[Saltar al contenido principal](https://es.t-mobile.com#content-main) Visualización de pantalla en TV en curso. Finalizar sesión Toda la información de esta página está oculta para tu Experto. Toda la información personal de esta página está oculta para tu Experto. [](https://es.t-mobile.com/) Ingresa [Carrito](https://es.t-mobile.com/cart) [](https://es.t-mobile.com/) Buscar Buscar Enviar término de búsqueda Cerrar la búsqueda BÚSQUEDAS RECIENTES0 recent searches POPULAR0 popular search suggestions Categoríasundefined categories Sugerencias0 search suggestions TOP SUGGESTIONS - [](https://es.t-mobile.com) undefined top suggestions - [Planes](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans) Planes - Planes móviles - [Planes de telefonía ilimitados](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans) - [Unlimited Age 55+](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans/unlimited-55-senior-discount-plans) - [Militares y veteranos](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans/military-discount-plans) - [First Responder](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans/first-responder-discounts) - [Estudiantes universitarios](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans/student-discounts) - Otros planes - [Planes de Internet 5G residencial](https://es.t-mobile.com/home-internet/plans) - [Planes de Internet por fibra óptica](https://es.t-mobile.com/home-internet/fiber) - [Planes para relojes y tablets](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans/affordable-data-plans) - [Planes de teléfonos prepagados](https://es.prepaid.t-mobile.com/prepaid-plans) - [Planes telefónicos para empresas](https://es.t-mobile.com/business/wireless-business-plans) - [Teléfonos y dispositivos](https://es.t-mobile.com/cell-phones) Teléfonos y dispositivos - [Teléfonos](https://es.t-mobile.com/cell-phones) - [Teléfonos 5G](https://es.t-mobile.com/5g/phones) - [Tablets](https://es.t-mobile.com/tablets) - [Relojes inteligentes](https://es.t-mobile.com/smart-watches) - [Hotspots y más](https://es.t-mobile.com/hotspots-iot-connected-devices) - [Accesorios](https://es.t-mobile.com/accessories) - [Trae tu propio dispositivo](https://es.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone) - [Ideas de regalos tecnológicos](https://es.t-mobile.com/devices/tech-gifts) - [Ofertas](https://es.t-mobile.com/offers) Ofertas - [Ver ofertas](https://es.t-mobile.com/offers) - [Apple](https://es.t-mobile.com/offers/apple-iphone-deals) - [Samsung](https://es.t-mobile.com/offers/samsung-phone-deals) - [Motorola](https://es.t-mobile.com/offers/motorola-phone-deals) - [Google](https://es.t-mobile.com/offers/google-phone-deals) - [Revvl](https://es.t-mobile.com/offers/t-mobile-revvl-phone-deals) - [Teléfonos gratis y con cero de pago inicial](https://es.t-mobile.com/switch/free-cell-phone-with-plan) - [Cobertura](https://es.t-mobile.com/coverage/network) Cobertura - [Nuestra red](https://es.t-mobile.com/coverage/network) - [Mapa de cobertura 4G y 5G](https://es.t-mobile.com/coverage/coverage-map) - [Qué es 5G](https://es.t-mobile.com/5g) - [Servicio de telefonía por satélite](https://es.t-mobile.com/coverage/satellite-phone-service) - [Zonas rurales y pequeños pueblos](https://es.t-mobile.com/coverage/small-towns-rural-areas) - [Prueba nuestra red](https://es.t-mobile.com/offers/free-trial) - [Noticias sobre 5G](https://es.t-mobile.com/news/category/network) - [Internet residencial](https://es.t-mobile.com/home-internet/eligibility) - [Síguenos](https://es.t-mobile.com/resources/how-to-join-us) Síguenos - Cámbiate a T-Mobile - [Cómo cambiarte](https://es.t-mobile.com/resources/how-to-join-us) - [Trae tu teléfono](https://es.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone) - [Conserva tu número](https://es.t-mobile.com/resources/keep-your-number) - [Cámbiate y quédatelo](https://es.t-mobile.com/switch/keep-phone-switch-from-verizon-or-att) - [Family Freedom](https://es.t-mobile.com/switch/pay-off-carrier-etf-phone-deal) - [Prueba nuestra red](https://es.t-mobile.com/offers/free-trial) - Beneficios para clientes - [Ver todos los beneficios](https://es.t-mobile.com/benefits) - [Encuentra tu razón](https://es.t-mobile.com/membership) - [Televisión y streaming](https://es.t-mobile.com/tv-streaming) - [Beneficios para viajes](https://es.t-mobile.com/benefits/travel) - [Beneficios para conciertos y música](https://es.t-mobile.com/benefits/music-deals) - [Bloquea llamadas fraudulentas](https://es.t-mobile.com/benefits/scam-shield) - [T-Mobile Tuesdays](https://es.t-mobile.com/offers/t-mobile-tuesdays) [Encuentra una tienda](https://es.t-mobile.com/stores?INTNAV=tNav%3AStoreLocator) [Contacto y asistencia](https://es.t-mobile.com/contact-us) Contacto y asistencia - [1-800-T-MOBILE](tel:1-800-866-2453) - [Revisar un pedido](https://es.t-mobile.com/orders/order-status) - [Ayuda y asistencia](https://es.t-mobile.com/support) - Comparte la pantalla con un Experto [Carrito](https://es.t-mobile.com/cart) Buscar Buscar Enviar término de búsqueda Cerrar la búsqueda BÚSQUEDAS RECIENTES0 recent searches POPULAR0 popular search suggestions Categoríasundefined categories Sugerencias0 search suggestions TOP SUGGESTIONS - [](https://es.t-mobile.com) undefined top suggestions Mi cuenta [Ingresar](https://es.t-mobile.com/account/dashboard) [Volver a mi cuenta](https://es.t-mobile.com/account/dashboard) - [Pagar factura](https://es.t-mobile.com/bill/summary) - [Agregar](https://es.t-mobile.com/commerce/device-intent?INTNAV=tNav%3AMyAccount%3AAddALine) - [Actualizar](https://es.t-mobile.com/purchase/shop) - [Revisar un pedido](https://es.t-mobile.com/orders/check-order) - [Pregunta a la comunidad](https://es.t-mobile.com/community/?INTNAV=tNav%3AMyAccount%3ACommunity) más de T-Mobile - [Wireless (Móvil)](https://es.t-mobile.com/) - [Empresas](https://es.t-mobile.com/business) - [Prepagado](https://es.prepaid.t-mobile.com/home) - [Internet](https://es.t-mobile.com/home-internet) Aviso legal - [Aviso de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/our-practices/privacy-policy) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com/dns?Brand=Magenta&Site=Sell_Web&Origin_URL=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) [](https://es.t-mobile.com) Entérate si Internet 5G Residencial de T-Mobile está disponible en tu dirección. Estamos en constante expansión, así que vuelve a visitarnos a menudo. Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Verifica disponibilidad Verifica disponibilidad Conoce los planes Conoce los planes Conoce los planes Conoce los planes Entérate si el Internet 5G Residencial de T-Mobile está disponible en tu dirección. Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Verifica disponibilidad Verifica disponibilidad Verifica disponibilidad Conoce los planes Conoce los planes Ahora, el Internet 5G residencial *más rápido* . __Según Ookla® Speedtest®.__ Ver términos completos Ahora, el Internet 5G residencial *más rápido* . __Según Ookla® Speedtest®.__ Ver términos completos El Internet 5G Residencial más rápido: según los datos de Ookla Speedtest Intelligence®, semestre 1 de 2026. Todos los derechos reservados.   # Elige All-In, obtén más con un precio garantizado por 10 años. Nuestro plan All-In está lleno de ventajas y te brinda tranquilidad con ciberseguridad avanzada, 24/7 Personal TechPro de Assurant y una actualización del gateway después de 3 años. ¡Además, tu precio mensual está garantizado durante 10 años! Verifica disponibilidad [Llama ya al 1-844-839-5057](tel:%2018448395057) Equipo, protección y beneficios: lo incluimos todo.  ## Actualización de gateway. Obtén el último gateway después del 3.º año. Incluso te avisaremos cuando sea hora de actualizarlo. Ver términos completos  ## Actualización de gateway. Obtén el último gateway después del 3.º año. Incluso te avisaremos cuando sea hora de actualizarlo. Ver términos completos    Valor de $7/mes ## Ciberseguridad avanzada. Monitorea de forma proactiva y permite bloquear amenazas en tu red residencial y dispositivos conectados. [Conoce más , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/advanced-cyber-security)    Valor de $8.25/mes ## Personal TechPro de Assurant las 24 horas, los 7 días de la semana Los expertos en tecnología en vivo están disponibles para ayudarte con la instalación, configuración, resolución de problemas y uso diario de tus dispositivos conectados. [Conoce más , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/t-mobile-internet-lite) ​​Sujeto a términos de terceros.​ Ver términos completos    Valor de $5/mes Amplía la cobertura de tu red wifi a más rincones de tu casa. Si necesitas más cobertura wifi después de activar tu enrutador, puedes pedir un extensor wifi mesh. __Descubre si va bien para tu casa.__ [Conoce más sobre mesh , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/home-internet-plus#mesh) Incluido en planes elegibles. Ver términos completos # ¿No estás seguro de si necesitas un extensor mesh? Una vez que hayas configurado tu gateway, la app T-Life te avisará cuando un extensor mesh wifi sea útil para tu configuración, y podrás usarla para pedir un sistema mesh. En el caso de los clientes con servicio en Puerto Rico, la solicitud del extensor wifi mesh a través de T-Life todavía no está disponible. Llama al [1-800-937-8997](tel:%201-800-937-8997) para realizar un pedido. Se requiere un plan elegible. Ver términos completos Incluye hasta 1 extensores mesh si es necesario, según la evaluación de un instalador profesional. __Actualización de gateway:__ al activar una línea de Internet All-In nueva elegible después del 11/14/25, recibes una actualización única a la última generación de gateways después del tercer año, según disponibilidad. La __asistencia técnica__ a través de Assurant® Personal TechPro es provista por The Signal, una empresa de Assurant. Se aplican términos y condiciones.  Disfruta de lo mejor de Internet 5G residencial a un precio increíble.  __Precio garantizado por 10 años.__ Sin aumentos de precio automáticos. ​​Sujeto a exclusiones, como impuestos y cargos.​ __Ver términos completos__  __Sin cargos mensuales por equipo .__ Dispositivo [gateway 5G premium de alto rendimiento](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/t-mobile-gateway#gateway "Dispositivo de gateway 5G") incluido.  __Prueba por 15 días.__ Pruébanos sin preocupaciones o [te devolvemos el dinero](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/15-day-test-drive "te devolvemos tu dinero, conoce nuestra prueba de 15 días."). Ver términos completos El precio garantizado por 10 años significa que no cambiaremos el precio de los datos de Internet 5G móvil fijo durante al menos 10 años mientras esté en un plan elegible. No incluye impuestos/cargos, actualizaciones voluntarias de equipos o velocidades, futuras generaciones de servicio móvil, ciertas promociones por tiempo limitado, cargos por uso, servicios de terceros y prácticas de gestión de la red. Esta garantía comienza cuando activa o se cambia a un plan elegible y no se reinicia si agrega una línea o cambia de plan después. Cancele dentro de los 15 días posteriores a la activación del servicio de Internet residencial y canjee la oferta dentro de los 30 días posteriores a la cancelación. Por tiempo limitado, sujeta a cambio. Se requiere nueva línea de Internet residencial y devolución oportuna del gateway. Reembolso mediante crédito único en la factura; puede demorar 2 ciclos de facturación a partir de que se cumplan los requisitos de la oferta. Máx. de 1/cuenta. Es posible que no pueda combinarse con otras ofertas o descuentos.  ## Obtén All-In por solo $55/mes con AutoPago y cualquier plan telefónico de T-Mobile. __¡Obtienes ahorros de $15/mes cuando combinas!__ Además, te ayudaremos a terminar de pagar tus dispositivos móviles actuales, hasta $800 a través de una tarjeta virtual de prepago, al cambiarte a T-Mobile y obtener un nuevo dispositivo. [Llama al 1-844-839-5057](tel:%2018448395057) [Compra planes de teléfono , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans) Se requiere nuevo dispositivo, crédito elegible, servicio y transferencia entrante (Port-In). Normalmente, la tarjeta demora 15 días. __Ver términos completos__ __Carrier Freedom:__ oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Requiere smartphone financiado nuevo, crédito elegible, transferencia (AT&T u otro proveedor elegibles) y servicio elegible. Consulta la lista completa en es.T-Mobile.com/port. El cargo por cancelación anticipada del proveedor y el saldo restante del dispositivo, así como el arrendamiento con opción a compra, hasta $800, se pagan mediante una tarjeta virtual de prepago Mastercard® __(sin acceso a efectivo y vence en 6 meses)__ dentro de un plazo aproximado de 15 días. Enviar comprobante de saldo y de cuenta con más de 90 días al corriente c/proveedor dentro de los 30 días posteriores a la transferencia entrante (Port-In), debe estar al corriente cuando se procese. __Podemos solicitar más información.__ Hasta 4 líneas. Una oferta por suscriptor. La tarjeta virtual de prepago Mastercard de T-Mobile es un reembolso o intercambio por nuevo dispositivo, servicio o transferencia entrante (Port-In); por consecuencias fiscales, consulta con un asesor. Usted no ha pagado la tarjeta. Las tarjetas son emitidas por Pathward®, N.A. o Sunrise Bank N.A., miembros de la FDIC, conforme a una licencia de MasterCard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada de Mastercard International Incorporated. Las tarjetas virtuales tienen ciertas limitaciones. Las tarjetas no tienen acceso a dinero en efectivo y pueden ser usadas en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Mastercard. El uso de esta tarjeta constituye la aceptación de los términos y condiciones detallados en el contrato del titular de la tarjeta. __Ahorros de $15__ con créditos en la factura mensual. Por tiempo limitado, sujeta a cambio. Requiere crédito, línea de voz pospagada y línea de Internet elegibles. Los créditos pueden demorar hasta 2 ciclos de facturación; __los créditos se suspenderán si se cancelan líneas o se cambia de plan__. Límite de 2 por cuenta. No se puede combinar con ciertas ofertas o descuentos. ## Descubre Internet 5G residencial de T-Mobile.  ## INTERNET RESIDENCIAL [INTERNET RESIDENCIAL](https://es.t-mobile.com) [INTERNET RESIDENCIAL](https://es.t-mobile.com/home-internet) INTERNET RESIDENCIAL [Internet residencial , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/home-internet) ## INTERNET RESIDENCIAL  ## OFERTAS [OFERTAS](https://es.t-mobile.com) [OFERTAS](https://es.t-mobile.com/home-internet/deals) OFERTAS [Ofertas , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/home-internet/deals) ## OFERTAS  ## PLANES [PLANES](https://es.t-mobile.com) [PLANES](https://es.t-mobile.com/home-internet/plans) PLANES [Planes , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/home-internet/plans) ## PLANES  ## VERIFICA LA DISPONIBILIDAD [VERIFICA LA DISPONIBILIDAD](https://es.t-mobile.com) [VERIFICA LA DISPONIBILIDAD](https://es.t-mobile.com/home-internet/eligibility) VERIFICA LA DISPONIBILIDAD [Verifica disponibilidad , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/home-internet/eligibility) ## VERIFICA LA DISPONIBILIDAD ## Consulta qué planes de Internet Residencial de T-Mobile están disponibles en tu dirección. Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Ver planes disponibles Ver planes disponibles Conoce los planes Conoce los planes Editar Conoce los planes Conoce los planes Fijo Consulta si la Internet 5G Residencial de mayor crecimiento en el país está disponible en tu dirección Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Ver planes disponibles Ver planes disponibles Ver planes disponibles Quiero el servicio de Internet 5G Residencial en: Editar Editar Conoce los planes Conoce los planes __¿Ya eres cliente de T-Mobile?__ Ingresa para ver los mejores precios y ofertas para ti. [Ingresa para continuar , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fhome-internet%2Fplans) ## ¿Tienes preguntas? - ## ¿Qué velocidad ofrece el servicio de Internet 5G Residencial en comparación con el servicio de cable? Los clientes de Internet residencial Rely de T-Mobile reciben velocidades típicas de entre 133 y 415 Mbps. Las velocidades de carga típicas son de entre 12 y 55 Mbps. 25% de nuestros clientes observan velocidades por debajo y 25% observan velocidades superiores a estos valores. Los clientes de [Internet residencial All-In y Amplified de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/home-internet/plans) reciben velocidades típicas de entre 170 Mbps y 498 Mbps. Velocidades de carga típicas de entre 12 y 55 Mbps. 25% de nuestros clientes observan velocidades por debajo y 25% observan velocidades superiores a estos valores.   Ten en cuenta que las velocidades pueden variar según la ubicación, la hora del día, la fuerza y disponibilidad de la señal, y otros factores. Haz clic [aquí](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) para obtener más información  Si bien no podemos comparar directamente las velocidades del servicio de Internet 5G residencial de T-Mobile en tu dirección con las del servicio de Xfinity, Spectrum, Comcast, Cox, etc., puedes verificar tus velocidades actuales aquí y comprobarlo tú mismo. Lo mejor de todo es que no tienes nada que perder, ya que primero puedes probar el servicio de Internet residencial de T-Mobile para asegurarte de encontrar un plan que te convenga. - ## ¿Qué es mesh? La malla usa un punto de acceso para extender la señal wifi en toda tu casa. A diferencia de los extensores que solo repiten las señales, los sistemas mesh crean de forma inteligente una red mesh que gestiona activamente las conexiones para ayudar a eliminar los lugares sin conexión y las zonas con señal débil en toda la casa. Además, una red mesh puede ofrecer una conexión wifi más fluida, lo que te permite mover tus dispositivos wifi por toda la casa. ​​​​​​​Con la capacidad de la tecnología mesh para adaptarse y funcionar de forma eficiente todo el tiempo, puedes tener una experiencia sin interrupciones para todos los dispositivos en tu hogar inteligente. Los sistemas mesh pueden ser una buena opción para casas grandes y de varios pisos o cualquier espacio que necesite una mejora adicional. - ## ¿Puedo usar mi enrutador wifi existente con un sistema wifi mesh? Depende del sistema wifi mesh específico que estés usando. Algunos sistemas requieren que uses su enrutador específico, mientras que otros te permiten usar tu enrutador existente o reemplazar la red wifi de un enrutador existente. Antes de comprar un sistema wifi mesh, deberías consultar las especificaciones del producto para ver si tu enrutador existente es compatible. Con el plan de Internet residencial All-In de T-Mobile, el extensor wifi mesh de T-Mobile está optimizado, y solo es compatible con determinados gateway 5G de T-Mobile. - ## ¿Cuántos extensores wifi mesh necesito? El extensor wifi mesh de T-Mobile, junto con el gateway 5G, cubrirá las necesidades de la mayoría de las casas. Dependiendo de los materiales de construcción, la distribución o el tamaño, algunas casas podrían necesitar una unidad adicional. Usa la app T-Life para obtener asistencia guiada para configurar tu gateway 5G y extensor wifi mesh en la ubicación ideal. Si después de usar la configuración guiada todavía necesitas cobertura wifi adicional, llama al [1-844-275-9310](tel:+1-844-275-9310) para obtener una unidad adicional. - ## ¿Qué es el plan Internet All-In Internet de T-Mobile? T-Mobile All-In Internet es ideal para grupos familiares con más dispositivos que quieren aprovechar al máximo su conexión a Internet residencial. Incluye todos los mismos beneficios de Amplified, como el acceso a las velocidades más rápidas disponibles de T-Mobile sin límites que ofrecen capacidad para más personas y dispositivos, además​​​​​​​ con ventajas como:​​​​​​​ - __Precio garantizado por 10 años (se aplican exclusiones, como impuestos y cargos).__ - Nuestro gateway 5G de alto rendimiento más reciente y una unidad mesh para extender la señal wifi a aquellos lugares de difícil acceso. Solicita la unidad mesh llamando al 1-844-275-9310 tras la activación. - Ciberseguridad avanzada para mantener tus dispositivos digitalmente seguros y protegidos. - Personal TechPro de Assurant, disponible 24/7 para todos los dispositivos inteligentes del hogar conectados a T-Mobile: te ayuda a olvidarte del estrés tecnológico con asistencia para la configuración, la resolución de problemas y el mantenimiento. - ## Tengo una versión anterior del plan All-In con Hulu y Paramount+. ¿Qué pasa si agrego una línea de voz T-Mix? Tu servicio de Internet residencial pasa al nuevo plan All-In. El nuevo plan All-In no incluye Hulu ni Paramount+ por cuenta nuestra, pero puedes usar tus selecciones de un plan T-Mix para estos servicios. Seguirás teniendo datos ilimitados y las velocidades más rápidas disponibles sin límites de velocidad, y ahora tendrás un precio garantizado por 10 años en tu plan de Internet All-In. - ## ¿Cómo puedo obtener el extensor wifi mesh? Te recomendamos configurar el gateway y probar el servicio primero. Si quieres un extensor wifi mesh, puedes usar T-Life __para solicitar uno cuando quieras.__ Además, te enviaremos un mensaje por email con una recomendación si nuestros diagnósticos indican que a tu red wifi le vendría bien un extensor wifi mesh. En cualquier caso, la tecnología mesh está incluida en el plan All-In sin costo adicional. En el caso de los clientes con servicio en Puerto Rico, la solicitud del extensor wifi mesh a través de T-Life todavía no está disponible. Llama al [1-800-937-8997](tel:%201-800-937-8997) para realizar un pedido. - ## ¿Estos planes vienen con la garantía de precio? Sí, los clientes nuevos y los que cambian de plan al plan de Internet All-In de T-Mobile están cubiertos por nuestra garantía de precio por __10 años__ y los clientes nuevos y los que cambian de plan al plan de Internet Rely de T-Mobile, Internet Amplified de T-Mobile y AWAY™ están cubiertos por nuestro precio garantizado por 5 años.__El__ precio garantizado significa que no cambiaremos el precio de los datos de Internet 5G móvil fijo durante __el plazo de vigencia de la garantía__, mientras sigas en un plan elegible. Esta garantía comienza cuando activa o se cambia a un plan elegible y no se reinicia si agrega una línea o cambia de plan después. ## Ciberseguridad avanzada - ## ¿Qué es la ciberseguridad avanzada? La ciberseguridad avanzada va más allá de las protecciones de seguridad estándar incluidas para todos los usuarios de Internet 5G. Con la ciberseguridad avanzada, los clientes obtienen un monitoreo proactivo que permite boquear amenazas en tu red residencial y dispositivos conectados para evitar que los ciberdelincuentes infecten tus dispositivos con malware, ransomware y virus. También permite proteger los dispositivos conectados por wifi de tu hogar de actividades maliciosas, posibles amenazas e invasiones, y todo esto se gestiona fácilmente a través de la [app T-Life](https://es.t-mobile.com/apps). - ## ¿Cómo puedo acceder a la ciberseguridad avanzada? La ciberseguridad avanzada se puede gestionar en la app T-Life. Asegúrate de ingresar con el ID de T-Mobile. Tal vez tengas que actualizar tu firmware del gateway la primera vez. Asegúrate de que tu app T-Life esté actualizada con la última versión en el Apple App Store o Google Play. - ## ¿De qué tipos de amenazas me protege la ciberseguridad avanzada? Existen 4 tipos de amenazas de la ciberseguridad avanzada: 1. La navegación segura te permite evitar el acceso a enlaces maliciosos o sitios web riesgosos que son conocidos por infectar tus dispositivos con virus, ransomware o malware. Te permite proteger tu red, dispositivos y usuarios de intentos de phishing de tu información personal. 2. La protección del tráfico malicioso te permite evitar que tus dispositivos interactúen con una dirección de IP conocida por sus actividades maliciosas. 3. La detección de anomalías puede reconocer cuando tus dispositivos del hogar conectados presentan patrones de tráfico de red irregulares y comportamientos sospechosos y bloquear automáticamente el tráfico de red y detener el acceso, disuadiendo a los ciberdelincuentes de acceder a tus cámaras de seguridad y dispositivos IoT. 4. La prevención de botnets proporciona una segunda capa de protección contra los ciberdelincuentes que utilizan tus dispositivos para participar de actividades maliciosas en Internet, lo que podría ralentizar tu red doméstica. Si tienes más preguntas sobre la ciberseguridad avanzada, haz clic [aquí](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/advanced-cyber-security) ## Personal TechPro de Assurant las 24 horas, los 7 días de la semana - ## ¿Qué es 24/7 Personal TechPro de Assurant? 24/7 Personal TechPro de Assurant es un beneficio que ofrece soporte técnico y asistencia en vivo e ilimitado en EE. UU. para dispositivos residenciales conectados. Desde la configuración hasta la resolución de problemas y el mantenimiento, recibe asistencia de un experto técnico para instalar tu impresora, actualizar el software de tu computadora o configurar apps de TV en vivo como YouTube Live TV. Los clientes de Internet 5G residencial Plus de T-Mobile, Internet residencial All-In de T-Mobile, Internet para pequeños negocios All-In e Internet para empresas Plus obtienen acceso a través de la app PocketGeek® Home. Para obtener más información, visita nuestra página de asistencia para [planes de Internet de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/t-mobile-internet-lite). En entornos más pequeños, la red de malla puede disminuir el rendimiento de la conexión wifi en comparación con el gateway por sí solo. T-Mobile puede ayudarte a evaluar la mejor opción para tu configuración. Llama en cualquier momento después de activar tu gateway para que te enviemos un extensor de malla wifi directamente a tu domicilio. ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. Generar nuevo código ## Conéctate con Internet Residencial de T-Mobile - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) ### Elegir idioma - [English](https://es.t-mobile.com) - [Español](https://es.t-mobile.com) - ## Asistencia Asistencia - [Preguntas frecuentes sobre Internet residencial](https://es.t-mobile.com/home-internet/faq) - [Configura el gateway de wifi](https://es.t-mobile.com/home-internet/gateway) - [Beneficio de emergencia para banda ancha](https://es.t-mobile.com/customers/emergency-broadband-benefit) - ## Baja la app Baja la app - [App T-Life](https://es.t-mobile.com/home-internet/app) - ## Guías para el consumidor Guías para el consumidor - [La señal](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal) - [Información sobre Internet por fibra óptica](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/isp/what-is-fiber-internet) - [¿Qué es el wifi 7?](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-help/what-is-wifi-7) - [¿Qué velocidad de Internet necesito?](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/speed/what-internet-speed-do-i-need) [](https://es.t-mobile.com/) - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) - [Acerca de](https://es.t-mobile.com/our-story) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3AAInvestorRelations) - [Prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Empleos](https://careers.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3ACareers) - [Deutsche Telekom](https://www.telekom.com/en?INTNAV=fNav%3ADeutscheTelekom) - [Puerto Rico](https://www.t-mobilepr.com/?INTNAV=fNav%3APuertoRico) - [Aviso de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice) - [Centro de confianza](https://security.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3ATrustCenter) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Información para el cliente](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info) - [Seguridad pública/911](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/9-1-1) - [Términos y condiciones](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/terms-and-conditions) - [Términos de uso](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/terms-of-use) - [Accesibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy) - [Internet abierta](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com) - [Licencias y patentes](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/licenses-and-patents) - [Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html?INTNAV=fNav%3AConsumerHealthDataPrivacyNotice#health-data-privacy-notice) - T-Mobile, el logotipo de la T, Magenta y el color magenta son marcas comerciales registradas de Deutsche Telekom AG. - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) © 2026 T‑Mobile USA, Inc.  ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. Puedes excluirte en cualquier momento. Permitir notificaciones No permitir  ## Conoce lo último de T-Mobile Mantente actualizado con notificaciones que incluyen ofertas solo para ti Permitir notificaciones No permitir notificaciones ## INTERNET RESIDENCIAL ## OFERTAS ## PLANES ## VERIFICA LA DISPONIBILIDAD  ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. Puedes excluirte en cualquier momento. Permitir notificaciones No permitir  ## Conoce lo último de T-Mobile Mantente actualizado con notificaciones que incluyen ofertas solo para ti Permitir notificaciones No permitir notificaciones ¿Necesitas ayuda para hacer un pedido?