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Internet de bajo costo para personas mayores: tu guía para una conectividad económica y confiable 

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Contar con una conexión a Internet confiable en casa ya no es solo una comodidad, sino una necesidad. Ya sea para conectarte con tus seres queridos, asistir a citas médicas virtuales, ver programas en streaming o simplemente mantenerte al día con tus tareas cotidianas, el acceso a Internet te ayuda a hacer tu vida más fácil y estar más conectado. Para las personas mayores que viven de ingresos fijos o de la Seguridad Social, encontrar un servicio de Internet que no solo sea asequible, sino también fácil de configurar y confiable, puede marcar una gran diferencia. 
Abuela y nietos jugando con una tablet

En esta guía, explicaremos por qué es importante que las personas mayores dispongan de Internet a bajo costo, cuáles son los retos más comunes a los que se enfrentan las personas mayores a la hora de buscar un plan, así como sencillos consejos que pueden ayudar a encontrar una excelente oferta para mantenerse conectados. 

3 razones por las que es importante que las personas mayores tengan acceso a Internet a bajo costo

Para muchos adultos mayores que viven de la Seguridad Social o de ingresos fijos, cada dólar cuenta,  especialmente cuando se trata de servicios esenciales como el acceso a Internet. Pero tener acceso a Internet a un precio asequible no significa solo estar conectado, sino también mantenerse independiente y empoderado. 

Con el plan adecuado, los adultos mayores pueden: 

  1. Mantenerse cerca de sus seres queridos con videollamadas fáciles de usar.
  2. Administrar citas, recetas y finanzas por Internet.
  3. Explorar pasatiempos, disfrutar de entretenimiento por streaming y seguir aprendiendo cosas nuevas.

Cuando los costos de Internet son demasiado elevados, las personas mayores pueden quedarse sin estas conexiones vitales, lo que les provoca sentimientos de aislamiento o dificultades para acceder a recursos de la vida diaria. Un servicio de Internet confiable y económico contribuye a la independencia, la salud y la calidad de vida, todo ello desde la comodidad del hogar.

4 retos comunes a los que se enfrentan las personas mayores con los proveedores de Internet 

Aunque tener acceso a Internet a un precio asequible es más importante que nunca, encontrar un plan seguro y económico no siempre es fácil. Muchos proveedores de Internet tradicionales tienen planes con términos confusos o instalaciones cableadas complejas que pueden resultar más frustrantes que útiles. 

Estos son algunos de los obstáculos y preocupaciones más comunes: 

  1. Aumentos sorpresivos en los cargos: lo que comienza como un precio mensual bajo puede aumentar rápidamente una vez que finaliza una promoción a corto plazo. 
  2. Contratos a largo plazo: algunos planes incluyen compromisos y cargos por cancelación anticipada que aumentan la presión financiera. 
  3. Problemas con la tecnología: instalaciones complicadas, cargos por configuración o equipos difíciles de manejar pueden resultar abrumadores y costosos. 
  4. Seguridad, privacidad y robo de identidad: una encuesta reciente reveló que el 88% de las personas mayores de 55 años afirman que la seguridad y la privacidad de sus datos personales les preocupa cuando se trata de estar conectados. 

Estos obstáculos pueden dificultar que las personas mayores accedan a las ventajas de una conexión a Internet  confiable, desde videollamadas hasta atención médica virtual. Por eso, las soluciones sencillas, económicas, seguras y transparentes son más importantes que nunca. 

Opciones de Internet de bajo costo: lo que las personas mayores deben buscar 

A la hora de elegir el plan de Internet adecuado, la simplicidad y la confiabilidad deben ser lo primero, especialmente para los adultos mayores que desean mantenerse conectados sin estrés adicional. ¿La buena noticia? Existen opciones económicas que no requieren configuraciones complicadas ni contratos confusos. 

Estas son las 7 características principales que debes buscar: 

  1. Precios honestos: sin precios promocionales que cambian automáticamente cuando la promoción finaliza. 
  2. Configuración sin complicaciones: planes que ofrecen una sencilla autoinstalación o equipos plug-and-play, sin necesidad de visitas de técnicos. 
  3. Sin cargos por equipo: busca planes que incluyan un módem/enrutador o un gateway sin costo adicional. 
  4. Sin contratos a largo plazo: elige planes flexibles que te permitan cancelar o realizar cambios sin penalizaciones. 
  5. Velocidades constantes todos los días: el ancho de banda justo para hacer streaming, navegar o chatear por video con facilidad. 
  6. Opciones de paquetes: algunos proveedores ofrecen descuentos cuando se combina el servicio de Internet con el de telefonía. 
  7. Altos estándares de seguridad: escoge un proveedor que invierta y mejore continuamente las medidas de seguridad que protegen sus tecnologías, procesos, sistemas y equipos.

Enfocarse en estos aspectos esenciales puede facilitar la gestión del acceso a Internet, tanto desde el punto de vista financiero como en el día a día. 

6 consejos prácticos para encontrar Internet de bajo costo 

Estos 6 consejos pueden ayudarte a encontrar una opción confiable, económica y adecuada para personas mayores, sin complicaciones adicionales ni cargos sorpresa: 

  1. Compara precios: no te conformes con la primera oferta. Compara planes de varios proveedores y busca aquellos que ofrezcan opciones específicas para adultos mayores. 
  2. Pregunta por ahorros para personas mayores: algunos proveedores ofrecen descuentos para clientes mayores de 55 años o miembros de la AARP, pero a menudo hay que preguntar. 
  3. Olvídate del contrato: los planes mensuales ofrecen más flexibilidad y menos riesgos, especialmente si tus necesidades cambian. 
  4. Combina para ahorrar: combinar el servicio de Internet con el de telefonía puede ayudar a reducir tu factura mensual. 
  5. Asegúrate de que el equipo esté incluido: evita cargos adicionales por alquiler eligiendo un plan que incluya todo el equipo sin costo adicional. 
  6. Lee la letra pequeña: presta atención a los precios promocionales que pueden aumentar con el tiempo y asegúrate de comprender el costo total a largo plazo. 

Un poco de investigación puede ser de gran ayuda para encontrar un plan de Internet que sea económico y confiable. 

8 preguntas frecuentes sobre Internet a bajo costo para personas mayores 

  1. ¿Existe algún servicio de Internet de bajo costo específico para personas mayores que reciben prestaciones de la Seguridad Social? 

Sí, algunas personas mayores con bajos ingresos que viven de la Seguridad Social y que cumplen determinados criterios pueden tener derecho a descuentos en los servicios de Internet y telefonía a través del programa Lifeline Support for Affordable Communications, que forma parte de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Aquellos que no cumplan con esos criterios pueden seguir aprovechando los paquetes de Internet asequibles específicos para personas mayores de 55 años.  

  1. ¿Cuánto cuesta normalmente un servicio de Internet de bajo costo para personas mayores? 

Los planes de Internet para personas mayores pueden variar en precio, dependiendo del proveedor de servicios de Internet (ISP). Contacta con tu proveedor de servicios de Internet para conocer las ofertas actuales.  

  1. ¿Cuál es el mejor servicio de Internet para personas mayores con un presupuesto limitado? 

Depende del tamaño de tu hogar y de tus necesidades. En términos generales, busca servicios que ofrezcan una instalación sencilla, sin contratos anuales y con precios transparentes. 

  1. ¿Los adultos mayores necesitan firmar un contrato a largo plazo para obtener servicio de Internet? 

No, muchos proveedores ofrecen Internet mensual para mayor flexibilidad. 

  1. ¿Qué deben priorizar las personas mayores al elegir un plan de Internet? 

Deberían dar prioridad a la asequibilidad, la transparencia en los precios, los equipos incluidos, una velocidad fiable y la facilidad de uso para videollamadas, email y streaming. 

  1. ¿Pueden las personas mayores instalar Internet en casa por sí mismas? 

Sí, busca proveedores de servicios de Internet que ofrezcan una autoinstalación sencilla, diseñada específicamente para facilitar su uso, lo que elimina la necesidad de que acuda un técnico. 

  1. ¿T-Mobile ofrece planes de Internet en zonas rurales? 

Sí, la tecnología móvil fija de T-Mobile ofrece servicios de Internet confiables a muchas zonas rurales y con escasa cobertura

  1. ¿Internet satelital es una buena opción para las personas mayores? 

Los servicios de Internet satelital pueden ser una buena opción en zonas muy remotas, donde existen pocas alternativas. Sin embargo, suele implicar configuraciones más complicadas, por lo que una solución móvil fija es una mejor opción para muchas personas mayores. 

¿Listo para simplificar tu conectividad? 

Un plan de Internet confiable y de bajo costo puede ayudar a mejorar la calidad de vida y mantenerte conectado, especialmente si vives con ingresos fijos o del Seguro Social. Obtén Internet 5G residencial de T-Mobile (en la red 5G más grande del país) por solo $30/mes por línea con AutoPago, más impuestos y cargos, al combinarlo con cualquier plan telefónico para mayores de 55. Conéctate con una fácil configuración de 15 minutos sin cargos mensuales por el equipo ni contratos anuales. Consulta si está disponible en tu área ahora. 

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Fuentes: 

https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC7737194

https://www.aarp.org/pri/topics/technology/broadband-telecommunications/affordable-connectivity-program-older-adults

https://policybook.aarp.org/policy-book/utilities/telecommunications/high-speed-internet-services

https://www.fcc.gov/lifeline-consumers

https://www.seniorliving.org/internet/

https://www.ipsos.com/en-us/news-polls/majority-americans-are-concerned-about-safety-and-privacy-their-personal-data