T-Life para obtener Paramount+ Essential POR CUENTA NUESTRA.

    Aviso importante: no se reembolsarán los cargos de suscripción ya abonados a Paramount+. Si decides cancelar tu suscripción existente para canjear esta oferta específica, perderás las pruebas gratis, descuentos o precios promocionales asociados con tu suscripción a Paramount+ existente.

    Comunícate con Paramount+ si tienes más preguntas relacionadas con tu cuenta existente.

  • Siempre tienes la posibilidad de actualizar tu suscripción a Paramount+, pero esta suscripción ya no será de cortesía como parte de tu plan elegible con todo incluido, y serás responsable de los cargos de suscripción que se generen con el cambio del plan de Paramount+.

    Si quieres actualizar tu suscripción a Paramount+, tendrás que cancelar tu suscripción a Paramount+ POR CUENTA NUESTRA para Internet a través de T-Mobile. Para ello, deberás llamar al Servicio al Cliente y luego suscribirte directamente a Paramount+ mediante una tarjeta de crédito.

  • No, Paramount+ no está disponible en Puerto Rico.