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¿Tienes preguntas?

¿Qué es Internet residencial de T-Mobile?

Para obtener más información sobre el servicio de Internet 5G confiable de T-Mobile, haz clic aquí.

Si me mudo, ¿puedo llevarme el gateway Wi-Fi conmigo?

Sí, los clientes deben llamar a T-Mobile antes de mudarse para confirmar que sugateway Wi-Fi funcionará en la nueva dirección. Si el servicio de Internet residencial de T-Mobile está disponible en la nueva dirección, puedes usarlo apenas te mudes. Si un cliente se muda sin notificar a T-Mobile, es posible que no sea elegible para el servicio. Llama al 1-844-275-9310 para configurar un cambio de dirección.

¿Puedo transferir mi servicio de Internet 5G de T-Mobile a otra casa?

Sí, los clientes deben llamar a T-Mobile antes de mudarse para confirmar que su nueva dirección es elegible para recibir el servicio. Si Internet residencial de T-Mobile está disponible en la nueva dirección. Si un cliente se muda sin notificar a T-Mobile, es posible que no sea elegible para el servicio. Llama al 1-844-275-9310 para configurar un cambio de dirección.

¿Tengo que pagar para llevar mis servicios a la nueva dirección?

No, después de que el cliente llame al 1-844-275-9310 para confirmar que la nueva dirección es elegible para el servicio no hay costo por la transferencia del mismo.

¿Cómo puedo suscribirme al servicio de Internet residencial de T-Mobile?

  • Visita www.t-mobile.com/isp para verificar la disponibilidad en tu dirección y comenzar.
  • Una vez que envíes el formulario correctamente, recibirás la información de contacto de nuestro equipo de Internet residencial.

¿Te interesa Test Drive?

Puedes probar Internet residencial de T-Mobile sin preocupaciones durante 15 días. Para obtener más información sobre el Test Drive de Internet Residencial de T-Mobile, haz clic aquí.

¿Puedo mantener mi plan actual de Internet residencial si me mudo?

Sí, lo simplificamos, solo debes llamar al 1-844-275-9310 para confirmar que la nueva dirección es elegible para el servicio y podrás continuar recibiendo tu plan de Internet residencial por solo $50 al mes con AutoPago.