[Saltar al contenido principal](https://es.t-mobile.com#content-main) Visualización de pantalla en TV en curso. Finalizar sesión Toda la información de esta página está oculta para tu Experto. Toda la información personal de esta página está oculta para tu Experto. 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Ahora, el Internet 5G residencial *más rápido* . __Según Ookla® Speedtest®.__ Ver términos completos El Internet 5G Residencial más rápido: según los datos de Ookla Speedtest Intelligence®, semestre 2 de 2025. Todos los derechos reservados. # Tu mejor opción para el día de la mudanza. Cámbiate a Internet 5G residencial de T-Mobile y obtén tu gateway el mismo día con __entrega gratis de DoorDash__. Verifica disponibilidad ¿Ya eres cliente? [Transfiere tu Internet](https://es.t-mobile.com/home-internet/transfer-internet-current-customer) Comprueba si la entrega el mismo día es una opción durante el proceso de pago. Más impuestos. Precio garantizado: sujeto a exclusiones, como impuestos y cargos. Ver términos completos  No se requiere plan de voz elegible. c/ AutoPago. Más impuestos y cargos. # Tu mejor opción para el día de la mudanza. Cámbiate a Internet 5G residencial de T-Mobile y obtén tu gateway el mismo día con __entrega gratis de DoorDash__.  No se requiere plan de voz elegible. c/ AutoPago. Más impuestos y cargos. Verifica disponibilidad ¿Ya eres cliente? [Transfiere tu Internet](https://es.t-mobile.com/home-internet/transfer-internet-current-customer) Comprueba si la entrega el mismo día es una opción durante el proceso de pago. Más impuestos. Precio garantizado: sujeto a exclusiones, como impuestos y cargos. Ver términos completos __Entrega gratis el mismo día__: para nuevas líneas de Internet residencial. La entrega en el mismo día no está disponible en todas las áreas y puede no estar disponible debido a los horarios límite para realizar pedidos. El clima, el tráfico, la disponibilidad y seguridad de los conductores y otras circunstancias incontrolables pueden afectar al plazo de entrega. __Precio garantizado por 5 años__ significa que no cambiaremos el precio de los datos de Internet 5G móvil fijo durante al menos 5 años mientras se mantenga un plan elegible. No incluye impuestos/cargos, actualizaciones voluntarias de equipos o velocidades, futuras generaciones de servicio móvil, ciertas promociones por tiempo limitado, cargos por uso, servicios de terceros y prácticas de gestión de la red. Esta garantía comienza cuando activa o se cambia a un plan elegible y no se reinicia si agrega una línea o cambia de plan después. __Términos generales de Internet Rely residencial: Si hay congestión, los clientes de este plan podrían notar velocidades más bajas en comparación con otros clientes e incluso más bajas si usan más de 1.2 TB al mes, debido a la priorización de datos.__ No disponible en todas las áreas. Se aplica un cargo de $35 por conexión del dispositivo, a pagar al momento de la compra. Se aplica un cargo mensual de programas regulatorios y un cargo mensual de recuperación por un total de hasta $2.10 por línea, y recargos federales y locales. Ver los datos sobre banda ancha en es.[T-Mobile.com](https://es.t-mobile.com/). Requiere aprobación de crédito. Solo para el uso residencial con ciertos gateways de T-Mobile en la ubicación proporcionada al momento de la activación; servicio restringido fuera de la dirección aprobada. Devuelve los dispositivos intactos o paga hasta $370. La resolución de streaming de __videos__ depende de las velocidades disponibles. Para obtener el mejor rendimiento, deja las apps de streaming de video en su configuración de resolución predeterminada. No compatible con algunos servicios de streaming de TV en vivo. __Precios de__ __AutoPago__ para las líneas 1-8 de la cuenta. El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, de lo contrario, $10 más por línea al mes. Es posible que no se vea reflejado en la primera factura. __Gestión de__ __red__: el servicio puede ponerse __lento, suspenderse, cancelarse o restringirse__ por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios. Detalles en [](https://es.t-mobile.com)[es.T-Mobile.com/OpenInternet](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service). __Consultar los Términos y Condiciones (que incluyen la cláusula de arbitraje)__ en [www.T-Mobile.com](https://es.t-mobile.com/) para obtener información adicional. ## Sin ningún esfuerzo  ## [](https://es.t-mobile.com)  Entrega rápida y gratis. Obtén la entrega gratis de tu gateway 5G el mismo día o en dos días, dependiendo de tu ubicación.  Sencilla configuración en 15 minutos Conecta tu gateway en 15 minutos o menos sin necesitar un técnico.  Prueba de 15 días sin preocupaciones. Comprueba lo bien que Internet 5G residencial de T-Mobile funciona para ti, o te devolvemos tu dinero. Ver términos completos  Sin contratos anuales. ¡Y sin cargos mensuales por equipo! ## ¿Listo para cambiarte? [Conoce los planes](https://es.t-mobile.com/home-internet/plans)   ## Entérate si Internet 5G Residencial de T-Mobile está disponible en tu dirección. Estamos en constante expansión, así que vuelve a visitarnos a menudo. Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Verifica disponibilidad Conoce los planes Editar Conoce los planes Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Verifica disponibilidad Verifica disponibilidad Editar Editar Conoce los planes Reembolso de hasta $200 a través de una tarjeta virtual de prepago al inscribirte por Internet. Puede demorar 14 semanas después de la solicitud de reembolso. Ver términos completos 22 de abril de 2026 Lectura de 11 min. ## ¿Contratar una nueva conexión a Internet o transferirla al mudarse? ¿Qué es lo mejor? [¿Contratar una nueva conexión a Internet o transferirla al mudarse? ¿Qué es lo mejor?](https://es.t-mobile.com) [¿Contratar una nueva conexión a Internet o transferirla al mudarse? ¿Qué es lo mejor?](http://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-help/new-internet-or-transfer-internet-moving) ¿Contratar una nueva conexión a Internet o transferirla al mudarse? ¿Qué es lo mejor? [Abrir artículo](http://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-help/new-internet-or-transfer-internet-moving) ## ¿Contratar una nueva conexión a Internet o transferirla al mudarse? ¿Qué es lo mejor? 15 de abril de 2026 Lectura de 10 min. ## Instalación de Internet en una casa: cómo conectarte al mudarte [Instalación de Internet en una casa: cómo conectarte al mudarte](https://es.t-mobile.com) [Instalación de Internet en una casa: cómo conectarte al mudarte](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-help/setting-up-internet-in-a-new-home-how-to-connect-while-moving) Instalación de Internet en una casa: cómo conectarte al mudarte [Abrir artículo](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-help/setting-up-internet-in-a-new-home-how-to-connect-while-moving) ## Instalación de Internet en una casa: cómo conectarte al mudarte 22 de abril de 2024 Lectura de 5 min. ## Múdate sin problemas con nuestra práctica lista de verificación [Múdate sin problemas con nuestra práctica lista de verificación](https://es.t-mobile.com) [Múdate sin problemas con nuestra práctica lista de verificación](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/isp/master-your-move-with-our-helpful-moving-checklist) Múdate sin problemas con nuestra práctica lista de verificación [Abrir artículo](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/isp/master-your-move-with-our-helpful-moving-checklist) ## Múdate sin problemas con nuestra práctica lista de verificación 17 de junio de 2025 Lectura de 6 min. ## Cómo cambiar de proveedor de Internet [Cómo cambiar de proveedor de Internet](https://es.t-mobile.com) [Cómo cambiar de proveedor de Internet](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/isp/how-to-switch-internet-providers) Cómo cambiar de proveedor de Internet [Abrir artículo](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/isp/how-to-switch-internet-providers) ## Cómo cambiar de proveedor de Internet 6 mayo de 2026 Lectura de 11 min. ## Internet 5G residencial vs. hotspot: ¿qué es mejor para tu conexión a Internet residencial cuando te mudas? [Internet 5G residencial vs. hotspot: ¿qué es mejor para tu conexión a Internet residencial cuando te mudas?](https://es.t-mobile.com) [Internet 5G residencial vs. hotspot: ¿qué es mejor para tu conexión a Internet residencial cuando te mudas?](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-connection/5g-home-internet-vs-mobile-hotspot-moving) Internet 5G residencial vs. hotspot: ¿qué es mejor para tu conexión a Internet residencial cuando te mudas? [Abrir artículo](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-connection/5g-home-internet-vs-mobile-hotspot-moving) ## Internet 5G residencial vs. hotspot: ¿qué es mejor para tu conexión a Internet residencial cuando te mudas?  ​¡Somos n.° 1 en satisfacción del cliente según J.D. Power por 2.° año consecutivo! __Para servicios de Internet móvil a nivel nacional__ Ver términos completos T-Mobile recibió la puntuación más alta a nivel nacional entre los proveedores de Internet móvil en los estudios J.D. Power 2024-2025 U.S. Residential Internet Service Provider Satisfaction Study, que miden la satisfacción de los clientes con el servicio de su actual proveedor de Internet. Visita Más detalles disponibles en [jdpower.com/awards](https://www.jdpower.com/business/awards). Por tiempo limitado, sujeta a cambio. Se debe registrar el código en un plazo de 30 días tras activar una nueva línea de Internet elegible (__$100__: Rely; __$100__: Amplified; __$200__: All-In). Si se cancelaron líneas de Internet en los últimos 90 días, es posible que primero deban reactivarse. Hasta $200 vía tarjeta virtual de prepago Mastercard; para usar por Internet o en tiendas mediante apps móviles de pago aceptadas; __no tiene acceso a dinero en efectivo y vence en 6 meses__. La tarjeta virtual de prepago Mastercard es emitida por Sunrise Banks N.A., miembro de FDIC, conforme a una licencia de MasterCard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. Esta tarjeta se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Debit Mastercard. El registro, la activación, la aceptación o el uso de esta tarjeta constituyen la aceptación de los términos y condiciones detallados en el contrato de la tarjeta prepagada. Esta promoción no está asociada, patrocinada ni es auspiciada por Mastercard ni Sunrise Banks N.A. Las líneas deben estar activas y al corriente cuando la tarjeta sea emitida. Máximo de 1/cuenta. No se puede combinar con ciertas ofertas, descuentos o promociones. Cancele dentro de los 15 días posteriores a la activación del servicio de Internet residencial y canjee la oferta dentro de los 30 días posteriores a la cancelación. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Se requiere nueva línea de Internet residencial y devolución oportuna del gateway. Reembolso mediante abono único en la factura; puede demorar 2 ciclos de facturación a partir de que se cumplan los requisitos de la oferta. Máx. de 1/cuenta. Es posible que no pueda combinarse con otras ofertas o descuentos. ## Consulta qué planes de Internet Residencial de T-Mobile están disponibles en tu dirección. Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Ver planes disponibles Conoce los planes Editar Conoce los planes Fijo Consulta si la Internet 5G Residencial de mayor crecimiento en el país está disponible en tu dirección Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Ver planes disponibles Ver planes disponibles Quiero el servicio de Internet 5G Residencial en: Editar Editar Conoce los planes __¿Ya eres cliente de T-Mobile?__ Ingresa para ver los mejores precios y ofertas para ti. [Ingresa para continuar , opens in a new window](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fhome-internet%2Fplans) ## ¿Tienes preguntas? - ## ¿Qué es Internet residencial de T-Mobile? Es un servicio de Internet asequible con disponibilidad nacional que te permite hacer todo con impuestos y cargos incluidos para las cuentas elegibles, sin contrato anual ni cargos por equipo. El servicio de Internet de T-Mobile tiene el poder de la red 5G más grande del país en lugares que creemos que recibirán una gran experiencia de Internet. Recibes el servicio a través de un dispositivo de ​​​​​​​gateway 5G (que combina las capacidades de un enrutador y un módem), el dispositivo de gateway convierte la señal 5G a wifi​​​​​​​, y emite una señal wifi. Los planes de Internet Rely de T-Mobile, Internet Amplified de T-Mobile, Internet All-In de T-Mobile y AWAY™ tienen un precio garantizado por 5 años, por lo que no tendrás que preocuparte por facturas que aumentan de forma explosiva ni aumentos de precios (se aplican exclusiones como impuestos y cargos). Navega en 15 minutos o menos con un sencillo proceso de autoinstalación. - ## ¿Cómo puedo suscribirme al servicio de Internet residencial de T-Mobile? ¡Es fácil! Consulta la disponibilidad de Internet 5G residencial en tu dirección o en la nueva dirección si te vas a mudar [aquí](https://es.t-mobile.com/home-internet/eligibility). Elige el mejor plan para ti y comienza. - ## Si me mudo, ¿puedo llevarme el gateway wifi de T-Mobile conmigo? ¡Sí, por supuesto! Simplemente llama a T-Mobile antes de mudarte para confirmar que tu nueva dirección sea elegible para el servicio. Si Internet residencial de T-Mobile está disponible en tu nueva ubicación, llámanos al 1-855-545-5021 para solicitar el cambio de dirección. Tu servicio está aprobado en una única dirección, y si te mudas sin notificarnos, tu servicio podría verse afectado. - ## ¿Puedo transferir mi servicio de Internet 5G de T-Mobile a otra casa? Por supuesto. Solo tienes que llamar a T-Mobile al 1-855-545-5021 antes de mudarte para confirmar que tu nueva dirección sea elegible para el servicio. Si Internet residencial de T-Mobile está disponible en tu nueva ubicación, podemos programar un cambio de dirección y podrás seguir utilizando el servicio sin ningún problema. Tu servicio está aprobado en una única dirección, y si te mudas sin notificarnos, tu servicio podría verse afectado. - ## ¿Puedo mantener mi plan actual de Internet residencial si me mudo? Sí, es muy sencillo. Simplemente llámanos al 1-855-545-5021 para confirmar que tu nueva dirección es elegible para el servicio, solicita un cambio de dirección y podrás seguir utilizándolo sin problemas. Tu servicio está aprobado en una única dirección, y si te mudas sin notificarnos, tu servicio podría verse afectado. - ## ¿Tengo que pagar para llevar mis servicios a la nueva dirección? ¡No! Una vez que nos llames al 1-855-545-5021 para confirmar que tu nueva dirección es elegible para el servicio, no hay ningún costo para transferir tu servicio. - ## ¿Qué es Test Drive? Test Drive es una forma de permitir que los clientes con un nuevo servicio prueben Internet 5G residencial de T-Mobile, ¡sin preocupaciones! Si activas Internet residencial con un plan válido y decides cancelarlo, avísanos dentro de los primeros 15 días desde la activación y te devolveremos el dinero mediante un crédito único en la factura. - ## ¿Cómo funciona el servicio de Internet residencial de T-Mobile? Recibes servicio a través de un dispositivo Gateway 5G (que combina las capacidades de un enrutador y un módem); el dispositivo gateway convierte la señal 5G en wifi. Para conocer más sobre cómo funciona Internet 5G residencial de T-Mobile, haz clic [aquí](https://es.t-mobile.com/home-internet/how-5g-home-internet-works). ## Descubre qué planes de Internet residencial de T-Mobile están disponibles en tu dirección. Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Editar Ver planes disponibles Conoce los planes Fijo Consulta si la Internet 5G Residencial de mayor crecimiento en el país está disponible en tu dirección Dirección Debes elegir la dirección del menú desplegable Elige una dirección de la lista N.° de unidad Completa el campo de la unidad Ver planes disponibles Ver planes disponibles Quiero el servicio de Internet 5G Residencial en: Editar Editar Conoce los planes __¿Ya eres cliente de T-Mobile?__ Ingresa para ver los mejores precios y ofertas para ti. [Ingresa para continuar](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fhome-internet%2Fplans) ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. Generar nuevo código ## Conéctate con Internet Residencial de T-Mobile - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) - [English](https://es.t-mobile.com) - [Español](https://es.t-mobile.com) - ### Asistencia Asistencia - [Preguntas frecuentes sobre Internet residencial](https://es.t-mobile.com/home-internet/faq) - [Configura el gateway de wifi](https://es.t-mobile.com/home-internet/gateway) - [Beneficio de emergencia para banda ancha](https://es.t-mobile.com/customers/emergency-broadband-benefit) - ### Baja la app Baja la app - [App T-Life](https://es.t-mobile.com/home-internet/app) - ### Guías para el consumidor Guías para el consumidor - [La señal](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal) - [Información sobre Internet por fibra óptica](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/isp/what-is-fiber-internet) - [¿Qué es el wifi 7?](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-help/what-is-wifi-7) - [¿Qué velocidad de Internet necesito?](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/speed/what-internet-speed-do-i-need) [](https://es.t-mobile.com/) - [Acerca de](https://es.t-mobile.com/our-story) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com/default.aspx?INTNAV=fNav%3AInvestorRelations) - [Prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Empleos](https://careers.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3ACareers) - [Deutsche Telekom](https://www.telekom.com/en?INTNAV=fNav%3ADeutscheTelekom) - [Puerto Rico](https://www.t-mobilepr.com/?INTNAV=fNav%3APuertoRico) - [Aviso de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice) - [Centro de confianza](https://security.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3ATrustCenter) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Información para el cliente](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info) - [Seguridad pública/911](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/9-1-1) - [Términos y condiciones](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/terms-and-conditions) - [Términos de uso](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/terms-of-use) - [Accesibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy) - [Internet abierta](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com) - [Licencias y patentes](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/licenses-and-patents) - [Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html?INTNAV=fNav%3AConsumerHealthDataPrivacyNotice#health-data-privacy-notice) - T-Mobile, el logotipo de la T, Magenta y el color magenta son marcas comerciales registradas de Deutsche Telekom AG. - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) © 2026 T‑Mobile USA, Inc.  ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. 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