Confirma tu dirección para completar tu cambio a Internet 5G residencial de T-Mobile .
Te enviaremos un nuevo gateway de Internet 5G residencial de T-Mobile porque tu gateway actual de UScellular dejará de funcionar pronto. Para evitar cualquier interrupción en el servicio, por favor confirma tu dirección.
¿Ya proporcionaste tu dirección de envío? No hace falta que la vuelvas a enviar; tu gateway ya te ha sido enviado.
Si tienes alguna pregunta, consulta las preguntas frecuentes.
Configurar tu nuevo gateway.
La app T-Life app es la forma más fácil de configurar tu nuevo gateway. También puedes comprobar la intensidad de la señal, ver los dispositivos conectados, actualizar el nombre o la contraseña de tu red y mucho más. Obtén la app para comenzar.
Necesitarás un ID de T-Mobile para iniciar sesión en la app. Si aún no tienes uno, tendrás que crearlo. Asegúrate de tener a mano tu número de teléfono o la dirección de email que tenías registrada en UScellular. Si es necesario, también puedes conectar tu nuevo gateway de T-Mobile para configurar tu ID de
Consejo: usa el mismo nombre de red y la misma contraseña que en tu antiguo dispositivo de UScellular para que tus dispositivos se conecten automáticamente; solo tienes que apagar el dispositivo antiguo antes de configurar tu gateway de T-Mobile.
Estamos para ayudarte.
Echa un vistazo a nuestra página de ayuda para obtener asistencia con tu nuevo gateway, la configuración de wifi, la resolución de problemas en general y mucho más. Además, videos útiles con consejos y trucos para que el proceso sea aún más fácil.
¿Aún no tienes Internet 5G residencial de T-Mobile?
Disfruta de datos ilimitados a alta velocidad con tecnología 5G, una configuración sencilla, sin contratos a largo plazo y un precio garantizado por 5 años. Sujeto a exclusiones, como impuestos y cargos.
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Para servicios de Internet móvil a nivel nacional
Para comenzar
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Las principales diferencias son la estructura de precios, el equipo y los límites de datos.
- Internet residencial de
T-Mobile ofrece tarifas fijas sencillas, gateway sin costo adicional y datos ilimitados.- Si hay congestión, los clientes de Internet residencial de
T-Mobile podrían notar velocidades más bajas en comparación con otros clientes, e incluso más bajas si usan más de 1.2 TB/mes, debido a la priorización de datos.
- Si hay congestión, los clientes de Internet residencial de
- La app T-Life facilita la configuración guiando a los clientes para que coloquen el gateway en el mejor lugar, como cerca de una ventana, en un piso superior o en una estantería, y les permite comprobar la intensidad de la señal, gestionar los dispositivos conectados, actualizar los ajustes de red y mucho más.
- For additional information and step-by-step videos, customers can visit :
T-Mobile Internet Support or get ongoing support throughT-Mobile Internet in T-Life app |T-Mobile 5G Internet pages.
- Internet residencial de
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- ¡Sí!
T-Mobile te enviará un nuevo dispositivo gateway de Internet residencial a tu dirección verificada.
- ¡Sí!
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- El
Gateway 5G T-Mobile combina un receptor 5G y un enrutadorwifi en un diseño compacto y moderno.
- El
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- Una vez que hayas configurado correctamente tu nuevo gateway de
T-Mobile , ya no necesitarás ninguno de tus dispositivos UScellular anteriores (incluidos módems para interior o exterior, enrutadoreswifi (por ejemplo, eero 6) y accesorios). - Si quieres reciclar tu módem anterior, aquí tienes información útil: Reciclaje de productos electrónicos: cómo reciclar residuos electrónicos |
T-Mobile
- Una vez que hayas configurado correctamente tu nuevo gateway de
-
- Tu enrutador y servicio de UScellular dejarán de estar disponibles 30 días después de que tu cuenta se haya transferido a
T-Mobile . Necesitarás un gateway de Internet 5G residencial deT-Mobile para mantenerte conectado. Necesitamos tu dirección para saber dónde enviarte el nuevo dispositivo sin costo alguno.
- Tu enrutador y servicio de UScellular dejarán de estar disponibles 30 días después de que tu cuenta se haya transferido a
-
- Una vez que nos hayas dado tu dirección de envío, podremos enviarte un nuevo gateway de Internet 5G residencial
T-Mobile sin costo alguno para ti. Te lo enviaremos en cuanto tu cuenta se haya transferido aT-Mobile .
- Una vez que nos hayas dado tu dirección de envío, podremos enviarte un nuevo gateway de Internet 5G residencial
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- Ya hemos empezado a migrar las cuentas del servicio de Internet residencial y seguiremos haciéndolo durante todo el verano de 2026. Nos comunicaremos contigo para darte más detalles e información de asistencia una vez que se haya completado la transferencia.
Configuración e instalación de equipos
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- El gateway que recibas funcionará automáticamente en nuestra red con tu plan tarifario actual.
- Para identificar tu gateway de
T-Mobile , revisa la etiqueta adhesiva en la parte inferior o trasera del dispositivo para ver el nombre o número de modelo (por ejemplo, Arcadyan KVD21, o G4AR/G5AR) o búscalo en la app T-Life
-
- Cuando recibas tu nuevo gateway de
T-Mobile , enchúfalo y abre la app T-Life. Sigue los pasos, que incluyen introducir el número de teléfono que aparece en la pantalla del gateway. - Si necesitas más información o videos con instrucciones detalladas, puedes visitar las páginas de Asistencia para Internet de
T-Mobile o Configura y administra tu ID deT-Mobile
- Cuando recibas tu nuevo gateway de
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- El
Gateway 5G T-Mobile es solo para uso en interiores e incluye tecnología 5G avanzada y un diseño con antena que mejora la cobertura. Usa la app T-Life para obtener asistencia guiada para configurar tugateway 5G en la ubicación ideal.
- El
Rendimiento, cobertura y configuración
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- Internet residencial de
T-Mobile utiliza tecnología móvil fija, lo que significa que conecta tu hogar a las torres de telefonía celular cercanas en lugar de usar cables o líneas de fibra óptica.
- Internet residencial de
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- Para disfrutar de la mejor velocidad, coloca tu Gateway de Internet residencial en una zona de tu casa donde la señal celular sea más fuerte. El Asistente para ubicación de la app T-Life te puede ayudar a encontrar el lugar ideal. Por lo general, esto será cerca de una ventana, en un piso superior o en una estantería.
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- Sí, algunos planes de Internet residencial de
T-Mobile incluyen un dispositivo mesh para ampliar la coberturawifi , lo cual puede ser especialmente útil en casas grandes o de varios pisos. Cuando te cambias aT-Mobile , el dispositivo Mesh no viene incluido automáticamente. - Si quieres ver las opciones que incluyen un dispositivo Mesh, visita nuestra página de planes de Internet 5G residencial.
- Sí, algunos planes de Internet residencial de
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- Puedes consultar los detalles de los planes en nuestra página de planes de Internet 5G residencial, incluido el plan All-In, que incluye el extensor
wifi Mesh deT-Mobile para una mejor cobertura, ventajas de streaming y asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana. - Si quieres cambiar tu plan al plan All-In, llama al Servicio al Cliente al 1-844-781-8080 para actualizar tu plan y pedir el extensor.
- Cuando recibas tu equipo, usa la app T Life para ayudarte a colocar tu
Gateway 5G y el extensorwifi mesh en el lugar ideal.
- Puedes consultar los detalles de los planes en nuestra página de planes de Internet 5G residencial, incluido el plan All-In, que incluye el extensor
Planes, facturación y asistencia
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- Si tienes más preguntas, necesitas ayuda para solucionar problemas o quieres asistencia con tu servicio de Internet residencial de
T-Mobile , visita la página de Asistencia para Internet residencial deT-Mobile : - Esta página incluye información útil sobre temas como:
- Primeros pasos y configuración de tu gateway de Internet residencial
- Optimizar la ubicación del gateway y mejorar la fuerza de la señal
- Administrar tu red y los dispositivos conectados
- Solución de problemas de conectividad o rendimiento
- Preguntas sobre la cuenta, la facturación y los planes
- Este es un excelente recurso para los clientes que quieren sacarle el máximo provecho a su servicio de Internet residencial de
T-Mobile .
- Si tienes más preguntas, necesitas ayuda para solucionar problemas o quieres asistencia con tu servicio de Internet residencial de
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- Sí, los clientes pueden cambiar su plan de Internet residencial de
T-Mobile en cualquier momento llamando al servicio al cliente deT-Mobile .
- Sí, los clientes pueden cambiar su plan de Internet residencial de
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- Como parte del cambio a
T-Mobile , tu plan tarifario actual de UScellular se convertirá en un plan similar de Internet residencial deT-Mobile . - Este nuevo plan está diseñado para adaptarse lo mejor posible a tus servicios y tarifas actuales, lo que te garantiza una experiencia familiar al pasarte a
T-Mobile . Nuestro objetivo es mantener los beneficios que tienes hoy y, al mismo tiempo, que puedas disfrutar de las ventajas de estar conT-Mobile .
- Como parte del cambio a
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- Una vez que tu cuenta de UScellular se transfiera a
T-Mobile , nos comunicaremos contigo para informarte de los siguientes pasos y detalles de asistencia. En ese momento, puedes optar por combinar las cuentas o realizar cambios.
- Una vez que tu cuenta de UScellular se transfiera a
